交500元服务费开网约车，接车发现4个轮胎都开裂？想退费却……

前两天，市民孟先生与小蚁车服云南科技有限公司签订合作协议，由该公司提供网约车，孟先生负责营运。期间，孟先生交纳了500元的服务费。不想在接车时，双方因车况问题产生了分歧，孟先生欲退服务费却不料……

据了解，孟先生在手机上看到了网约车驾驶员招聘广告，之后就有工作人员联系了他。

市民 孟先生：“当时就说每个月他们给保底9000元的流水，然后每个月发6500元的工资，我就觉得还挺好，不用交押金。因为我以前也做过网约车，签约就要交押金，至于你能跑多少钱，公司不管。”

对方提供的待遇孟先生觉得还不错，于是他便和小蚁车服云南科技有限公司签订了合作协议，之后还交纳了500元的服务费。

市民 孟先生：“公司的员工当时说服务费就是接车以后，我正常跑起来以后，500元是作为车辆管理的费用，他们团队服务我的费用，哪天遇到什么问题，他们是有专门的人来服务我的费用。”

相关手续办完后，工作人员就安排孟先生到马街附近去接车，但看到车辆后，孟先生对车况并不满意。

市民 孟先生：“我先看了一辆，四个轮胎侧边开裂，有相当大的安全隐患。因为轮胎侧边开裂，在高速的情况下随时有可能爆胎。我就要求他换车，换了一辆。还是同样的问题，而且开裂还开得很严重。”

对此，孟先生在现场就提出了更换车辆轮胎的要求，但工作人员向公司汇报后，并没有同意，但表示可以再给他换一辆车。但第二天，换车的事并没有得到落实。

市民 孟先生：“说车没有了。”

记者：“意思是要开只能开那两辆？”

市民 孟先生：“嗯对。”

记者：“其他能不能安排得了？”

市民 孟先生：“安排不了，工作人员说就只能开那个车型。因为当时签的合同就只能开那个车型。”

轮胎不能换，车也不能换。考虑到营运安全，孟先生最终决定还是不做这份工作了。他向工作人员说明了情况，并要求对方退还他提车前交纳的500元服务费。

市民 孟先生：“开始说退不了，后面就说退百分之六十，就退300。他就说他们公司有什么成本，那我一天就支出了200块，200块够一个家庭几天的生活开支了，现在钱又难挣。”

孟先生认为，当时交纳的500元是营运期间的服务费，但因为车辆的问题，他并没有提到车，更谈不上营运，因此这笔钱理应退给他。

对此，记者找到了小蚁车服云南科技有限公司了解情况。在见到了接待孟先生的工作人员后，对方不愿意面对镜头，但表示：目前他们愿意提供其他车辆，但孟先生执意要退出，他们也尊重他的意见。至于退还500元服务费一事，他的权限不够，需向领导申请，后续会给孟先生一个满意的答复。

发稿前，孟先生给记者打来电话，称公司愿意一分不扣、全额退款。

来源：8099999街头巷尾

编辑：马啸楠

编审：李菁

终审：赵文