大安区市场监管局开展水电气计量和收费专项整治行动

6月30日，四川省自贡市大安区市场监管局召开居民水电气计量和收费问题综合整治工作推进会，辖区内供水、供电、供气企业（以下简称“三供企业”）参加了会议。会议要求各企业应切实履行主体责任，再次自查自纠，强化计量管理，规范收费行为，提升服务水平，增强社会责任感。

自行动开展以来，大安区市场监管局坚持“系统整治、精准排查、长效防范”一体推进，狠抓居民水电气计量和收费问题综合整治工作，持续深入整治市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题，瞄准工作锚点，只为让群众用上“明白水”“放心电”“公平气”。

该局在深化思想认识的基础上，先后组织、参加七场专项行动工作推进会和部署会，通过不同渠道分四次收集掌握相关底数信息并逐一甄别。于5月召集区级相关部门成立工作专班并联合印发《大安区居民水电气计量和收费问题综合整治工作方案》，进一步加强部门间资源信息共享，形成跨部门监管合力。此外，开展“三供企业”集体行政约谈，宣读关于规范民用“三表”使用行为的行政指导意见书，吹响行动号角。

该局出动局所队执法人员联合检查，尤其对群众反映的突出问题和受关注度高的细节问题加大排查力度，对发现的问题线索深入挖掘整理，找准病灶症结重拳整治。在计量方面重点打击未经强制检定就安装使用计量器具的违规行为，在收费方面严查是否收取不合理费用等侵害消费者权益的行为，累计出动执法人员100余人次，检查辖区企业12家，立案一件，起到立竿见影的效果。

同时，该局依托12345、12315等投诉举报平台，接受社会公众监督，推动整治工作落地见效，起到社会共治长效防范的效果。及时处理“三表”相关投诉举报并普及民用“三表”相关计量、收费常识，保障消费者合法权益。加强日常宣贯工作，开展线上线下“三表”计量和收费方面宣传教育，组织现场活动发放“计量与民生”系列宣传资料200余份。结合“5.20”世界计量日开展计量宣传进企业活动，向自贡市华达燃气有限责任公司、大安区邦华管道安装维修部等“三供企业”宣贯计量法律法规，切实做到监管与宣传同向发力、刚柔并济。（王一雯）