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京东首开实体 “餐饮集合店”,背后在下一盘大棋?!

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来源 · 职业餐饮网(ID:zycy168)

作者 · 旖旎

头图 · 七鲜美食MALL效果图

文中图片来源 · 京东黑板报公众号

近日,京东开出首家实体餐饮集合店!

又在“外卖”上加码,落下一枚“重子”。

今年开年,京东靠着十万地推大军和“免佣金”策略,快速打响外卖突围战。

而为了吸引更多商家入驻,完成“品质堂食+品质外卖”的“线上+线下”全闭环。

6月18日,京东哈尔滨首家美食MALL集合店引入30+网红餐饮品牌、非遗老字号

究竟京东的首家美食城,有着怎样的餐饮新模式?

其背后又下着怎样一盘大棋?

图源:京东黑板报公众号

01.

京东开首家“餐饮集合店”!

蜜雪冰城、黑色经典等

30+餐饮品牌已入驻

在餐饮行业竞争愈发激烈,线上线下融合趋势不断加深的当下。

一如盒马、美团一直探索餐饮美食MALL集合店,京东也一直想打造自己的线下餐饮实体店。

而这一次率先在哈尔滨试水,开出首家美食城。

其官方透露,北京区域京东MALL也在融合这种全新的餐饮“实体”模式。

图源:乐寿农牧集团官方公众号

首家“餐饮+超市”的线下实体新模式

京东新开的这家 “七鲜美食MALL” ,并非简单的餐饮品牌集合店。

它更像是“超市+餐饮”的集合美食城。

消费者既能在店内品尝到蜜雪冰城、黑色经典等30+网红餐饮品牌及非遗老字号的特色美食。又能选购新鲜的食材、预制菜等商品。

这种 “边吃、边买、边逛” 的体验,既满足了顾客即时消费需求,又拓展了餐饮消费场景。

选址哈尔滨天主教堂附近,借地标引流

七鲜美食MALL选址于哈尔滨天主教堂附近的革新农贸市场商圈。

革新农贸市场作为哈尔滨美食圣地,本身就汇聚了大量美食爱好者和游客。

而天主教堂周边三公里内龙塔、黑龙江省民族博物馆等多个景点林立,又很好的锁定了游客群体。

加之附近的老小区众多,社区场景下的客群也可以覆盖。

这样的选址,一方面可以通过“地标”美食打开流量入口,一方面可以借助周边景点带动品牌势能。

包含网红小吃+非遗老字号等30+品牌,覆盖全客层

而京东的首家美食集合店,吸引了30+品牌入驻,涵盖网红小吃、非遗老字号等多元类型。

像是蜜雪冰城、黑色经典等,凭借其强大的品牌号召力和年轻消费群体基础,可以为集合店带动客流。

非遗老字号则是主打文化底蕴和传统美食技艺,满足了消费者对品质和特色的追求。

这种多元品牌矩阵的构建,能够全方位覆盖不同年龄、不同消费层次的客群需求,无论是追求潮流的年轻人,还是钟情传统美食的中老年人,都能在店内找到心仪的美食。

六丁火等多个品牌都是“东北首店”,助力品牌在区域拓展

而在所入驻的品牌中,职餐记者发现其中很多品牌都是“东北首店”。

像是六丁火烤肉、砂锅婆、肆月河豚·新淮扬等都是东北首店,六必居是哈尔滨首店。

这些首店借助京东线上线下联动的模式,能够快速触达更多潜在客群,利用京东的流量优势和品牌背书,提升品牌在哈尔滨乃至东北地区的知名度和影响力。

对于品牌方来说,这是一次低成本、高效率的区域市场拓展机会;对于京东而言,引入众多区域首店,进一步丰富了集合店的品牌特色和差异化优势,吸引更多消费者前来打卡消费。

推出100%后厨直播,重塑餐饮消费信任

而其官方还透露,未来京东 “七鲜美食MALL” 将承诺实现 100% 后厨直播。

将厨房的每一个操作环节毫无保留地呈现在消费者眼前。

通过可视化的食品安全管控,让消费者从食材处理、烹饪制作到装盘出餐全程可见,有效缓解了顾客对食品安全的焦虑,重塑了餐饮消费信任。

02.

用餐饮实体店,

加码”品质外卖“布局?

外卖市场这块 “大蛋糕” 始终是各大平台争夺的焦点。

无论是美团、饿了么还是京东,都渴望抢占更多市场份额。

而这种竞争似乎不再局限于线上。

而是试图通过线下餐饮集合模式拓展生态版图,实现线上线下的深度融合,形成强大合力。

图源:京东黑板报公众号

日订单破2500万单,京东加码下注“品质外卖”

今年京东在餐饮赛道掀起的浪潮格外汹涌。

“免佣金” 策略、给骑手上社保、补贴大战、刘强东亲自下场送外卖......

种种举动,的确让其挤进了外卖平台前三甲,日订单冲破2500万单。

那为什么京东选择开一家美食MALL?

京东集团CEO许冉表示:“七鲜美食MALL,是京东集团本地生活战略中的重要一环,而高品质外卖则构成了这一战略中的关键部分。七鲜美食MALL作为我们的首个试点店面,旨在收集社会和用户的反馈,以便不断修正和改进模式”。

从其官方透露的原因来看,京东做线下实体美食城,一方面源于顾客对品质餐饮的需求;另一方面,则是京东有整体的供应链协同的优势,能够从后端帮助餐饮商家;

而集合店的模式,对品质外卖挖掘,并不是此次京东首创,美团、饿了么很早就做过尝试。

像是美团前不久推出 “浣熊食堂”,以集中管理商家的模式,通过 “食安日记” 向消费者展示餐品加工等记录,提升食品安全标准;

饿了么曾打造 “筷马热食”,集快速简餐与零售于一体的实体店,还承担小型前置仓功能,实现线上线下零售与餐饮全场景联动。

二者虽在餐饮品牌集合店模式上有所尝试,但均侧重线上或单一功能整合。

而京东此次的线下实体集合店模式,选择以线下集合店填补自身餐饮生态空缺。

七鲜美食MALL负责人李昌明接受媒体采访时也表示:“京东集团依托于餐饮行业的实体基础设施,推出全国首个100%后厨直播的美食购物平台。汇集了众多中华老字号、非遗商品以及网红小吃。通过与商户的合作,我们提供堂食与外卖服务,实现了线上线下联动,旨在为消费者带来高品质的餐饮体验”。

通过打造品质堂食场景与100%后厨直播,既提升线下消费体验,又为线上外卖业务积累口碑。

形成“品质外卖+品质堂食”,线上和线下的双渠道,试图在餐饮板块实现更多可能。

图源:京东黑板报公众号

用“超市+餐饮“集合店模式,扩大品牌流量

而京东的首家餐饮集合店,采用的是 “超市+餐饮” 集合店模式。

相比只有餐饮品牌集合的实体店模式,超市+餐饮的场景,能够形成更大的客流量。

就像如今很多大型商超也在门口设置小型的美食街,来带动客流的停留时间和调动其逛吃的兴趣。

对于餐饮商家而言,与超市共享客流,极大地增加了产品曝光度和销售渠道。

以入驻的蜜雪冰城、黑色经典等网红品牌为例,它们在美食城中不仅能吸引堂食顾客,还能借助超市的消费场景,触达更多潜在消费者,实现销量增长。

对于京东来说,这种业态融合进一步强化了其在本地生活服务领域的布局。

通过将餐饮与生鲜、预制菜等商品结合,构建起 “吃、购、娱” 一体化的消费场景,形成差异化竞争优势。

外卖市场的角逐从未停歇,京东以“七鲜美食MALL”为筹码加码入局。

用“超市+餐饮”的集合店模式与100%后厨直播,试图通过“品质堂食+品质外卖”,在美团、饿了么已深耕的领域撕开新的缺口。

对餐饮人而言,这既是机遇,也是挑战。

京东此举最终能否突出重围尚未有定论。

但可以肯定的是,“线上+线下” 的融合发展已成为餐饮行业的必然趋势。

唯有把握双轮驱动,才能在瞬息万变的市场中抢占未来竞争的制高点。

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