管天管地管驴的生殖器

我有一个直觉，世界正在稳步地进入到荒诞不经的境地，世界是一个巨大的草台班子，每一幕都那么令人喷粪。

看到这里，你笑了吗？反正我笑了。笑过之后，我想了想。投诉，本来是个好渠道，却被一些人滥用，导致诸多无脑的投诉出现。既然是无脑，无稽之谈，那就不必理会。

具体到壶口景区这则投诉。游客投诉驴的不雅动作，这是她的权利，她的确是有权这么投诉。这么投诉只能说明她的无脑、虚伪、玻璃心、假正经。驴之为驴，天然去雕饰，露着生殖器，这难道不是天赋自由吗？谁还没见过动物园里的雄性哺乳动物？

对如此无脑之投诉，谁都知道，正常的逻辑是爱答不理，爱咋就咋滴吧。但是壶口景区还一本正经地回复起来，不仅回复了，还整改了，给驴的生殖器套上一个巨大的套，如此以来，规模更大了，更形象更生动了更显眼了。

不仅如此，壶口景区肯定还信誓旦旦地给投诉的游客回复了一个电话，把整改的情况据实以告，还希望获得一个五星好评。如果游客满意，这就算结束了；假如游客不满意，那事情还没完，还要继续整改。

我想问的是，景区为何非要整改呢？不整改会死吗？我猜想了下，事情应该是这样的，景区有上级主管部门，主管部门对游客投诉有考核指标，满意加分，不满意扣分，不仅扣分还扣年终奖。由此以来，有些投诉，疲于应付，不得不回。

事情十有八九就是这么个事情，而导致这起闹剧的起源并不是对游客负责的态度，而是对上级负责的态度，正是因为有投诉回复紧箍咒，才形成了这样的一个奇葩的环节：无论什么奇葩投诉，都需要回复。

我倒是有个建议，这个投诉的游客可以把世界各地的动物园都投诉一遍，这还不够，那些野生动物公园更应该投诉起来，因为它们太不知好歹了，不仅裸露着生殖器，还在大自然里公然交配，这实在是太不雅了吧，管，必须得管。

佛印和苏东坡泛舟湖上，苏东坡问佛印，你看我像啥？佛印说，我看你像一尊佛。佛印反问，你看我像啥？苏东坡说，我看你像一坨屎。佛印哈哈大笑，苏东坡不解。佛印说，一个人心中有啥，他看别人就是啥，我心里有佛，看你就是佛；你心里有屎，所以看我就是屎。

这大概是后人杜撰的段子。但多少映射出一个问题。一个人心中有什么大概就会投诉些什么，比如这个投诉驴的游客，她心里大概是个什么结构，应该十分清晰了吧，她关注的焦点跟别人不太一样。

而景区为了这样的无脑投诉还真的认认真真整改，把时间浪费在这样的无脑行为之上。而这似乎也是一个巨大的缩影，当我们认真审视当下自己所面临的环境，不由得说，驴的生殖器般的事件还真的是多如牛毛呢。

一个是闲的蛋疼，无事生非地投诉；一个是闲的蛋疼，卑躬屈膝地整改。投诉来，整改去。把做正事的时间白白浪费掉，凭空增加了几张汇报材料。

再仔细地想想看，这被人骑来骑去，又被整改来整改去的毛驴是不是像极了在城市里奔波的牛马？时不时就给你一个套！

至于这个套从哪而来，因何而来，只有鬼才知道。

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