在这个世界上,丛林法则无处不在。动物依靠爪牙猎食生存,人类则凭借思维操控世界。不同层次的人之间存在着驾驭与被驾驭的关系,真正的猎食者从不用爪牙撕咬,而是用思维编织天罗地网。当你看透这五大人性操控法则,便能理解为何2%的人始终掌控着98%的财富与权力。
第一法则:以规则驯服人性之恶
人性是复杂的,既有光辉善良的一面,也有阴暗自私的一面。俗话说:“不背叛,只是因为背叛的筹码不够大。” 当利益诱惑足够大时,人性中阴暗的一面就容易被诱发出来。因此,千万不要相信人性,只有规则和制度,才能让人性的阴暗无处发挥!
经典的 “七个和尚分粥” 的故事,想必大家都看过,就很好地诠释了制度设计对人性的影响:
有七个和尚住在一起,每天要分一大桶粥。最初,他们通过抓阄决定分粥的人,每人轮流一天。结果,一周下来,每个人只有在自己分粥的那天才能吃饱。
后来,他们推选了一个道德高尚的人来分粥,然而,其他人开始挖空心思讨好、贿赂他,导致整个团体乌烟瘴气。
最后,他们想出了一个办法:轮流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后,拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的粥,分粥的人都会尽量分得平均。从此,大家和和气气,日子越过越好。
同样是这七个人,不同的规则带来了截然不同的风气,这就是对人性的理解程度在制度设计中的重要性。
当我们看到一个团队中大家都很讲礼貌,风气良好时,不要简单地认为是成员天生素质高,也不要完全归功于教育的作用。设计制度时,要从不相信人性的角度出发,这样的制度才有可能取得成功。
制度设计必须基于"人性本恶"的清醒认知。一个优秀的权谋家必定深谙此道,他们从不考验人性,而是用精密制度构建牢笼。比如:当某银行行长将交易员家属纳入风控系统,违规操作立即下降73%——这才是制度设计的精髓:让贪婪者在规则框架内自我约束。
而有些领导拿下属没办法,往往是因为过于相信人性,心慈手软。作为老板,如果一味仁慈,就如同拿刀递给别人来伤害自己。带团队时,好的制度能让坏人变成好人,而不好的制度则会让好人变成坏人。一个好的制度,必然是信任和监督同时存在的。
第二法则:权力制衡——永恒的三角博弈术
所谓权力制衡术,就是将下属的力量分散,避免任何一方势力过于强大,也被称为弱臣术。在管理中,既不能让手下的权力过大,也不能过度依赖某一个人,否则会削弱自己的权力。即便因为公司战略需要提拔了一个人,也要尽快提拔另一个人来制衡他。如果有一方胆敢背叛,其他势力就会对其进行攻击。
在用人时,既不能只重用忠臣,也不能只重用奸臣。当忠臣势力过大时,就要重用奸臣来制衡;当奸臣势力过大时,就要重用忠臣来平衡。
在看历史时,很多人不明白为什么皇帝要冷落那些忠臣,反而使用奸臣?其实,当忠臣势力过大时,他们对皇帝的威胁并不亚于奸臣。皇帝重用奸臣的目的就是为了制衡忠臣。
比如,刘邦在打下江山后,花了 8 年时间铲除了有威胁的异姓诸侯王,并将封地分给了刘家亲戚。但历史证明,同姓封王并不比异姓封王更可靠。异姓王爷若有谋反之心,最多只是想割据一方,而同姓王爷若有异心,则可能会篡位。以刘邦的政治智慧,他不可能看不到这一点。
所以他没有将所有开国重臣全部杀掉,而是留下了一些没有封王的重臣。一方面是因为北方还有匈奴需要有人打仗,另一方面是这些重臣可以用来平衡刘家王爷的势力,而刘家王爷也能对重臣形成制衡,刘邦则可以凌驾于两方势力之上,进行操控。刘邦死后,刘家王爷果然犯上作乱,而留下来的重臣迅速发挥作用,很快平息了叛乱。
优秀的老板懂得不断平衡忠臣和奸臣之间的势力。他们之间争斗越激烈,老板的权力就越安全;如果他们停止争斗,就可能会联合起来对付老板。而不懂得权力制衡的老板,往往会被一方势力强大的 “乱臣贼子” 要挟,搞得焦头烂额。而老板若能玩好权力制衡术,管理团队就会变得轻松许多。