《行风在线》满意率：关于居住证办理、道路泊车收费等，公安答复来了

2025年《行风在线》

6月23日-6月26日

青岛市公安局

上线与市民交流

经过五个工作日的办理

结果如何？

6月23日

问题

总数

未办结

不满意

未回复

满意率

办结率

93

3

1

0

95.24%

80.95%

6月24日

问题

总数

未办结

不满意

未回复

满意率

办结率

74

7

3

0

88.00%

60.00%

6月25日

问题

总数

未办结

不满意

未回复

满意率

办结率

67

1

1

0

85.71%

71.43%

6月26日

问题

总数

未办结

不满意

未回复

满意率

办结率

82

4

2

0

94.44%

83.33%

热点答复

问

恶意推销电话如何治理？

答

通信管理部门和各基础运营商按照《反电信网络诈骗法》的相关规定，研究开发技术反制技术，用于监测识别、动态封堵和处置涉诈异常信息、活动。对于个别出现的骚扰、推销电话号码，可能尚未纳入监测识别范畴，建议登录工信部政府服务小程序，在电信申诉模块中对相关骚扰电话进行投诉举报，或拨打工信部热线12381进行投诉。通信监管部门会予以核查，对确系骚扰电话的及时进行相应处置。

问

亲戚在国外，需要办理无犯罪记录，能否代办？

答

按照《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》，境外人员办理无犯罪记录，可以委托境内人员办理。受委托人持个人身份证明和委托人出具的委托书以及身份证明，到委托人户籍地所在派出所办理。委托人所在国家需要公证的，要到公证处办理公证。

问

农村居民，想和父母把户口本分开，需要什么手续？

答

根据政策规定，农村家庭户户内成员因婚姻状况已变化、房屋所有权或者使用权已分割等需要分户，且符合相关规定的，可以申请分户。办理所需携带：（1）居民户口簿；（2）居民身份证；（3）结婚（离婚）证件或其他法律文件；（4）房屋所有权证、宅基地使用权证或集体土地使用权证书等不动产权证，或人民法院对房屋所有权分割的判决书，或分家析产书面协议等能够证实独立居住的材料。

问

流动人口要办理居住登记，是否必须办理？

答

依据《山东省流动人口服务管理暂行办法》规定，流动人口是指离开常住户口所在地跨县（市、区）居住3日以上的人员。流动人口服务管理实现居住登记制度。流动人口应当自到达居住地之日起3个工作日内，持本人居民身份证等有效身份证件，向居住地公安派出所申报居住登记，由公安派出所发放居住登记凭证。若明确预期居住半年以上，符合合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一，可向居住地派出所申领居住证。现在居住登记和居住证都实现了“全程网办”，通过“爱山东”APP即可完成操作，非常方便快捷。

问

小区内出现交通事故，交警能出警吗？

答

交通事故的定义是车辆在道路上因过错或意外造成的人员伤亡或财产损失的事件。小区内部道路不属于市政道路，小区内涉及车辆和行人的安全问题，应当由属地社区和小区物业负责。根据《道路交通安全法》第七十七条规定，车辆在道路以外通行时发生的事故，公安机关交通管理部门接到报案的，参照本法有关规定办理。交警部门接到报警后，按照要求出警，依据道路交通安全法律法规，参照《交通事故处理程序规定》，对小区内发生的事故进行处理，保险公司也会参照保险理赔有关规定予以理赔。但是涉及案情复杂的事故，交警部门将会根据案件性质，按照《公安部刑事案件管辖分工规定》，移交有关部门予以处理。针对送外卖、快递的车进出居民小区形成的安全隐患，交警部门与街道、社区及城管、消防救援等部门建立联动机制，指导小区物业部门完善小区内的标识标线，设立专属停放区域，明确进出小区流线，开展警示宣传教育，确保小区行车安全。

问

配偶去世，名下车辆车牌能不能保留？

答

具体业务办理流程：（1）继承人先去公证处，将车辆所有权公证到继承人名下。（2）继承人携带公证书、身份证、登记证书、行驶证，驾驶车辆到青岛市车辆管理所（青岛市城阳区惠安路6号）查验车辆后到业务大厅办理。（3）办理前，核实车辆是否有违法未处理，车辆年审情况，车辆是否有非法改装情况，如有上述情况，需及时处理，恢复车辆状态正常。（4）办理业务时，需向窗口工作人员提出保留号码申请，经审批后可以保留原号牌号码。

问

青岛有没有机动车限号出行的计划？

答

综合考虑多种因素，我市暂未实施限号措施。经研判，采取限号措施可能引发机动车数量在短时间大幅增长的问题，并与当前鼓励汽车消费相关政策有悖，且限制外地号牌车辆通行也将会影响青岛市与外地的物流交通等，产生一系列连锁反应，并不能从根源上解决拥堵问题。

问

为什么要施行道路泊位收费？

答

由于近年来机动车保有量的快速增长，我市停车泊位缺口较大，城市道路空间有限，免费停车易导致长期占用，降低周转率，采取价格杠杆进行调节和引导，可以提高使用效率，确保更多车主有机会使用。从有偿使用的市场经济角度来看，路内停车泊位属于道路公共资源的一部分，应该收费并用于公共停车场建设，此举能够更有效地增加停车资源供给。因此，全国4个直辖市和13个副省级城市全部实行道路停车泊位收费管理，省内各地级城市也实行道路停车泊位收费管理。根据《青岛市停车场条例》《四区政府定价停车场收费改革方案》（青发改价格〔2023〕25号）等规定，市发改委会同市公安局、市住建局等部门，开展道路泊位停车收费调整相关工作，调整后我市停车收费标准处于同类城市中等水平。同时，优化停车惠民措施，推出道路泊位夜间免费停车制度（18:30—次日7:30），在部分居民区临近路段增设夜间临停泊位，在热点景区设置临时泊位，便利市民游客停车。

问

车辆违章，用别人的身份证可以处理吗？

答

关于使用他人身份证（驾驶证）处理机动车违法行为的问题，根据公安部《道路交通安全违法行为记分管理办法》第三十条规定，机动车驾驶人请他人代为接受交通违法行为处罚和记分并支付经济利益的，由公安机关交通管理部门处所支付经济利益三倍以下罚款，但最高不超过五万元；同时依法对原交通违法行为作出处罚。代替实际机动车驾驶人接受交通违法行为处罚和记分牟取经济利益的，由公安机关交通管理部门处违法所得三倍以下罚款，但最高不超过五万元；同时依法撤销原行政处罚决定。组织他人实施前两款行为之一牟取经济利益的，由公安机关交通管理部门处违法所得五倍以下罚款，但最高不超过十万元；有扰乱单位秩序等行为构成违反治安管理行为的，依法予以治安管理处罚。

问

西海岸新区辛安街道江山北路352号未来智谷，唐王山路上一直有大货车停放影响正常通行和安全。

答

经落实，该处附近有江山花园、东盐摊社区、青港公寓等多处小区，该处通行及违停的货车的司机大部分居住在以上小区，为方便回家，夜间将车辆停在小区附近的道路。

针对该问题，辖区中队已安排了专门违停治理组，重点时段重点治理，并结合舆情及时反馈情况。近一月已对唐王山路及周边道路粘贴违停告知单600余张，劝离机动车若干辆。并在现场治理过程中，对已办理通行证在此通行的大货车进行宣传教育，告知其存在的安全隐患和应合理规划行车路线，避免对周边居民产生影响。后期中队将继续加大该路段巡逻治理力度，每天持续对该路段进行巡逻治理，规范交通秩序。

大货车违停问题具有反复性，部分货车司机为图方便、节省成本，仍心存侥幸，在治理间隙或夜间时段进行违停。同时，周边物流运输需求较大，停车资源相对不足，也是导致违停难以彻底根除的原因之一。

计划在一周内取得显著治理成效，基本消除大货车违停现象。下一步，我们将继续加强该路段巡逻管控力度，增加巡逻频次，延长巡逻时间，确保治理工作无死角。同时，联合交通运输、城管等部门，对周边物流园区、企业进行走访，督促其合理规划停车场地，从源头上解决停车难题。此外，还将通过媒体、社区等渠道，加强对货车司机的交通安全宣传教育，提高其守法意识，形成长效治理机制，保障唐王山路交通秩序安全、有序、畅通。

问

八大关周边前海一线有租用电瓶车的，游客骑车也不戴头盔，行车打闹也危险。

答

针对前海一线出现的网约租赁电动自行车交通违法行为，交警部门全面摸排线上媒体平台及线下商家租赁电动车点位，梳理运营企业名单及车辆分布情况，近期开展了2次租赁电动自行车交通违法行为专项整治行动，重点查处电动自行车闯红灯、不戴头盔、逆向行驶、违法载人等交通违法行为。同时调整勤务部署，将警力向前海一线、八大关、太平角、大学路、太平路、浙江路等网约租赁电动自行车违法行为频发区域和重点点位倾斜。下一步，交警部门将持续开展专项整治行动，严厉打击电动自行车违法行为，保障道路交通安全、有序、畅通。

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