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创新还是垄断?谷歌(GOOGL.US)“AI智能概览“遭反垄断投诉

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智通财经APP获悉,布鲁塞尔7月4日电据公开文件披露,谷歌母公司Alphabet(GOOGL.US)因"人工智能概览"功能遭遇欧盟反垄断投诉,投诉方为独立出版商联盟及多家支持机构。该联盟于6月30日向欧盟委员会提交正式申诉,指控谷歌滥用在线搜索市场主导地位,通过AI生成摘要截流用户访问,造成出版商流量、读者群及广告收入损失。

谷歌"人工智能概览"功能自去年5月起在100多个国家上线,通过AI生成摘要置于传统搜索结果上方,并开始插入广告。出版商群体指出,该功能直接抓取其原创内容生成摘要,却未提供退出机制,若拒绝被AI抓取,网站将丧失在谷歌通用搜索结果中的展示资格。投诉文件强调,这种强制参与模式已对新闻机构构成生存威胁,要求监管机构采取临时措施遏制损害扩大。

欧盟委员会对此未置评,英国竞争与市场管理局确认已收悉投诉。谷歌方面回应称,其搜索服务每日为网站带来数十亿次点击,并强调流量波动受季节需求、用户偏好及算法更新等多重因素影响,不应简单归因于单一功能变更。公司发言人表示,AI搜索体验扩展了用户提问场景,客观上为内容创作者提供了新的曝光机会。

此次投诉获得开放网络运动(成员涵盖数字广告商与出版商)及英国非营利组织Foxglove法律中心的支持。Foxglove联合执行董事罗莎·柯林直言,独立新闻业正面临"谷歌AI摘要的生存威胁",呼吁欧盟及全球监管机构建立内容退出机制。值得关注的是,该投诉与美国教育科技公司的诉讼形成联动,后者同样指控谷歌AI摘要削弱原创内容需求,导致订阅用户流失。

目前,投诉方已同步向英国竞争管理机构提交类似诉求。这场横跨欧美市场的监管博弈,折射出人工智能技术嵌入搜索服务引发的深层矛盾,科技巨头在创新边界与内容权益保护间的平衡问题,正成为全球反垄断监管的新焦点。

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