徐微：用AI思维构建懂AI的组织

如果把AI看成是一种创新思维，就可以通过构建懂AI的组织，重构组织人才能力。

文 | 王雅迪

ID | BMR2004

“AI战略升级是必然，让每个人成为高层管理者。当企业容纳不了太多人时，大量AIGC赋能的新型高能小微企业会诞生。未来的商业战场的竞争将变成‘碳基管理者+硅基执行团队’与全碳基人类团队的竞争。”在6月11日举办的2025“破界·共生：新商业文明重构未来暨《商学院》第二届新商业文明论坛”上，LKK洛可可创新设计集团合伙人、副总裁徐微在其《AI时代如何以设计思维重塑产业创新路径》主题演讲时如是说。

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构建懂AI的组织

洛可可使用AI技术可以追溯到2009年，是世界最早一批用AI做设计的机构。2016年，洛可可成立了洛客平台，通过数字化链接全球设计师，确立起“数字化+设计”的方向；2019年，智能设计平台水母智能成立，“AIGC+设计”的方向进一步明确。目前，其已为100万家企业提供AI设计服务。

徐微表示，洛可可对AI思维的理解经历了不同的阶段。最初将其定义为辅助设计的工具，探索AI能否对某一模块的业务有所替代，比如智能logo、智能包装等简单的设计业务，但进行一段时间后发现很难在商业场景应用和落地。因为真正用创新思维看AI与人如何融合，如何在一些场景里创造价值，这是非常重要的。

2019年至2022年，洛可可在AI领域的投入曾走过弯路，投入了不少资金用于开发AI工具。随着大模型的发展，AIGC逐渐火热，洛可可对AI思维和设计思维的融合有了更新和更深的理解。

徐微坦言，在AI思维的赋能下，工作流程会变得不同。以前是以人为核心的线性流程，三至五个人协作完成一件事情。传统工作流程中，一个项目可能2—3人需要35天才能完成，而AI工作流程之下，只需要1—2人在16天便可达成。例如，6个设计师中可能会有1个AI设计师一起协作，这会放大人类的创新边界。AI不能简单理解成工具，因为如果基于工具去应用，大量的设计师可能会因为AI无法做到百分百完美而觉得不好用，但如果把AI看成是一种创新思维，就可以通过构建懂AI的组织，重构组织人才能力。

洛可可开发的行空AI系统从多方面帮助建设组织AI创作能力。首先需要建立认知，企业领导者要对当下AIGC的应用情况有所了解，并对AIGC在行业中的发展趋势有大致的判断，以避免战略误判；其次是能力建设，通过全员操作和应用课程，提供定制化内容。在实战层面，从中层或业务具体执行人，都能掌握与自身业务密切相关的AIGC使用技能；最后是业务提升，通过系统实施，完成业务的升级和价值提升。

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AI的核心在于价值创造

徐微分享了一个有趣的案例，如何让一个没有去过阿拉伯国家的设计师，设计一款阿拉伯壶呢？

此前，遇到这种情况，好多设计师没去过阿拉伯，对当地文化不理解，对阿拉伯国家的文化认知存在盲区，在这种情况下，基于人类的设计，几个设计师的方案会雷同。AIGC技术出来后，通过AI洞察跨国界、跨地区、跨文化的全新认知，AI设计出了多款具有当地典型特色的咖啡壶和茶壶，客户选了其中的17款设计。

这个案例体现了采集分品类、分行业优质设计数据训练集，以及建立专属模型壁垒的重要性。在这个过程中，只要把专属小模型序列体系搭建好，把垂直知识“喂养”好，AI便可以在瞬间生成出大量的方案，且这些方案可以弥补有认知边界的设计师的不足。因此，面对未知的市场和需要定制相对要求不高的设计时，AI智能设计可以发挥其独特的作用。

这是否意味着AI会替代人类设计师呢？

徐微坦言，“这个问题我打个问号，至少现阶段只是对设计师提出更高的要求。设计同样一款产品，对AI有深度理解的设计师和普通设计师设计出来的产品质量会有指数级的不同，与AI协作的效果会更好。AI的核心是价值创造，不只是提效，下一个时代的 Al 带来的是智能创新和无限创造。以前是我做你喜欢的设计，现在是我欣赏你的想法，但我也热爱自己的创造，而AI则会释放每个人的想象力。”

据悉，洛可可用两套机制推动AI。首先是AI小分队，这个团队以AI为主，人类为辅，该团队的设计师都很年轻，愿意去探索尝试；其次在运营层面，针对一些AI比较适合的设计品类与板块，洛可可会通过行空系统中的智能体，对相关设计师进行培训和分享，并纳入人力评估体系，从更广义的层面带动设计师去拥抱AI并应用。

徐微表示，AI的意义不仅在于降本增效，最核心的功能在于释放想象力，激发创造。“AI+人类”的想象力一定比人类的想象力高，如何让它发挥想象力是重点。AIGC在国外更多的是精英在“发烧”，但在国内所有的中国企业都在努力地学习，在产品应用层面特别有想象力，企业在模型基础上如何基于自身行业设计出应用的闭环，这个是有价值的。