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出行观 | 汽车技术营销应把社会责任提上日程

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导读:在法律法规铸就的底线下,中国辅助驾驶方案供应商的技术营销不能如脱缰野马,而更应戒骄戒躁,将重视社会责任放在首位。

【文/观察者网 潘昱辰 编辑/高莘】今年5月,一张华为常务董事余承东在驾驶问界M8时疑似睡觉的照片在网上流传,并引发热议。而在7月8日举行的“享界品牌之夜”上,余承东承认自己当时是低头看手机而非睡觉,还称“开智驾确实没事干”。并且,他还呼吁国家法律法规早日放开L3级驾驶功能,让司机开车时“想睡就睡”。

今年5月,余承东在驾驶问界M8时疑似分神,被网友拍下 网络

余承东开车分神事件虽已得到处理,但态度仍不够严肃。当余承东讲述自己人生“第一次进局子自首”的经历时,台下观众哄堂大笑,更有甚者鼓起掌来;而当余承东称自己热盼着L3级驾驶早点到来、届时司机开车“想睡就睡”时,台下观众更爆发出热烈的欢呼声与掌声。

余承东在“享界品牌之夜”上演讲 视觉中国

而就在不久前的7月1日,广州一司机因开车低头看手机,酿成3死3伤的惨剧,事故现场仍历历在目。

7月1日,广州一司机开车低头看手机,酿成3死3伤的惨剧 @广州交警

同时值得关注的,是此番言论仍存在混淆辅助驾驶标准的现象。先前,深圳交警在被问及余承东开车分神事件时已经明确:使用辅助驾驶不能分心,发生事故必须担责;问界客服也表示“问界M8是L2级辅助驾驶,行驶中需要手握方向盘并目视前方”;即便是华为乾崑智驾的官网上,也在下方补充说明:“目前HUAWEI ADS仅为辅助驾驶功能,不能替代驾驶员操控,驾驶员应时刻保持注意并做好随时干预的准备”;华为智能汽车解决方案部门也曾在今年4月强调,L3级是“有条件的自动驾驶”,驾驶员仍要保持警觉,及时接管车辆。

华为乾崑智驾官网,底部用小字明确“目前HUAWEI ADS仅为辅助驾驶功能,不能替代驾驶员操控” 华为乾崑智驾官网

而在涉及辅助驾驶事故的责任方面,余承东作为华为高管,且在互联网上颇具影响力,理应引导支持信赖华为及他本人的消费者和公众敬畏生命、抵制危险驾驶行为。遗憾的是,余承东将话题最终引向现行法律法规对L3级驾驶的限制,以显示其对现行法律法规与技术“脱节”的无奈。

国家标准《汽车驾驶自动化分级》(GB/T 40429—2021)中关于L3级“有条件自动驾驶”中用户与驾驶系统扮演的角色,其中并不存在余承东所言“L3可以让司机开车‘想睡就睡’”的条件 《汽车驾驶自动化分级》(GB/T 40429—2021)

大企业、大品牌,当有所担当。试想,倘若余承东能警告台下及收看直播的观众以自己的错误行为为诫,郑重强调“辅助驾驶不是自动驾驶”“危险驾驶危及自身与他人生命”,则不仅能凸显汽车安全的严肃性,以及华为对安全的重视度,从而破除部分消费者对辅助驾驶的迷信,更能减少相当一部分潜在危险行为和车祸的发生,同时也能推动中国智能驾驶技术的健康稳步发展。

在当前激烈技术竞争的背景下,车企和辅助驾驶技术供应商更应坚守底线。智能驾驶能力作为华为角逐汽车业务的一张王牌,本身浓缩了华为多年技术研发成果的结晶,理应作为中国智能驾驶技术与品牌的标杆,既造福于消费者,又体现大企业的责任意识。

事实上,在法律法规的严格监管下,行业对智能驾驶宣传的边界感正越发清晰。2022年3月,由工信部主管的中国国家标准《汽车驾驶自动化分级》(GB/T 40429—2021)正式实施,其中对L3级“有条件自动驾驶”中用户与驾驶系统所扮演的角色作出了明确规定;今年4月,工信部针对智能驾驶领域的宣传、功能使用和技术部署等问题提出一系列规范性要求;近一段时间来,各地高速公路的电子指示牌上也时常出现强调“辅助驾驶不是自动驾驶”的安全标语,以警示来往的驾驶员们。

与此同时,华为乾崑智能汽车解决方案也联合11家汽车品牌发布《智能辅助驾驶安全倡议》,明确承诺实现营销透明,倡议全行业实事求是进行宣传,明确智能辅助驾驶的功能边界和使用条件,让用户清晰地知道和理解各自车型的真实能力。

由华为联合11家汽车品牌发布的《智能辅助驾驶安全倡议》 华为

因此,在法律法规铸就的底线下,中国辅助驾驶方案供应商的技术营销不能如脱缰野马,而更应戒骄戒躁,将重视社会责任放在重要位置,同时以树立技术品牌价值框架,建立差异化的方式应对更长期的竞争:对于人命关天的安全红线,容不得任何轻佻解构。

本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。

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