从厦门到南宁，周杰伦演唱会“大屏票”屡遭吐槽，商业边界在哪？

来源｜读商时代（中访网旗下品牌）

在流行音乐的璀璨星空中，周杰伦无疑是最为耀眼的存在之一。他的音乐陪伴了一代人的成长，其演唱会更是一票难求的音乐盛宴。近期，周杰伦2025“嘉年华”世界巡回演唱会厦门站的票务动态，再次将这位巨星及其背后的演唱会商业生态推到了公众视野的聚光灯下。

7月7日，红星新闻披露周杰伦厦门站演唱会门票即将第三次开售，此次开票新增舞台两侧视线不良区及大屏观演区，售价分别为900元和500元。消息一出，迅速引发网友热议。演唱会将于7月11 - 13日在厦门奥林匹克体育中心白鹭体育场举办，前两次门票开售均瞬间售罄，足见周杰伦的超高人气和强大的市场号召力。然而，新增票区的特殊属性和价格设定，却让不少歌迷感到困惑。

大屏观演区因控台遮挡视野，观众即便配备望远镜也无法目睹舞台，只能通过大屏幕感受现场氛围；视线不良区虽未明确具体视野受阻程度，但可想而知与正常观演区域存在较大差距。但即便如此，这两个特殊区域的票价并不低，这让消费者对其性价比产生质疑。其实，这并非周杰伦演唱会首次推出此类特殊票区。4月下旬南宁站第三次开售时，就曾新增特价大屏观演区，售价480元，当时便因视线遮挡和价格问题引发争议。如今厦门站再次出现类似情况，不禁让人思考，这究竟是特殊场次的无奈之举，还是主办方逐渐形成的一种商业策略？

从市场供需角度来看，周杰伦演唱会门票长期处于供不应求的状态。在巨大的市场需求下，主办方试图通过开发更多票区来满足歌迷的需求，增加票房收入，这在商业逻辑上似乎无可厚非。然而，当特殊票区的设置与消费者的观演体验和心理预期产生较大落差时，矛盾便不可避免地产生了。毕竟，对于大多数歌迷而言，购买演唱会门票是为了近距离欣赏偶像的表演，感受现场的热烈氛围，而特殊票区在一定程度上剥夺了这种核心体验。

从法律层面看，河南泽槿律师事务所主任付建指出，如果大屏观演区与正常座位相比，服务质量存在明显差异，严重影响观感体验，即便购票前已向消费者提示相关情况，消费者仍有权请求退票或部分退款。这也为消费者在面对此类问题时提供了法律依据和维权途径。

除了特殊票区的争议，周杰伦演唱会近期还遭遇了其他售票风波。7月1日晚间，猫眼平台上的周杰伦济南演唱会突然提前放票，众多网友成功抢票后却遭强制退票退款。事后，猫眼发布情况说明并致歉，称是工作人员在模拟“二次开售超大流量”压测过程中误操作释放回流票。这一事件不仅让抢到票的歌迷空欢喜一场，也引发了公众对票务平台操作规范和信息透明度的质疑。在演唱会票务市场中，消费者往往处于弱势地位，面对类似的突发状况，缺乏有效的沟通渠道和保障措施。

周杰伦演唱会的强大吸金能力一直备受外界关注。以2023年上海站演唱会为例，单场门票收入高达5000万元，总票房更是突破2亿元。与周杰伦关系密切的巨星传奇公司2023年财报显示，其IP创造和营运业务包括运营周杰伦等明星IP、制作《周游记》等综艺节目，2023年这部分业务贡献营收1.9亿元，同比增长82.98%，营收占比44%。从商业运营的角度来看，周杰伦演唱会已经成为一个庞大的商业IP，涵盖了票务销售、周边产品、品牌合作等多个领域，为运营方带来了丰厚的收益。

此外，周杰伦演唱会对举办地的文旅产业也有着显著的带动作用。央广网报道，3月30日落幕的周杰伦2025“嘉年华”世界巡回演唱会三亚站，场内观演总人数约12.74万人次，带动综合消费超11亿元。而截至2025年4月10日11时，猫眼演出上架周杰伦厦门演唱会想看人数突破99.4万，预计将为厦门的演唱会经济带来新的流量高峰。一场演唱会，不仅能让歌迷沉浸在音乐的海洋中，还能为当地的酒店、餐饮、交通等行业带来巨大的经济效益，成为拉动城市消费的重要引擎。