一个月前,京东、美团、淘宝三个巨头的外卖大战打得难解难分。如今,这场商战再度升级。
6月23日,有消息传出拼多多将于8月入局即时零售;同日,美团发文宣布,将全面拓展、升级即时零售业务;阿里巴巴则整合饿了么、飞猪并入阿里中国电商事业群。
电商巨头为何纷纷布局即时零售?
来源:中国网
巨头混战:
即时零售赛道竞争白热化
近年来,即时零售市场规模不断扩大。作为电商行业的三大巨头,美团、京东和淘宝在即时零售领域大展身手。与此同时,拼多多、阿里巴巴也即将加入即时零售赛道。
数据显示,618期间,即时零售赛道呈现出爆发式增长,超过1亿用户选择在闪购下单。即时零售已经成为确定性的生活方式。消费者习惯正从“囤货”向“即刻就要”转变,消费市场的竞争焦点从传统的远场电商,逐渐向近场即时零售转移。
在即时零售赛道的激烈角逐中,头部电商平台纷纷凭借自身优势加速布局。美团依托外卖领域积累的配送能力与用户基础,迅速扩张即时零售版图,其闪购业务已与超5600家大型连锁零售商、41万本地中小商家及超570家品牌达成合作,覆盖多品类,并将持续拓展业务边界;京东凭借强大的供应链与物流体系,以京东到家深耕连锁商超,凭借“自营秒送”服务实现全国超十万家线下店接入,30分钟内高效送达,同时京东外卖计划推出差异化商业模式,高调进军酒旅业务。
随着巨头纷纷下场,市场竞争格局不断演变。淘宝闪购凭借庞大流量与丰富商品资源,吸引众多品牌入驻,在618期间助力苹果、小米等品牌实现爆发式增长;6月23日,拼多多旗下多多买菜于一线城市试水自建仓库,计划8月上线即时配送服务,融合自营与平台模式,以低价生鲜等商品切入市场;阿里则通过组织架构调整,将饿了么、飞猪并入中国电商事业群,加速生态整合。各平台的多元策略与动作,正推动即时零售市场竞争迈向新高度。
来源:财经头条
消费端场景化竞争:
从“卖产品”到“造需求”
在消费端,“此刻就要”成为确定性需求,品牌未来比拼的是具体场景下的优先选择权。
即时零售的需求图谱可细分为“快”与“确定性”两大核心维度。“快”需求聚焦于紧急场景,如突发疾病急需药品、饥肠辘辘等待餐食,或是出门前临时需要补购忘带物品;而“确定性”需求则更强调时效精准性,例如上班族希望下班到家时新鲜食材同步送达,以及送礼、旅行场景下商品与人的精准时空匹配。这些差异化需求,构成了即时零售独特的市场逻辑。
新需求催生出多元新场景。在数码领域,苹果、小米等品牌通过淘宝闪购实现日均订单同比超50%的增长,满足了消费者“手机碎屏急需换新”“临时出差缺充电器”等突发性需求;服饰行业中,迪卡侬门店自提订单环比暴增2.2倍,用户在运动前“即买即穿”的场景被充分激活;快消品更是即时零售的主战场,屈臣氏618单日订单近5万单,印证了“日用品告急”“美妆补货”等高频刚需场景的巨大潜力。商务部数据显示,今年1-4月便利店零售额同比增长9.1%,正是即时零售赋能下“家门口的即时补给站”模式的胜利。
对商家和品牌来说,在即时零售这个确定性趋势下,单纯的比拼履约速度和SKU数量已经不够,未来的核心竞争力在于场景化的商品力,即围绕用户真实生活场景提供解决方案的能力。
来源:和讯网
供应链重构:
即时零售的“远转近”
在供给端,即时零售的兴起,正在推动供应链从传统的“远距”模式向“近场”模式转变,重构整个供应链体系。数据显示,618期间参与即时零售的品牌商中,73%实现库存周转率提升,58%的消费者表示“即时配送体验优于传统快递”。
在传统零售模式下,商品从生产厂家到消费者手中,往往需要经过多级经销商、批发商以及大型仓储中心等环节,供应链链条长,配送时间长。而即时零售强调的是“即时性”,要求商品能够在短时间内送达消费者手中,这就促使供应链进行重构。
即时零售对供应链的重构呈现三维突破:在空间维度,美团闪电仓、京东前置仓将配送半径压缩至3公里,较传统电商提升65%;在时间维度,阿里的智能调度系统实现“分钟级”订单分配,京东的“动态路径规划”将大件配送时效提升至28分钟;在数据维度,拼多多试水的“消费预测模型”,可根据区域消费特征提前72小时调整仓储品类。
这种重构催生了新型供应链协作模式。沃尔玛等连锁商超接入多平台即时零售系统,通过“一仓多配”实现库存共享;小米等品牌商直接参与平台的“预售前置”计划,在大促前将新品提前部署至社区仓。从长远看,这种“近场化、分钟级、数据驱动”的供应链变革,不仅重构了商品流通的效率底层,更预示着零售业正从“标准化供给”向“精准化需求响应”加速跃迁。
来源:浙江旅游科学研究院
随着中国供应链的不断成熟,消费品和消费渠道不断完善,中国消费市场正逐渐步入买方时代。而从新零售到即时零售的业务转移,背后则是消费者对即时满足消费诉求的转变。618的喧嚣终会沉淀,但趋势揭示的方向清晰而坚定:即时零售不再是锦上添花的补充渠道,而是品牌争夺市场份额的核心战场。
“当前实体零售行业与即时零售等新业态已经形成了相辅相成、互相促进的良性循环。”有观点认为,凭借数字化优势,即时零售为连锁零售商家的实体门店带来了线上增量,有望在便利民生、促进消费、赋能行业方面发挥更加积极的作用。
本文由胡润百富综合整理
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