金融机构应用科技手段的致胜点？世界金融论坛高级研究员宗良：打造先进的平台、完善的产品、完善的服务

　　2025年中国未来金融峰会6月26日在京召开，中国银行原首席研究员、现世界金融论坛高级研究员宗良出席并参加主题讨论“产业链升级背景下的数智解决方案”。

　　宗良从专业的视角阐述了银行司库相关问题。他认为，司库面临的主要是流动性风险，金融机构提供的服务需保证以下三点：

　　1、及时性。需要通过整个数字化平台保证为客户提供完善的服务，这种完善的服务一定要是及时的、有效的，要保证速度比较快。

　　2、安全性。金融机构需要以专业服务保证企业客户不会出事，在关键时候能给企业客户适当提醒，使之能够做好相关的准备工作。

　　3、专业性。作为金融机构，一定要给客户提供比较完善的金融服务，尤其是专业化的、综合化的、数字化的服务，这样的服务能够让企业得到比较完善的支持。比如支付领域，不管是外币支付，还是人民币支付，都要给大家提供一个比较完善的服务；贸易融资需要能够保证相关的支持。

　　谈及科技手段在金融领域应用落地的致胜点，宗良指出，第一，打造先进的平台。从金融机构角度来看，平台属于原来的组织架构。整个服务能够在线上和线下实现统一的完整体系，同时还有一个对外完善的合作体系，包括代理行合作等，甚至现在市场上还有一种特别的合作——云链的合作，为企业某些方面的融资提供一定的支持。总体来讲，是通过一个数字化各种线上线下统一的，加上对外合作的统一大平台，能够在这方面为企业提供有效的服务。

　　第二，完善的产品。从金融机构角度来讲，交易银行业务里涉及的产品还是比较多的，比如贸易融资、人民币国际化、跨境人民币结算，还包括其他的，有的是汇率风险防范相关服务的内勤等。因此金融机构一定要有一个比较完善的产品，能够为企业应对相关的风险或保持流动性提供很好的条件。

　　第三，完善的服务。金融机构需要为企业提供完善的服务，保证企业能够规避相应的风险。比如企业遇到比较大的汇率风险时，金融机构一定要给企业有效的提醒，包括币种的选择等。尤其在目前的情况下，最新政策有些试点企业还可以达到错币种选择，借这个币种还那个币种，支付或借款的币种不一样，这时候就要求金融机构能够为企业提供相关的比较专业化的服务，能够让企业尽量减少自己的损失而取得利益效益最大化。

转自：金融一线