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五星级酒店摆地摊,“掉价”还是顺势而为?

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7月6日,#五星级酒店摆地摊日入3万#冲上热搜。郑州一家五星级酒店门口,戴着高帽的厨师们支起了地摊,38元一斤的小龙虾37分钟卖光,15元一盒的怪味花生供不应求。有网友认为,摆摊降低高端形象,可能流失原有客群。同时,对部分周边小店降维打击。也有网友认为,以“星级品质+地摊价格”消除消费者心理门槛,重构了高端服务亲民化路径。来看看评论员怎么说。

高端酒店的破局之路并不在此

当酒店试图用摆摊这种简单粗暴的方式吸引客流时,折射其在核心服务创新上的疲软乏力。创新应当是基于自身优势的延伸。比如将高端餐饮服务下沉为外卖套餐、把会议室改造为共享办公空间,而非盲目追逐流量热点……高端酒店的破局之路,终究要回归到对高端客群需求的精准把握上。在消费分级的当下,高端场所更需要守住品质底线,而非在流量焦虑中迷失方向。热闹的摊位或许能带来一时的喧嚣,但能支撑高端酒店走得更远的,永远是不可替代的服务品质与品牌定力。(樊树林)

星级酒店摆摊并不“掉价”

有人担心,星级酒店走出大堂、迈向街头,是否会“掉价”?但现实却证明,放下架子,不等于降低标准;贴近大众,不意味着牺牲品质。恰恰相反,那些在熟悉的摊位前被顾客口口相传的菜品,不但未让星级酒店“掉价”,反而让其品牌形象更加立体、生动、亲切。星级酒店出摊,是一次跨越“门槛”的主动融合,是传统高端业态与新时代消费需求之间的深度对话,更是服务理念从“高处”走向“广处”的自我升级。从管理经济学角度看,星级酒店出摊也体现了资源配置的高效逻辑。在淡季时段、非高峰时段,酒店厨师、后厨设备、食材储备等资源常处于“闲置”状态。通过出摊形式进行资源再利用,不仅减少了浪费,还提升了运营效率,创造了新的利润增长点。(孙维国)

高端酒店应学会适应市场

其实,郑州这家酒店,并不是第一家放低姿态、服务大众的五星级酒店。步入七月份,武汉丹枫白露酒店、石家庄云臻金陵世贸广场酒店、绍兴国际大酒店等多家五星级酒店纷纷加入摆地摊行列。五星级酒店的“高端身份”、店外摊位上的“精致菜品”和“亲民价格”,是其一经摆摊就能引来如潮客流的主要原因。一方面,酒店精准把握了市场需求,主动打破价格门槛,以“五星级品质,地摊式价格”的经营策略,满足了大众对高性价比美食的追求;另一方面,高档酒店的品牌信誉、专业品位、食材质量和菜品价格,让消费者在享受实惠的同时,还能收获高品质的美食体验。这种做法在成功吸引了更多潜在客源的同时,提升了酒店品牌的美誉度和营业额,获得了经济效益与社会效益的双丰收。(王同文 许华凌)

高端餐饮服务也要接地气

地摊经济具有广泛的受众群体,通过摆地摊,星级酒店可以吸引更多不同层次的消费者,提高品牌知名度和影响力。不过,星级酒店摆地摊需要面对诸多挑战,如食品安全问题、环境卫生问题以及与地摊经济的融合问题等。星级酒店需要严格把控食材的质量和制作过程,确保食品安全;同时,要注重环境卫生,保持摊位的整洁干净,为消费者提供一个良好的消费环境。只有这样,才能让消费者放心地品尝美食,真正实现高端餐饮服务接地气的目标。(汪昌莲)

这是一场双赢的消费觉醒

当前,中国经济正从投资驱动转向消费驱动,而服务消费占比仍显著低于发达国家。如何激活服务消费?郑州酒店的实践告诉我们:品质与烟火气并非二元对立,关键在找到价值创造的枢纽点。比如,能否将厨师摊位发展为烹饪课堂?能否把地摊流量导入定制宴请?能否联合周边小店形成品质生活圈?这些探索远比争论“是否掉价”更有价值。所谓消费升级,从来不是价格往上蹿,而是让好东西往下沉。就像那盒15元的怪味花生,尝过的人记住了五星级的味道,也记住了这座城市的温度。(丁慎毅)

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