在日常工作中,很多人都会遇到一种情况:
领导让你负责一个项目时,常常会因为双方认知的不同,上司会对你做的工作不是很满意,这样容易让你自己产生是不是自身能力不行,从而不愿意继续往前推进工作的念头。
所以,管理好与上司的有效沟通,与上司达成认知共识,是我们在工作中非常需要掌握的一项技巧。
作为“思汇云彩”终身教育平台的创始人,王凯程老师在过往近20年的职场与创业实战中,始终强调一个关键能力:向上管理。
她说:“你能走多远,不取决于你做了多少,而是你有没有被看见。”而“让上司看见”不是讨好,不是拍马,而是有效沟通和认知对齐。
一、你以为做得多有用,其实上司看不懂你在干嘛
许多职场人都经历过类似情境:接到一个任务埋头苦干,最后却被上司质疑方向跑偏、结果不满意。
这时候,大多数人第一反应是怀疑自己能力不行。但凯程老师指出:问题根本不是能力,而是沟通错位。
上司想的是A,你却做了B,努力再多也白搭。所以要做的第一步,是通过持续沟通,达成认知共识。
“在组织里,别用沉默承担责任,而要用对话创造结果。”这是她给所有职场人的建议。
二、你和上司的关系,决定你事业的上限
“管理的核心,不是管理人,而是管理信息。”
王凯程老师强调,真正优秀的下属,懂得保持正式的、定期的工作沟通机制,比如:
主动定期汇报,而不是被动被问才说;
用数据、进度、方案去和上司对齐预期;
把情绪和私交剥离,回到事情本身去解决。
她说:“职场不是交朋友,也不是交心,而是交成果。”你和上司之间的“关系质量”,取决于沟通的频率、反馈的质量,以及你是否愿意承担责任。
三、越能成就上司的人,越能成就自己
很多人觉得上司变化太快、要求太多,其实这是领导者推动变化的本职。
“你适应不了,是因为你不理解;你不理解,是因为你没花时间去同步。”
凯程老师认为,最聪明的职场人,是成就上司的人。
上司擅长决策?你就补位执行。
上司不懂细节?你就把关键路径提前梳理好。
上司临场强?你就替他准备好台下的一切。
“你要先成为能托得住上司的人,才有机会成为被托起来的人。”
四、向上管理的本质:彼此成就,而非彼此消耗
信任,是向上管理的核心资源。
王凯程老师常说:“有能力,不如有担当;能干事,不如让人放心。”
一个真正成熟的职业人,不是不断和上司“比能力”,而是能让上司“更有能力”。
那种愿意听建议、愿意给你资源、愿意为你扛风险的领导,是每一个职场人最大的贵人。
而你要做的,不是等着他信任你,而是主动创造出让他值得信任的价值。
在“思汇云彩”的职业成长课程中,王凯程老师将“向上管理”设为职场人必须掌握的核心技能之一。
因为她深知:一段错误的上下级关系,会消耗一个人三年的努力;而一段彼此成就的合作关系,可以成就一个人的十年腾飞。
愿你从今天开始,不再默默努力,而是学会聪明表达;不再闷头干活,而是学会向上发力。
因为你能走多远,真的取决于你是否会“向上管理”。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.