北京
刘江红 于天歌
近年来，网络上发生了好几起“开盒”风波。所谓“开盒”，可不是“开惊喜盲盒”，而是通过网络信息揭露他人隐私，不仅让受害者“社死”，还对其进行骚扰和恐吓。不同于之前的“人肉搜索”，网络“开盒”背后有一条完整灰色产业链，包括引流获客、技术更新、运营管理等环节。
在已曝光的“开盒者”中，不乏未成年人。作为网络“原住民”和网络文化的重要生产者，他们的动机各异，泄私愤、纯炫技、博眼球，更有甚者从围观看客变成违法帮凶，把“开盒”当成获取群体地位的手段。他们享受着技术赋予的“无所不能”的错觉，却没有明确责任边界，形成了扭曲的价值认同。
我们生活在“大数据时代”，大数据的特点之一在于高度关联。每个人每天在网络空间留下的浏览、下单、评论、点赞等数字轨迹，但凡有不轨之人爬取收集进行关联，就可能拼凑出每个人的爱好、家庭住址、社会关系等隐私信息。“开盒”行为的本质，就是把个人隐私当作商品，把有尊严的人异化为一个个“数据包”展开交易。
在这个过程中，未成年人更容易成为“受害者”和“施暴者”。成为“受害者”，是因为隐私保护意识的缺失，未成年人作为网络“原住民”，更容易在不经意间把个人隐私晒在网上。成为“施暴者”，是因为未成年人法律意识较弱，情绪较不稳定，又具备一定的网络搜索、信息收集能力，容易一言不合就“开盒”。
更有甚者，个别未成年人还将“开盒”作为犯罪牟利的手段。在一起“开盒”案件中，两名未成年人主导的“开盒”团伙竟能形成规模化的犯罪网络。由此看出，“开盒”导致的隐私泄漏、权益侵害，已不是由于单一主体行为失范，而是数据主权缺失及监管滞后带来的系统性隐患。
如今，数字经济带来了巨大的科技创新，也重塑了我们的日常生活和思维方式。每个人不仅是现实世界中有血有肉、有社会关系的人，也成了由各种数据构成的“数字人”。因此，像保护现实生活中的个人隐私一样，必须关注和保护我们在虚拟世界里的那个“数据分身”。尤其是未成年人，更需要社会在其成长过程中为他们保驾护航。
网络“原住民”需要“守门人”，如何当好这个“守门人”？
在短期措施方面，我们需要有针对性地治理对未成年人的“开盒挂人”乱象。密切关注涉未成年人网暴风险，深入排查“校园墙”“留言板”等环节“开盒挂人”问题。阻断传播渠道，督促网站平台深入清理各类违法发布个人信息、诱导网民跟进泄露隐私等信息内容，对存在组织煽动“开盒”、提供“开盒”服务等行为的账号、群组予以关闭或者解散。
从长远看，相关部门需要进一步明确网络“开盒”的法律性质，制定清晰的惩处标准；升级完善个人信息保护措施，严格限制各类平台过度收集和使用用户数据；还需要解决追责中的难题，比如锁定幕后黑手、认定具体行为、评估危害后果等，加强法律惩戒，形成有效震慑。
治理乱象，不仅要关注现象本身的“腠理之患”，更要着眼根本——未成年人的心理健康，从法律普及、道德引导等多方面入手，培养健康向上的用网习惯，涵养积极阳光的上网心态。做到这些，才能从根本上关闭泄露隐私、网络暴力的“盒子”，才能为网络“原住民”打开一片晴空。
(作者分别为中国传媒大学文化产业管理学院副院长、中国传媒大学文化产业管理学院博士)
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