好博会|同程旅行金永：以前北京市民去欧洲要玩十几个国家，现在就选一两个

　　首届美好生活博览会于6月27日在北京展览馆开幕。好博会由新浪财经主办，阿里巴巴、京东、拼多多、抖音电商联合主办，微博、美团为战略合作伙伴。

　　同程旅行度假事业部北京区总经理金永在与新浪财经对话时表示，现在的消费者消费理念有了很直接的变化。他以像以北京市民为例称，以前能多去一些景点就去多一些景点，现在很多市民会选择沉浸式旅游，比如之前去欧洲大概玩七到十几个国家，现在可以能就选择1-2 个。

　　以下为对话实录：

　　提问：您好，感谢同程参加我们的美好生活博览会。首先我们想请您介绍一下咱们这次参展带来了什么样的产品和服务？

　　金永：很高兴能够参加新浪美好生活博览会。这次我们同程旅行特意给大家带来了一些国内产品和出境产品。国内产品，我们现在给大家营造了一些关于暑期以及国庆期间的一些产品，产品的折扣力度相对来说是整个市区相对比较价格合理，国内的产品相对来说是97折，国际的产品我们给到北京市民的优惠力度是95折。通过这两个折扣，我们能够更让市民了解到同程旅行的一些产品，以及我们更深一步服务的桥梁。

　　提问：除了折扣之外，我们的产品或者服务有没有什么其他的特色？

　　金永：说起特色，我们每一款产品都会植入当地不同的元素，所谓的元素包括：第一，酒店住宿；第二，美食；第三，人文；第四，升级车辆等一系列旅行的体验。

　　提问：您所在的文旅行业，可能是和消费者接触最直接、最密切的一个领域，您觉得现在的消费者和大众，他们的消费趋势和消费理念有什么样的变化？

　　金永：说到消费趋势和消费理念，现在变化的非常直接，像以前我们北京市民出行，基本情况下能多去一些景点就去多一些景点、能多看一些景点就多看一些景点，现在不一样了，现在很多市民会选择沉浸式旅游，例如我们去欧洲，之前的欧洲大概有七到十几个国家，现在可以选择1-2个，例如法国或者意大利。关于理念相对来说是属于一种对旅游、对旅行更加深入用心去探索。

　　提问：我们同程怎么样去适应这种新的变化？

　　金永：说到适应新的变化，相当于前一段时间全球火爆的DeepSeek，所以说我们同程旅游集团现在把DeepSeek植入到我们的APP，更能让大家通过APP来引导，用线上AI的技术能够更直观的了解当地的人文、了解当地旅行的一些情况，这样还是体验度不错的。

　　提问：不知道您这次在展位上是不是待了一段时间，有没有和我们的观众做一些交流？您觉得感觉怎么样？观众有没有什么话题或者观点有比较新的变化？

　　金永：说到这次的展会，我们确确实实有北京市民有近距离的接触。通过与市民近距离的接触，我们能够更直观的知道市民所要的出行一些需求，根据市民出行需求，逐一按照客户的要求，一对一的对客户出行方案的充足准备工作。另外关于市民的反馈，反馈相对来说：一是出行的天数，二是出行的预算，所以说我们尽量把预算做到最低，让客人能够体验到物有所值、物美价廉的感觉。

　　提问：我们会根据比如说观众的一些意见和需求，做一些产品上的创新或者改进，有没有这方面的想法？

　　金永：说到创新和改进，这个想法一致在保有。所谓创新，会根据国内以及出境不同国家、不同景点的网红打卡地，还有一些深度的人文和历史，所以说我们关于线路上会有一些针对于客人需求的采纳，另外我们也会针对于不同的地区，会引导客人更直接，我们会给客人提供更有价值的一些建议，首先出行要从安全着想，其次我们要从用心去体会的感觉出发，所谓用心去感受旅行的意义。

　　提问：最后想请您说一下今天展会的感受。

　　金永：我就用一句话来感受一下此次活动的身感情况，那就是让旅行更简单、更快乐，让生活更丰富、更美好！

转自：睿见Economy