创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
杨老先生穿着朴素的中山装踏入头等舱,空姐林美目光轻蔑地打量着他。"您确定没走错?"她冷声问道,脸上挂着不屑的笑。
老人默默掏出机票,眼里闪过一丝受伤。他不知道,此刻机长李明正透过监控看着这一幕,眼中燃起怒火。更没想到的是,这位看似平凡的老人,曾是改革开放初期最著名的飞行教官,而那位傲慢的空姐,恰是他最得意门生的女儿。
01:
杨国栋年轻时是中国民航最优秀的飞行员之一,后来成为培养了一代飞行精英的教官。他为人低调,生活简朴,即使退休后身家不菲,依然保持着节俭的生活习惯。这天,他要去深市参加老战友李刚的七十大寿。
李刚是他最得意的学生之一,如今已是国内某航空公司的副总裁。两人亦师亦友,情同父子。为了让恩师旅途舒适,李刚特意安排了头等舱机票,还叮嘱儿子李明——现任机长——务必照顾好杨老。
"老师,您就安心享受这次旅程吧。"李刚在电话中说,"这是我们对您的一点心意。"
杨国栋推辞不过,只好接受了这份厚礼。他穿着那件陪伴了他几十年的中山装,拎着一个有些陈旧的皮箱,来到机场。
林美是这趟航班的乘务长,也是李刚的女儿,李明的妹妹。她从小娇生惯养,在父亲的庇护下顺风顺水。尽管李刚常提起杨教官的故事,但她从未见过这位传说中的人物,心中也没太在意。
"票给我看一下。"林美接过杨国栋递来的登机牌,脸上写满了怀疑。
"头等舱?"她上下打量着眼前这位穿着朴素的老人,眉头微微皱起,"您确定没拿错票吗?"
杨国栋笑了笑:"没错,是头等舱。"
"那行吧。"林美撇了撇嘴,不情愿地将老人引导到座位。她心想,这样的人怎么会坐头等舱?可能是哪个富二代孝敬老人的吧,真是浪费。
杨国栋注意到了她的眼神,但没说什么。几十年的飞行生涯和军队经历,让他早已习惯了不以外表评判人。他安静地坐下,从随身的布包中取出一本《航空史》,静静阅读起来。
02:
"需要毛毯吗?"林美公式化地问道,眼神却没有看向杨国栋。
"麻烦了。"杨国栋微笑着接过毛毯,但林美已经转身离开,连一个基本的微笑都没有给予。
杨国栋叹了口气,继续看他的书。不久后,他按铃请求一杯温水。
"您好,需要什么服务?"另一位年轻空姐小王热情地问道。
"能给我一杯温水吗?"
"当然可以,马上为您准备。"
小王很快端来了水,还细心地问他是否需要其他服务。这时,林美走过来,用眼神示意小王离开。
"温水是吗?"林美放下水杯,语气冷淡,"以后有什么需要直接按铃就行,不用麻烦其他乘务员。"
她的言下之意很明显——一个看起来如此普通的老人,不该得到特殊照顾。
杨国栋微微一愣,然后笑了笑:"好的,谢谢提醒。"
林美转身离开时,撞到了杨国栋的手肘,水洒在了他的裤子上。
"对不起。"林美敷衍地道歉,递给他几张纸巾就匆匆离开了。
杨国栋默默擦拭着裤子,目光中闪过一丝无奈。
这一切,都被机舱前方的监控摄像头记录下来。李明坐在驾驶舱,通过屏幕看到了这一幕,眉头紧锁。
"那是杨教官吗?"他问副驾驶。
"是的,机长。您父亲特别交代要照顾好他。"
李明点点头,眼中闪过一丝愤怒:"继续观察,记录下所有服务细节。"
航程过半时,杨国栋轻轻按响了服务铃。他想再要一杯水,喉咙有些干。
林美走过来,脸上挂着职业性的微笑,但眼神却冷漠疏离:"有什么需要?"
"能再给我一杯温水吗?"
"现在是休息时间,建议您等半小时后再饮用。"林美公式化地回答。
恰在此时,一位西装革履的商人也按响了服务铃。林美立刻转身,笑容灿烂地问道:"先生,需要什么服务?"
"给我来杯威士忌,加冰。"
"马上为您准备。"林美转身离开,完全忘记了杨国栋的请求。
杨国栋看着这一幕,轻轻叹了口气。他并不在意这些小事,但心里不免有些失落。在他的年代,服务精神和职业道德是放在第一位的。
03:
小王注意到了这一幕,悄悄走过来:"老先生,您需要温水是吗?我这就去给您拿。"
"谢谢你,小姑娘。"杨国栋感激地说。
"不客气,这是我应该做的。"小王真诚地回答。
林美端着威士忌经过,看到这一幕,眼中闪过一丝不悦。等小王离开后,她走到杨国栋面前。
"老先生,我们公司规定,头等舱乘客由乘务长负责服务。"她压低声音说,"您是第一次坐头等舱吧?不懂规矩也正常。"
杨国栋愣了一下,然后笑了:"是啊,不太懂规矩。不过,我想服务的本质应该是尊重每一位乘客,不是吗?"
林美脸色一变:"您这是在质疑我的专业素养?"
"不,我只是在陈述一个事实。"杨国栋平静地说,"在我年轻的时候,我们把每一位乘客都当作贵宾,不分衣着,不分年龄。"
"那是过去了。"林美冷笑一声,"现在是看实力说话的时代。说实话,像您这样的人,坐经济舱更合适。"
这句话太过分了,连周围几位乘客都皱起了眉头。杨国栋没有生气,只是摇摇头,眼神中透着一丝失望。
"年轻人,希望你永远不会明白,尊严和尊重,比任何物质享受都重要。"
林美不以为然,转身离开。她并不知道,这段对话全部被飞机上的监控系统记录下来,传到了驾驶舱。
李明看着屏幕,手紧紧握成了拳头。他拿起内线电话:"通知林美来驾驶舱一趟。"