别的先不说，仅看危机公关能力，39岁的泰国总理佩通坦是可圈可点

1986年出生的泰国女总理佩通坦·钦那瓦，是钦那瓦家族的第三位泰国总理：她的父亲他信，在90年代至21世纪初历任泰国副总理、总理；她的姑姑英拉（也就是他信的妹妹）也担任过泰国总理。

当然，他们三位目前的情况还不太一样，即他信已经回到泰国，但最近又被泰国检方盯上，准备起诉他此前“伪造病史，在医院服刑”；英拉则不在泰国国内，还在海外漂泊；作为泰国现任总理的佩通坦本人，最近也不太顺利——原因是一通电话被泄露且公布在了社交平台上。

这通电话是佩通坦打给柬埔寨洪森的，洪森，曾经担任过柬埔寨38年的首相（中间也担任过第一副首相，时间很短），柬埔寨现任首相洪玛奈是洪森的长子。当然，洪森是不可能完全退休的，他目前还是柬埔寨参议院主席。

佩通坦在6月15日与洪森通电话，时长约17分零6秒——没办法，因为2025年5月底的柬埔寨与泰国边境冲突中，双方不仅开火射击，而且还阵亡了一名柬埔寨士兵，所以佩通坦不仅与柬埔寨现任首相洪玛奈沟通，还会与洪森沟通，目的当然是想缓和双方关系。

这里顺便简单说一下泰国与柬埔寨的这次边境冲突，核心是柏威夏寺的周边地区‌，柏威夏寺是一座建于11世纪的高棉文明瑰宝，位于柬埔寨境内，但周边4.6平方公里土地的主权却一直存在争议，至今已经60多年且无法从根本上解决了。

按照柬埔寨方面的惯例，这么重要的电话会谈肯定是要被录音的，目的是为了免误解或刻意曲解，以及确保内部信息透明；全程录音后还会发给柬埔寨执政党的常务委员会、柬埔寨参议院和国会以及柬埔寨边界事务和军方等等，约80名相关人员——所以，柬埔寨方面的潜台词就是：录音泄露出去的中间环节很多，跟洪森以及洪玛奈无关。

重点是通话内容本身对泰国总理佩通极为不利：佩通坦称洪森为“叔叔”，并将泰国方面最近调整口岸并限制与柬埔寨之间人流、物流的行为，归结为“泰国军方不听从政府的指挥”，尤其是泰国皇家陆军第二军区司令本辛，佩通坦在电话中称他是“疯子”和“泰国政府的敌人”。

这是极为敏感且危险的通话内容，因为泰国军方在泰国是权力最大的一股势力，从1932年到现在，泰国军方一共发动过20次政变，包括佩通坦的父亲和姑姑，都吃过泰国军方的苦头，可以说，在泰国的权力分配方面，名义上是僧王、泰王主导，但实际上泰国军方才是真正掌握终极实权的。

无论是洪森父子授意或者默许外泄通话录音，还是柬埔寨方面某一个环节无意（或者故意）泄露的，对泰国政坛尤其是佩通坦与泰国军方之间关系的破坏都是巨大的——这就要看今年才39岁的佩通坦如何处理这么大的公关危机了。

幸好，她的父亲他信、她的姑姑英拉都是久经政治漩涡考验的，可以在幕后为她指点。

先看看通话录音中佩通坦提到的“泰国皇家陆军第二军区司令本辛”，他被佩通坦在与洪森通话时称为“疯子”和“泰国政府的敌人”，所以，录音被泄露后的第一时间，佩通坦就联系了本辛，进行了道歉和安抚。

至于表面上的效果还是不错的，因为本辛在接受泰国媒体采访时就说：事情发生后，她（指佩通坦）本人立即致电向我道歉，我也借此向总理（还是指佩通坦）提议，组建一支经验丰富的顾问团队，以协助她工作，重建国际社会对泰国的信心。

本辛还说“我希望总理展现出决心，并在解决问题时保持谨慎。我能够理解缓和泰柬边境紧张局势的必要，我没有问题，我理解，也没有恶意”。

看来佩通坦对本辛的道歉有一定效果，至少本辛本人已经明白这件事对泰国的后果以及柬埔寨方面的用意了。

这当然不算完，还早着呢，本辛不仅是高级将领，更是泰国军方的脸面，所以面对巨大压力的佩通坦，在6月19日星期四（也就是通话录音被泄露后的第二天）紧急召集军事将领开会，随即在泰国军方的陪同，佩通坦勇敢地召开记者会，就自己和柬埔寨前首相洪森的对话内容，向泰国民众共开道歉：我必须为所发生的事道歉，我真的不知道对话会被录音且会被泄露出去。

这里面就有一个问题，即柬埔寨在通话录音泄漏后强调“通话会被全程录音是柬埔寨的惯例”，如果是惯例，佩通坦不可能不知道，更不可能在明知会被全程录音的背景下，对着冲突方的前首相，指责自己国内的高级将领。

这说明泰方与柬方，两方之中有一方没有说真话。

在公开的记者会上，佩通坦还强调了两点：第一点，自己与洪森的对话只是谈判伎俩，目的是缓解泰柬边境紧张局势，与泰国国内政治无关，自己与军方没有分歧；第二点，自己认为柬埔寨这么做（指通话录音且外泄）只是为了树立自己的威信，包括洪森个人的威信。

这是第二步，接下来是佩通坦极为重要的第三步：需要给泰国军方一个“说法”。
所以6月20日佩通坦带领泰国内阁主要成员，一起前往泰国东南部乌汶叻差他尼府，与陆军第二军区司令本辛以及一些军方人员会面，就他们在维护泰柬边境安全方面所作出的奉献表示感谢，并再次当面致歉。

佩通坦在致辞时大力表扬了泰国军方人员坚定不移、无比勇气和执行任务时的韧性，她向泰国军方保证说，政府将全力支持武装部队，原话是“军队是国家的盾牌，我们希望这个盾牌在身心方面都坚强茁壮。只要政府能支持，我们都会全力以赴”。

效果到底怎么样，现在很难评估，但至少当下维护了泰国军方的整体颜面。

这三步走下来，泰国军方以及本辛本人都表示完全理解事情的一切，当然也包括理解柬埔寨这么操作的用意；泰国国王玛哈·哇集拉隆功，即拉玛十世，暂时没有发声，这表明情况还不算太糟糕；至于以僧王为代表的泰国宗教势力，当然更不会有任何声音，他们从不公开干涉这些世俗之事。

所以，尽管39岁、仕途一路顺风顺水的佩通坦遭此突变，让一个自己喊“叔叔”的、现年73岁的柬埔寨前首相制造了一个措手不及和政坛危机。

但佩通坦本人以及她背后的智囊们做得不错，短短三天时间，把歉意、感谢和团结这三步曲走得很好，让泰国政坛暂时稳定下来。至于后续，要看佩通坦的真实能力与一些运气了。