上海
有事找我！
“么的事警官”的
廿载为民路
“倪警官！白衬衫穿起来真神气！”“么的事警官，早饭吃过了伐？尝尝我这刚出炉的粽子伐？”换上“白衬衫”下社区的倪宝贵，立刻在老街坊中引起一阵热情的“骚动”。老街上短短的一段路，倪宝贵走了近四十分钟，回头率极高。
2025年，对倪宝贵而言意义非凡。这不仅是朱家角古镇全力争创国家5A级旅游景区的关键之年，也恰好是他人生中重要的“双廿”纪念——从军二十年，从警亦满二十年。2024年7月，倪宝贵晋升为二级高级警长，警衔高了，荣誉重了，但他的“阵地”从未改变——依然是那东湖街、大新街社区的一亩三分地，是那7000多位需要他“盯”着、“跑”着服务的街坊邻居。警服的颜色从“蓝”换成了“白”，不变的是倪宝贵扎根社区的坚守，和群众眼中那份熟稔的亲热。
2005年，倪宝贵从部队转业成为一名人民警察。2013年，倪宝贵接任朱家角派出所东湖街社区民警。初来乍到，浓重的江苏口音成了他融入社区的第一道坎。“走十户，九户不开门”，甚至有人质疑这个“外地口音”民警的真假。曾在部队担任教导员的经历，此刻成了他破冰的钥匙。他把部队里带新兵、解心结的耐心和沟通本领带到了社区。一次次带着居委干部上门，一场场居民会必到，用最朴实的语言和最真诚的态度，慢慢敲开了居民的心门。“社区工作要深入群众，要让群众认可我这个人，工作就好开展了。”正是这份源自军营的“走心”功夫，让“闭门羹”变成了“热茶水”，也让倪宝贵逐渐变成了居民口中带着信任与亲昵的“么的事警官”。
倪宝贵不仅有耐心，更有股子“盯上去”的韧劲。调解邻里纠纷、解决陈年难题，他的口头禅简单却有力：“么的事！今天调解不好，明天再去！”这份不解决问题不罢休的“盯”劲，让再复杂的矛盾也有了化解的转机。十余年来，他化身社区“移动警务窗”，变被动接警为主动服务。“有事直接找我！”这是他常挂在嘴边，对居民最郑重的承诺，是他践行“枫桥经验”，将矛盾化解在早、在小的法宝。久而久之，居民也习惯了“有事找倪警官”，形成了默契的“双向奔赴”——居民信任他，他也将服务精准送达。
此外，倪宝贵还有一个“秘密武器”——他的手机通讯录里，密密麻麻存着社区里2000多位常住居民的联系方式。每一个号码，他都认真备注了姓名、住址，甚至相识缘由、过往求助情况。“比如大新街的老李，之前因为楼上漏水报过警；东湖新村的刘阿婆，是走访独居老人认识的；老街新民宿的小王，开业前咨询过消防……”许多时候，辖区居民打来电话，即便是仅有一面之缘，倪宝贵也能第一时间亲切地叫出对方的名字。“老李啊，漏水问题解决了伐？”“小波，你爸身体好点没？”这一声声精准的称呼，瞬间拉近了电话两头的距离，让电话那头的居民心头一暖，感受到被尊重和记得的踏实。
如今的倪宝贵，早已不是单打独斗。他将十多年来在社区跑出来的深厚“人脉”，转化成了强大的群防群治力量。他牵头组建的“青城义警”群防群治队伍，成为景区消防隐患排查、秩序维护的重要辅助力量。在木质房屋密集区，在客流高峰时段，总能看到义警们活跃的身影。同时，他建立了覆盖主要商户的“联盟微信群”，政策宣传、安全提醒、问题反馈，信息瞬间直达，让他能更敏锐地掌握辖区的动态脉搏。
今年，朱家角古镇吹响了争创国家5A级旅游景区的冲锋号。面对更高标准、更复杂的治理挑战，倪宝贵将复杂的涉旅纠纷、商户经营矛盾，高效导入“三所联动”机制，确保矛盾公平高效化解，为创建营造和谐环境。同时，也是充分发挥“义警队伍”对辖区安全隐患进行实时“体检”，不断滚动排摸，筑牢安全防线。“创5A是全镇的大事，但根基在社区平安、在人心凝聚。”倪宝贵深有感触。
倪宝贵以二十年如一日的坚守，将“么的事”的安心与高效服务的温暖，持续传递到每一位居民和游客心中，为千年古镇的华丽蝶变，贡献着一位社区民警坚实而温暖的力量。
值班编辑：顾浩淼、俞允昰
通讯员：高羽豪
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