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中国移动总经理何飚:AI赋能生活、生产、治理 共筑造福人类的国际公共产品

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来源:环球网

7月9日,2025年人工智能向善全球峰会在瑞士日内瓦召开,中国移动总经理何飚出席大会并作题为“AI赋能生活、生产、治理(AI for LPG) 共筑造福人类的国际公共产品”的主旨演讲。

何飚表示,人工智能迅猛发展,正成为驱动可持续发展的核心引擎,为应对全球性挑战开辟了全新路径。对此,他作了三个方面的交流分享。

拥抱“AI+”时代,开拓AI for LPG新机遇

何飚认为,当前,人工智能作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术,正以前所未有的速度,推动人类社会迈入“AI+”新时代,在自身快速发展的同时,催生出“AI for Science”科研新范式,加速前沿技术创新突破,推动生活、生产、治理领域发生深层次变革、系统性重塑,为加速实现全球可持续发展创造前所未有的数智新机遇。

一是AI for Life,重塑数智生活方式。AI智能体成为信息服务新入口,通过整合人类社会全量知识图谱与实时数据流,构建具备持续自我进化能力的认知引擎,全面升级信息获取、内容创作、文化娱乐、健康养老、教育学习等智能服务,让每个人都能拥有既智慧,又贴心的“AI私人助理”,满足个性化、多元化、高品质的信息消费需求。同时,嵌入AI智能体的智能终端、智能网联汽车、智能机器人加速普及,形成“人、车、家”无缝交互的智慧生态,让高性价比、高科技元素、高情绪价值的数智生活触手可及。

二是AI for Production,重塑生产运营形式。“AI+DICT”催生信息服务新形态,贯通研发设计、生产制造、营销服务、运营管理等全链条,构建“感知-决策-执行”一体化智能生产体系,推动以“工业算力、工业数据、工业智能体”为代表的新型工业化迈向智能应用新阶段,不仅普及“数字孪生”“柔性生产”等新生产方式,更催生“碳硅混编团队”等新组织形态,不断孕育新产业、新业态、新模式,为传统产业数字化、网络化、智能化、高端化、绿色化、低碳化发展注入强劲动能。

三是AI for Governance,重塑社会治理模式。AI正深度融入社会组织架构与运行体系,持续拓展智慧城市、智慧社区、数字乡村等治理新场景,显著提升社会资源科学配置效率和科学决策水平,助推治理效能大幅跃升。未来,以传感器、处理器、存储器、控制器为“躯体”,以计算智能、感知智能、认知智能、运动智能为“神经中枢”的硅基生命,将迎来群体性涌现,引发社会主体构成的历史性变革,催生出“数字-物理”世界高度融合、“硅基-碳基”生命深度协同的“人机共治”新形态。

实施“AI+”行动,激发AI for LPG新动能

何飚表示,面对“AI+”时代浪潮,中国移动以“信息服务科技创新公司”为愿景,立足AI“供给者、汇聚者、运营者”定位,打造涵盖算力、数据、模型、平台的人工智能基础设施,筑牢安全可信的智能基座,攻坚AI大模型技术研发,大力拓展AI在生活、生产、治理领域的创新应用,推动AI创新成果转化为普惠公共产品,让科技红利更广泛、更公平地惠及千家万户、注智千行百业、赋能千城万村,全力助推经济社会高质量可持续发展。

第一,聚力“AI for Life”应用创新,惠及千家万户数智生活。中国移动聚焦大众美好生活需求,打造覆盖智能服务入口、智能产品、智能终端的全场景应用服务体系,提供高品质数智生活体验。一是构建智能服务新入口。推出“灵犀”智能体,深度嵌入APP、智能终端、家庭大屏等全场景入口,集成信息服务、影音娱乐、内容生成等智慧服务,让每个人都可以随时调用这位贴心的“数智生活伙伴”。二是升级智能产品新体验。推动视频彩铃、5G新通话、移动云盘、云电脑、云手机等产品全面AI化升级,创新打造AI+通信、办公、内容娱乐等场景解决方案,满足个性化、多样化信息服务需求。三是培育智能终端新生态。布局打造“人人可用”的AI智能终端、“户户可享”的智能网联汽车、“家家可及”的智能机器人,全面升级“人、车、家”信息消费体验。

第二,聚力“AI for Production”全链贯通,注智千行百业转型升级。中国移动以场景需求为牵引,深化AI行业应用创新,汇聚产业生态合力,加速推进各行业“智改数转网联”。一是拓展“原生型”行业应用。自主研发“九天”通专大模型矩阵,深耕超40款行业大模型,对内已在网络运维、营销客服等场景规模落地,对外全面推广“AI+DICT”融合解决方案,助力企业生产经营全局优化与质效提升。二是打造“一站式”模型服务。构建模型即服务(MaaS)平台,整合业界优质大模型、高价值数据集、AI工具链,提供从训练、推理到应用落地的全流程服务。三是建强“全链条”产业生态。建设大模型训练、评测、产业创新三大基地,通过联合实验室、联合创新中心、产业基金、创新研究院等多元模式,深化技术合作与产业布局,实现基础设施共通、创新体系共建、核心能力共用、应用服务共创。

第三,聚力“AI for Governance”纵深拓展,赋能千城万村全域治理。中国移动依托覆盖省、市、县、乡、村的新型信息基础设施,纵深推进智慧城市、智慧社区、数字乡村等多层次、多领域、多场景的应用创新,全面赋能社会治理体系和治理能力现代化。一是升级城市治理体系。打造“AI+”城市超脑平台,支撑构建“一屏观全域、一网管全城”的城市治理体系,实现城市问题的信息化采集、智能化处理,助力增强公共安全与应急响应能力,推动城市全域数智化升级,为高效能治理提供坚实支撑。二是创新社区治理模式。打造“AI+”社区治理平台,支撑构建“一站智能决策、一图总览全貌”的社区治理体系,提供AI社工、矛盾调解、长幼关爱等数智服务,让社区运行更和谐、服务更贴心。三是深化数字乡村建设。打造“AI+”乡村智脑平台,支撑构建分层分级、互联互通、资源共享的乡村治理体系,提供村务管理、便民服务、信息惠农等数智化解决方案,推动乡村治理从“平安”到“健康”再到“美好”的持续跃升,全面促进乡村产业振兴与民生改善。此外,中国移动还深化生态环境治理,创新AI+5G融合应用,助力降碳、减污、扩绿,促进人与自然和谐共生。

凝聚AI for LPG合力,共绘可持续新篇章

何飚指出,人工智能的创新发展,承载着增进人类福祉的共同使命。中国移动在实践探索中深刻感受到,唯有凝聚全球共识、深化全球协作,将人工智能打造成为惠及全人类的国际公共产品,才能充分释放人工智能的发展潜能。中国移动将积极践行《人工智能全球治理上海宣言》,持续丰富AI国际公共产品供给,引领人工智能向善发展,为“以AI创新应用应对全球性挑战”贡献中国智慧与中国方案。为此,何飚代表中国移动提出AI for LPG全球协作五点倡议:

一是共建“AI for LPG”数智底座。坚持互联互通,携手建强泛在融合的智能化信息基础设施,协同推进国际海陆缆建设,优化全球数据中心与POP点布局,加速5G向5G-A规模商用演进,促进安全可信的跨国数据流动。二是共筑“AI for LPG”创新动能。坚持合作共赢,深化全球AI技术研究、资源整合与应用创新协作,共建开源开放平台,强化算力、算法、数据要素整合,突破AI核心能力瓶颈,依托GTI 5G-A×AI融通发展项目,促进AI与5G-A/6G双向赋能、融合创新,实现技术普惠与价值跃升。三是共育“AI for LPG”智力根基。践行“以人为本”,加强AI教育与跨学科培训,畅通全球AI人才流动渠道,完善人才保障机制,加快培养AI原生及复合型人才,共建高水平国际AI人才库。四是共推“AI for LPG”普惠应用。秉持平等互利原则,尊重语言和文化多样性需求,打造易用、好用的“AI+”产品服务体系,培育AI for LPG新模式、新业态,着力弥合不同国家、地区、人群间的数智鸿沟。五是共塑“AI for LPG”安全屏障。坚守“智能向善”理念,健全AI伦理准则与全流程监管框架,强化技术安全治理与风险防控,防范AI恶意滥用,推动符合人类共同价值观的治理体系落地实施。

何飚表示,中国移动将携手全球产业链伙伴,共同繁荣“AI for LPG”全球生态,加速AI技术创新突破,壮大高质量AI应用供给,将人工智能打造成为造福人类的国际公共产品,以智能普惠赋能全球可持续发展,增进人类共同福祉。

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