创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联本文所用素材源于互联网,部分图片非真实图像,仅用于叙事呈现,请知悉。
“你说这自助餐店老板是不是傻?”小李夹着一块澳洲牛排,对坐在对面的朋友说道。“我刚才看到那桌的哥们,一个人吃了八只螃蟹,还在往盘子里装龙虾。”
朋友摇摇头,“你又不是这行的,你肯定不知道内幕啊,老板不可能亏本做生意的!”
小李放下刀叉,望着餐厅里熙熙攘攘的人群,总觉得有什么地方不对劲。
不过这个疑问,直到遇见那个离职员工,才有了答案。
01
周末的万达广场,人头攒动。小李和几个朋友约好了去吃自助餐。这家名叫“海鲜盛宴”的自助餐店,每人128元,在这个城市算是中等价位。
队伍排得很长,至少有二十多个人。小李看了看手表,已经下午一点了。
“我说,这种店真的能赚钱吗?”小李排队的时候忍不住问。
朋友老张是个胖子,特别能吃。他拍拍肚子说:“反正我每次来都要吃回本。昨天晚上我还专门饿了一顿,今天要大展身手。”
“你这样想的人应该不少吧。”小李看着队伍里的人说。
“可是你看看这些食材,光是那些帝王蟹,一只就要好几百块。”小李指着玻璃柜台里的海鲜。
透过玻璃,可以看到里面摆放着各种新鲜的海鲜。帝王蟹的钳子粗壮,龙虾活蹦乱跳,生蚝个头不小。
“还有那些牛排,看起来质量不错。”朋友小刘也凑过来。
“我觉得这老板不是傻子就是有钱没处花。”老张摇头。
队伍前面,一个穿着时髦的女孩正在拍照。她对着玻璃柜台里的食物各种角度地拍。
“现在的人,吃饭都要先拍照。”小刘嘀咕。
“可能是想发朋友圈吧。”小李说。
排队的时候,小李注意到前面有个中年男人,身材魁梧,看起来就是那种特别能吃的类型。他正在跟同伴说话。
“这家店我来过好多次了,每次都能吃到撑。”中年男人拍胸脯。
“真的假的?不会亏本吗?”他的同伴问。
“管那么多干什么,反正我们花钱了。”中年男人笑。
小李心里的疑问更深了。这种生意模式到底怎么运作的?
队伍慢慢往前移动。小李发现,很多人在排队的时候就已经在讨论要吃什么了。
“我要先吃海鲜,再吃牛排。”
“我要把所有的甜品都尝一遍。”
“我听说他们的烤鸭不错。”
各种声音此起彼伏。小李发现,大家都有一个共同点:想要吃回本。
“你说,如果每个人都想吃回本,这店还怎么赚钱?”小李问老张。
“也许大部分人其实吃不了那么多。”老张想了想说。
“可是像你这样能吃的人也不少啊。”小李说。
“能吃的人是有,但是不能吃的人更多。”老张指了指队伍里的人。
小李仔细观察了一下,发现队伍里确实有各种类型的人。有些看起来很能吃,有些看起来食量一般。
终于轮到他们了。收银员是个年轻的男孩,动作很熟练。
“四位,对吧?”收银员问。
“对。”小李点头。
“一共512元。”收银员说。
小李付了钱,拿到了四张小票。
进了餐厅,小李被眼前的景象震撼了。偌大的用餐区里,至少有200个座位,几乎座无虚席。各种食物摆放得琳琅满目,光是海鲜区就有十几个品种。
“哇,这规模不小啊。”小刘感叹。
“房租、人工、食材成本,这得多少钱。”小李心里算着账。
餐厅的装修很豪华,水晶吊灯,大理石地面,每个食物区都有专门的灯光照明。
“这装修得花不少钱。”小李想。
服务员是个年轻的女孩,笑容甜美地带他们到座位。小李发现她把他们安排在了靠窗的位置,视野不错。
“今天运气好,坐到好位置了。”老张高兴地说。
小李点点头,但心里总觉得哪里不对劲。他注意到,服务员在安排座位的时候,似乎会先看看顾客的样子。
“可能是根据人数来安排的吧。”小李心里想。
老张迫不及待地去取食物了。小李也跟着去了一趟,主要是想看看食物的种类和质量。
海鲜区确实很丰富。帝王蟹、龙虾、生蚝、扇贝、三文鱼,应有尽有。牛排区也不错,有各种不同部位的牛排。
“这些食材确实不便宜。”小李心里想。
他还注意到,每个食物区都有专门的服务员在维护。他们会及时补充食物,保持食物的新鲜度。
“人工成本也不小。”小李想。
02
回到座位,老张已经拿了满满一盘食物回来了。
“你动作真快。”小刘佩服。
“我是有经验的。”老张得意地说。
那顿饭,老张确实大展身手。他一个人吃了四盘牛排,三盘海鲜,还有各种小食。按市场价算,至少值四五百块。
“这老板真是做慈善的。”老张摸着肚子说。
“你这样吃,人家不得亏死。”小刘也佩服。
小李没有说话,他在观察。他发现一个奇怪的现象:虽然老张吃得很多,但大部分顾客其实吃得并不多。很多人拿了食物,吃几口就放下了。
“可能是想尝试各种口味吧。”小李心里想。
他还注意到,很多顾客会拿很多种食物,但每种都只吃一点点。有些人甚至拿了食物,最后都没有吃完。
“这样的话,平均消费量可能没有想象中那么高。”小李想。
吃完饭,小李又在餐厅里转了一圈。他发现,餐厅里的确有很多浪费现象。很多桌子上都有剩菜剩饭。
“如果把这些浪费的食物算进去,成本可能没有那么高。”小李想。
从那天开始,小李就对自助餐店产生了浓厚的兴趣。他开始留意这个行业,发现一个现象:这些自助餐店不仅没有倒闭,反而越开越多。
“这不科学啊。”小李自言自语。
他开始经常去各家自助餐店,不是为了吃,而是为了观察。他发现,每家店都有一些共同点:装修豪华,食材丰富,服务热情。
“这得投入多少钱?”小李每次都会这样想。
他去过高档的,也去过中档的,甚至还去过一些比较便宜的自助餐店。每家店的规模都不小,投入都不少。
“如果真的是亏本生意,不可能有这么多人投资。”小李想。
他开始怀疑,这里面肯定有什么自己不知道的秘密。
一次,他在另一家自助餐店遇到了一个熟人。那人叫小王,是他大学同学,正在这家店里当服务员。
“小王?你在这里工作?”小李惊讶地问。
“嗯,刚来不久。”小王有些不好意思。
“这工作怎么样?”小李问。
“还行吧,就是有点累。”小王回答得很简单。
“我一直很好奇,这种店真的能赚钱吗?”小李忍不住问。
小王看了看四周,压低声音说:“这个...怎么说呢,没有你想的那么简单。”
“什么意思?”小李来了兴趣。
“以后有机会再聊吧,现在不方便。”小王匆匆离开了。
小李更加困惑了。小王的话里明显有话,但又不愿意多说。
从那以后,小李和小王保持了联系。小王在那家自助餐店工作了三个月,小李经常去找他聊天。
“你们店每天能有多少营业额?”小李问。
“这个我不能说,老板不让透露。”小王摇头。
“那成本呢?食材成本应该不小吧。”小李继续问。
“确实不小,光是海鲜类的,每天就要进很多货。”小王说。
“那利润从哪里来?”小李不解。
小王看了看周围,说:“你觉得这些顾客,平均每人能吃多少?”
“不知道,反正我每次都吃不了多少。”小李回答。
“对啊,大部分人都吃不了多少。”小王意味深长地说。
“可是总有一些能吃的啊,比如我那个朋友老张。”小李说。
“能吃的毕竟是少数。”小王说完就不再多说了。
小李感觉小王知道一些内幕,但他总是欲言又止。这让小李更加好奇。
03
有一天,小李注意到一个细节。他发现自助餐店的座位安排很有讲究。靠窗的位置总是优先安排给某些顾客,而角落的位置则安排给另一些顾客。
“这是根据什么标准来的?”小李问小王。
“这个...我也不太清楚。”小王回答得很模糊。
小李还发现,餐具的摆放也很有意思。有些盘子特别大,有些特别小。有些在显眼的位置,有些在不显眼的位置。
他开始更仔细地观察,发现了更多奇怪的现象。比如,某些食物总是很快就没了,需要等待补充。某些食物却总是很充足。
“这背后肯定有规律。”小李越来越确信。
有一次,小李看到小王在和另一个服务员聊天,神情有些激动。
“怎么了?”小李关心地问。
“没什么,工作上的事情。”小王勉强笑了笑。
“是不是和老板有矛盾?”小李猜测。
“算是吧,我觉得有些做法不太对。”小王说。
“什么做法?”小李追问。
“唉...你打听这个干什么?”小王又开始保留了。
小李能感觉到,小王内心有些挣扎。他似乎知道一些不太光彩的事情,但又不敢说出来。
事情的转折发生在一个月后。小王突然辞职了。
“为什么要辞职?”小李问。
“和老板理念不合。”小王说得很简单。
“什么理念不合?”小李想知道详情。
“总之就是不想干了。”小王避而不答。
小李能感觉到,小王辞职的原因不简单。他决定请小王吃饭,好好聊聊。
“说说吧,到底怎么回事?”小李直截了当地问。
小王喝了口酒,说:“你真想知道?”
“当然想知道。”小李点头。
“那你得保证不传出去。”小王说。
“我保证。”小李答应。
“其实...自助餐店的生意,没有你想的那么简单。”小王开始松口。
“怎么个不简单法?”小李来了精神。
“你以为老板真的怕顾客吃多了吗?”小王反问。
“难道不是?”小李反问。
“当然不是!全都是套路。”小王说。
“什么套路?”小李急切地问。
“这个...我还是不说了,说了对我没好处。”小王又开始犹豫。
“都已经辞职了,还怕什么?”小李劝。
“这是整个行业的问题,不是一家店的问题。我以后可能还要在这个行业工作。”小王担心地说。
“那你为什么要辞职?”小李问。
“因为我看不下去了。”小王的表情有些痛苦。
“看不下去什么?”小李追问。
“看不下去顾客被当成...算了,不说了。”小王欲言又止。
小李能感觉到,小王内心很矛盾。他既想说出真相,又担心后果。
接下来的几周,小李一直在劝说小王。他知道小王掌握着一些重要信息。
“你不说,我就一直缠着你。”小李开玩笑地说。
“嘿!你这人怎么这么执着?”小王无奈地笑。
“因为我真的很好奇。”小李说。
“好奇心会害死猫的。”小王说。
“我不是猫。”小李回答。
在小李的软磨硬泡下,小王开始透露一些零碎的信息。
“你知道为什么要把你们安排在靠窗的位置吗?”小王问。
“因为风景好?”小李猜测。
“因为你们看起来像是会消费的顾客。”小王说。
“什么意思?”小李不解。
“这和坐哪里有什么关系?”小李问。
“关系可大了。”小王说。
“能具体说说吗?”小李问。
“这个...以后再说吧。”小王又开始保留。
小李发现,小王每次都是说到关键地方就停下。这让他更加好奇。
有一次,小李去小王以前工作的自助餐店,想自己观察一下。他发现,服务员确实会根据顾客的外貌和穿着来安排座位。
“这背后肯定有原因。”小李心里想。
他还发现,餐具的摆放也很有讲究。大盘子放在不显眼的地方,小盘子放在显眼的地方。
“这些细节都是有目的的。”小李越来越确信。
他开始记录自己的观察,发现了更多规律。比如,某些食物的补充时间很有规律。某些食物的摆放位置会经常变化。
“这些都不是巧合。”小李心里想。
小李对真相的渴望越来越强烈。他开始频繁地联系小王,希望能获得更多信息。
“你能不能一次性把话说完?”小李有些不耐烦。
“我说了,这个事情很复杂。”小王也有些烦躁。
“复杂在哪里?”小李问。
“复杂在这不是一个人的问题,是整个行业的问题。”小王说。
“那又怎么样?”小李不理解。
“我说了,会得罪整个行业。”小王担心地说。
“你已经不在这个行业了。”小李提醒。
“谁说我不在?我只是换了一家店。”小王说。
“什么?你又去另一家自助餐店了?”小李惊讶。
“对,因为我现在只熟悉这个啊。”小王无奈地说。
小李这才理解小王的顾虑。如果他说出真相,可能会影响整个行业,从而影响他自己的工作。
04
“可是你不说,我就一直不知道真相。”小李说。
“不知道真相对你有什么影响?”小王反问。
“我就是想知道。”小李说。
“你这个人真的很奇怪。”小王摇头。
两人因为这个问题产生了一些分歧。小李觉得小王故意吊他胃口,小王觉得小李太固执。
“你非要知道,对你有什么好处?”小王问。
“没有好处,就是好奇。”小李回答。
“好奇心真的会害死猫的。”小王说。
“那我就做一只勇敢的猫。”小李说。
小王看着小李,叹了口气:“你真的想知道?”
“真的想知道。”小李点头。
“那你得答应我一个条件。”小王说。
“什么条件?”小李问。
“绝对不能传出去,特别是不能在网上发表。”小王严肃地说。
“我答应。”小李点头。
“好,但我需要考虑一下。”小王说。
小李能感觉到,小王正在做最后的挣扎。他既想说出真相,又担心后果。
没多久,机会来了。
周末,小王心情不好,约小李出来喝酒。
“最近工作不顺利?”小李问。
“新店的老板更过分。”小王喝了一大口酒。
“怎么个过分法?”小李问。
“你知道为什么市场上有这么多自助餐店吗?而且他们还都没倒闭。”小王醉眼朦胧地说。
“为什么?”小李心跳加快。
小王又喝了一口,突然看着小李说:“你真想知道?”
“想知道。”小李点头。
“好吧!那我告诉你。”小王的声音有些颤抖。
“从你踏进自助餐店的那一刻起,你就完全在他们的计算之中了...”
“什么意思?”小李知道,自己快要摸到真相了。