顺丰速递回应不再揽收罗马仕充电宝：电池类事故频发，为管控风险

近日，有网友发帖称多家快递公司发布内部通知，禁止揽收寄往罗马仕公司的移动电源产品，引发关注。

据网传截图，某快递公司“关于电池类货物揽收特殊情况”的重要通知显示，罗马仕召回质量问题的三个型号的充电宝，此问题商品安全风险极高，为了防止发货造成烧车，请对收货地址是广东江门、罗马仕品牌、包装破损的充电宝禁止揽收。

6月23日，菜鸟速递的一位工作人员表示，目前所有快递公司中只有顺丰有资质运输充电宝等锂电池类物品，即使顾客使用菜鸟、京东等平台寄件，他们也会在后台把单子直接转递给顺丰。其称，锂电池类物品在运输过程中不太稳定，本身就存在一定的安全风险。

同日，顺丰速递官方客服告诉九派新闻，内部通知显示顺丰不再揽收电池、手机电池、锂电池、蓄电池、移动电源、随身WiFi，包括最近引起争议的罗马仕充电宝。该客服补充，上述通知自6月23日开始生效执行，“因为电池类事故频繁发生，为了管控自然风险顺丰才发此通知。”

九派新闻注意到，自罗马仕宣布召回49万台存在燃烧风险的充电宝后，已有多位消费者反映在召回过程中遭遇物流难题，“按照罗马仕提供的快递公司寄件，结果包装完好的充电宝直接被拒绝揽收。”“一提到罗马仕就会在快递点吃闭门羹，派送小哥担心运输途中充电宝变燃烧弹。”

无快递公司揽收，问题充电宝该如何召回？罗马仕是否会搭建专属回收通道？九派新闻就召回过程中的物流难题先后咨询罗马仕官方工作人员，以及淘宝、京东平台上的客服，截至发稿均未获得回复。

此外，国家市场监管总局全国认证认可信息公共服务平台显示，多家罗马仕子公司名下的快充移动电源强制性产品认证证书状态已变更为“暂停”。

九派新闻又在淘宝搜索“罗马仕充电宝”发现，搜索结果已显示为“非常抱歉，没有找到相关的宝贝”，而在京东、抖音等平台，罗马仕官方旗舰店内多个充电宝相关产品已显示为下架状态。

此前，据媒体报道，至少有21所高校下发排查通知或安全提示，称近期发现20000毫安的“罗马仕”牌充电器在充电时，相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。

6月16日，深圳罗马仕科技有限公司宣布，自即日起召回2023年6月5日—2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源，涉及PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152型号，三款产品共计491745台。

（九派新闻）