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易出行重塑全球出行:整合火车与实时打车服务,全旅程出行生态链

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全球领先的地面交通服务平台易出行集团Elife Group(以下简称“易出行”)近日宣布重大战略升级:在现有机场接送、专车/拼车、团体用车等多模式出行平台基础上,正式推出整合全球火车票务与实时打车的服务。 此举是易出行布局一站式全旅程出行生态链的关键里程碑,进一步巩固了其在全球地面交通服务领域的领导地位,旨在为全球企业用户及个人旅客提供前所未有的高效、便捷、无缝连接的端到端出行体验。当前,企业客户可通过API接口、白标等解决方案,升级其现有出行服务方案。 易出行已聚合全球 30+ 主流打车平台70,000+ 家专业直采车队资源并整合全球主要火车票供应商,用户可在单一界面内轻松实现从出发点到目的地的全链条行程规划、实时比价及便捷预订。

易出行创立于 2019 年,总部位于美国科技中心——旧金山湾区,是一家全球领先的出行科技平台。 集团旗下拥有易出行、Elife Transfer 和 hoppa 三大品牌,服务网络覆盖全球180 余个国家和地区1,500 多个国际机场,触达城市超 20,000 个,累计完成千万级安全出行订单。服务版图遍及北美、欧洲、亚洲、拉丁美洲、大洋洲及非洲,提供涵盖实时打车、专车/拼车预约、机场接送、包车服务、团体大巴及火车票预订在内的 全场景地面交通解决方案。依托聚合全球优质供应商资源,易出行提供跨平台比价功能用户可直观对比打车、专车、拼车、火车等多种交通方式的价格与时长,快速锁定最优方案。

在全球范围内,易出行构建了覆盖5至55座全车型的多元化车队网络,囊括经济型轿车、商务 SUV、豪华礼宾车及大型巴士等 40 余种车型, 精准匹配商务、团体、个人等多样化出行场景。凭借全球化服务标准、7*24小时全天候客户支持以及覆盖全球主要交通枢纽的服务网络,易出行确保用户无论身处何地,均可享受高效便捷的出行体验。

在支付体验方面, 易出行支持 Visa、MasterCard、Amex、Discover、PayPal、Affirm 等国际主流支付方式,以及微信支付、支付宝、银联等本地支付方式,覆盖全球50余个地区本地支付渠道,满足用户“用当地方式支付”的需求。

全新上线的火车订票服务聚合了Amtrak、Eurostar、Heathrow Express、Stansted Express、Renfe Viajeros、Italo等全球主流铁路运营商资源。用户可享受一站式聚合比价、便捷预订、本地化支付即时电子票务服务,轻松找到性价比最优、最快捷的火车选项。彻底告别在多平台间切换比价的繁琐,实现铁路出行的可靠与无缝衔接。此外,平台还提供往返火车站的专车接送组合服务,进一步提升便利性。

易出行构建了覆盖全球180余个国家、20,000多城市的实时打车网络,提供按需、灵活的即时叫车服务。该网络深度整合了Uber、Bolt、Cabify、Lyft、Grab等主流打车平台资源以及直采运力70,000+车队,依托全球统一的服务标准与实时比价功能,确保用户以极具竞争力的价格获得高效接驾服务,有效解决了多平台操作及语言沟通痛点。

为保障全球服务网络的品质与安全,易出行实施严格措施:

  • 司机与车辆管理:对全球合作车队执行严格的司机准入机制,确保车辆合规、维护良好,司机均经过专业培训和认证。
  • 行程安全监控:依托实时GPS追踪系统,对车辆位置及行驶路线进行动态监控。
  • 专业培训体系:建立涵盖防御性驾驶、极端天气应对、紧急医疗响应的专业培训体系,全方位提升司机应对能力,保障行程安全可控。

同时,易出行深度融合 AI 及 LLM 技术以提升效率与体验:

  • 智能动态定价:AI 驱动的智能定价体系实时分析市场需求、历史数据、季节趋势及路况,实现弹性定价。
  • 高效订单调度:智能订单匹配算法优化司机分配与调度,显著提升运营效率,减少空驶。
  • 智能化客户交互:应用LLM 技术,即时响应客户咨询,并通过自动提取关键信息简化预订流程,大幅缩短响应与处理时间,提供极速体验。

易出行全球销售副总裁 Sayan Datta 表示:“此次业务升级是易出行的战略转折点,从根本上强化了我们作为多模式出行平台的价值主张,并在构建我们对未来全球出行方式的畅想易出行不仅是一家服务提供商,更致力于打造贯穿全程的一站式全旅程出行生态链,开创整合出行的新时代。

我们通过积极构建开放的合作伙伴生态,整合全链路服务产品组合、先进智能技术及强大的车队管理能力,为企业客户提供覆盖全球地面交通的一站式管理解决方案。 这不仅显著提升其差旅效率并优化成本,更能直接赋能企业客户的业务增长。此外,我们的专属后台管理系统、灵活结算周期和完善的财务对账支持,将为企业客户带来切实价值,助力其核心业务聚焦与高效运营

未来,易出行将持续深耕全球市场,以前瞻性视角深化全维度的出行服务,致力于构建一个无缝衔接、高效协同的全球出行生态。确保每一位用户尽享安全、舒适、便捷的卓越出行服务。无论您是踏上重要的商务之旅,还是开启期盼已久的休闲度假,易出行将始终以专业、高效的品质,守护您的每一次出发与抵达。

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