【蓬友·邻好】华安社区：让阵地“活”起来，让服务“暖”到家

推开华安社区党群服务中心的门，暖意与烟火气扑面而来：这边，工作人员正一笔一划地给聋哑居民写下出行指引；那边，老人在“侨都之窗”一体机前笑着取回年审好的公交卡；角落里，家长们围着咨询暑期夏令营的报名细节……这个2023年11月亮相的“新家”，早已不是冷冰冰的建筑，而是4758位居民随时能来、来了就不想走的“暖心据点”。从“盖得漂亮”到“用得红火”，华安社区把阵地变成了连接民心的“活纽带”。

阵地搭得巧，资源聚成潮

走进这方近千平米的空间，你会发现它“藏”着太多惊喜：8个服务窗口一字排开，民政、医保、法律咨询等事儿一站搞定；科普角、手工坊、课堂区随时“待命”，等着承接一场场热闹的活动。更妙的是，社区还搭起了“线上鹊桥”——“合伙人”微信群里，市科协专家团队、市康复医院 MDT 专家团队、绿邑志愿服务发展中心、镇卫生院、派出所、社区 “五老” 等多类主体随时响应居民需求，让资源像活水一样流到最需要的地方。

“合伙人”微信群截图

伙伴联得妙，服务有腔调

“张阿姨，今天康复医院的专家来义诊，我帮您约了号！”这样的对话，在华安社区天天上演。社区拉来的“合伙人”们各显神通：市科协的专家带着显微镜讲健康，康复医院的大夫们把诊室搬到社区，派出所民警用情景剧讲反诈，连“五老”们都化身育儿达人开起小课堂。

据了解，2024年以来，华安社区常态化开展各类志愿服务36场次、群众性活动约25场次，惠及群众逾1000人次。

江门市康复医院联合开展义诊活动

校社手拉手，成长乐悠悠

“夏令营啥时候报名？”这两年的暑假，社区电话都会被问爆。这得归功于社区和大学生们的“神仙联动”：五邑大学的哥哥姐姐讲红色故事，广外的志愿服务队员带着孩子们用双语做非遗手作，还有警察叔叔教防身术。课程一上线就被“秒光”，结束时家长们捧着“思民生解民难，做实事暖民心”的锦旗来道谢。孩子们笑盈盈地说：“比在家玩手机有意思100倍！”

据了解，华安社区成立以来，坚持以 “志愿服务” 为纽带，深化 “校社联建”，先后引入五邑大学 “丹心筑梦”、广东外语外贸大学 “英韵柑潮” 等高校志愿服务队，整合高校的人才、知识等资源，打造 “红色传承 + 双语教学 + 非遗手作 + 安全普法” 的暑期特色课堂。让青少年在革命故事中汲取力量，在非遗体验中感受文化，在普法课堂中增强自护意识。课程设计兼顾趣味与实用，既丰富了孩子假期，更解决了双职工家庭 “看护难” 问题。

夏令营结束时居民赠送锦旗

服务送到家，难题就地答

“腿脚不利索，没想到在家门口就能办高龄津贴！”82岁的李伯竖着大拇指。社区把政务服务“搬”到楼下，2024年帮1位一等功臣拿到医疗救助，给3位八旬老人办了津贴，为6名困境儿童和10名持证残疾人申领了补贴，112位老人在家门口就做了体检。

聋哑居民的出行需求、独生子女父母的奖励申请、残疾人的补贴办理……在这里，没有“跑断腿”的麻烦，只有“马上办”的爽快。

前台工作人员在为社区居民办理业务

从 “物理空间” 到 “功能平台”，从 “场所常用” 到 “群众常来”，如今的华安社区，阵地是暖的，服务是活的，居民的心是热的。这个“家门口的服务站”，正用一点一滴的贴心，让日子越过越有滋味。

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 棠下镇

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