陕西
6月19日，国网渭南供电公司交道供电所凭借高效、贴心的电表增容服务，成功解决了南寺庄机井电表容量不足的用电难题，赢得了客户的高度赞誉，进一步彰显了供电企业“人民电业为人民”的企业宗旨。
需求凸显，服务迅速响应。随着夏季来临，村民用电量增大，南寺庄机井原有的电表容量已无法满足日益增长的用电需求，频繁出现电压不稳等问题，给村民们生活和企业生产带来了极大的不便。在了解到这一情况后，该公司迅速行动，主动与客户取得联系，深入了解其用电需求和实际情况。组织专业技术人员成立专项工作小组，第一时间前往现场进行勘查，对客户的用电负荷、线路状况等进行全面评估，为制定科学合理的电表增容方案提供了准确依据。
精准施策，高效完成增容。在施工过程中，工作人员克服了时间紧、任务重、施工环境复杂等诸多困难，严格按照操作规程和安全标准进行作业。他们加班加点，争分夺秒，仅用了一天时间，就高效完成了电表增容及相关线路改造工作，彻底解决了村民们的用电难题。
“以前一到用电高峰期，家里就经常跳闸，电器都没法正常使用，真的很闹心。这次供电所主动上门服务，这么快就帮我们把电表增容好了，现在用电再也不用担心了，真的太感谢他们了！”村民张大爷激动地说道。
群众好评，彰显服务价值。此次电表增容服务的成功实施，不仅有效解决了村民的用电问题，也进一步提升了供电所在用户心中的形象和口碑。村民们纷纷对供电所高效、专业、贴心的服务表示赞赏和感谢。
面对村民的赞誉，该公司交道供电所所长姚铁锋表示：“为客户提供优质、高效的电力服务是我们的职责所在。我们将继续秉承‘人民电业为人民’的企业宗旨，不断提升服务质量和水平，及时解决客户的用电需求，为客户创造更加良好的用电环境。”
下一步，该公司将继续关注客户的用电需求，不断优化服务流程，提升服务效率，以实际行动践行社会责任，为地方经济社会发展提供坚强的电力保障。（杨一帆）
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