救护车800公里收2.8w，家属「震惊」，卫健委“调查结果”来了

6月16日，江西的唐先生向媒体反映，今年4月份自己患重症的孩子从江西省儿童医院转诊至上海接受治疗，800公里的路程却被“民营救护车”收费2.8万，引发全社会热议。

事件来龙去脉

今年4月，江西的唐先生12岁的孩子因急性心力衰竭、室性心律失常、心包积液等多种危重症状住进了江西省儿童医院CICU（心脏重症监护室）。入院第二天就接上了呼吸机和ECMO，情况危急。

治疗几天后，孩子病情未见好转。4月8日晚，主治医生沉重地告知唐先生：孩子有心脏移植指征，建议立即转往上海治疗。心急如焚的唐先生当即决定转院，并请主治医生帮忙联系救护车。

一小时后，一辆救护车抵达医院。司机查看了孩子情况后，直接报出价格：转运费28000元！

“当时听到这个费用，我们是很震惊的。”唐先生事后回忆道，“我妈还问能不能便宜点，两个司机都没说话。”

孩子命悬一线，唐先生别无选择，通过微信向其中一位司机转账14000元作为预付款。4月9日凌晨5点，救护车抵达上海复旦大学附属儿科医院，唐先生又向另一名司机支付了剩余的14000元。

整个过程中，司机没有提供任何费用明细，也没有开具发票或收据。更让唐先生误解的是，车上所有设备都来自江西省儿童医院，主治医生和护士也全程陪同，让他以为这就是医院的救护车。

直到途中与司机聊天，唐先生才得知这辆车属于“南昌赣医医院有限公司”——一家民营医疗机构。司机还透露，他们是“长期和儿童医院合作的一个公司的”。

此前各方回应

孩子病情稳定后，唐先生开始反思这次“天价转运”。今年6月，他正式向江西省卫健部门投诉。

医院回应：

6月11日，江西省儿童医院一名工作人员联系到了唐先生，并解释事件情况。

“负责运送我孩子的救护车属于一家名为南昌赣医医院有限公司的民营综合性医院，属于正规机构。因为他们医院的救护车不能出省，120救护车无法转运孩子这样带着呼吸机、ECMO等器械的病人。再加上需要连夜转运，所以医生在考虑到各方面原因后，帮我们联系到了这辆救护车。院方否认这家公司与医院有任何关联。”

对于医院的解释，唐先生并不认可：“医院或南昌赣医医院有限公司应该在转院前告知收费依据，在产生疑问后，更应该及时作出合理解释。”

更令人困惑的是涉事民营医院的回应。当记者联系南昌赣医医院有限公司法定代表人时，对方表示：“这事他们并不清楚，转运的司机也不是他们公司的，是另一个单位的。”但当记者追问具体是哪个单位时，对方直接挂断了电话。

公开资料显示，南昌赣医医院有限公司成立于2017年，是一家民营综合性医院，曾多次被南昌市青山湖区医疗保障局予以行政处罚。

卫健委回应：

目前，江西省卫健委和南昌市卫健委均表示，此事正在核实中。

据了解，南昌紧急救援中心对于救护车的服务价格是有明文规定的，现在从南昌转运至上海整体费用大概在11000元左右。

网友热议

该事件曝光后，不少有网友在视频下方留言反映类似经历：

“救护车收费确实该管管了，尤其是重症转运”。

“公益服务不能变成‘天价买卖’”。

还有网友也纷纷表示，这个价格过于昂贵，而且这种情况医院必须开发票，确保有据可查。

调查处理结果

情况通报

近日，有患者家属质疑南昌赣医医院救护车转运收费问题，引发舆论关注。为维护患者权益，省、市卫生健康行政部门迅速成立联合调查组，本着实事求是的原则开展调查核查。现将有关情况通报如下：

患儿唐某某于2025年4月4日20时26分因病入江西省儿童医院心脏重症监护室紧急救治。因病情危重，4月8日19时20分许家属提出急需连夜转运治疗。由于就诊医院无符合跨省转运条件的救护车，经家属请求，诊治医生联系了赣医医院救护车。救护车司机与家属沟通，约定转运费2.8万元，分两次支付。江西省儿童医院派出两名医护人员随车护送，并携带使用ECMO（体外膜肺氧合）等相关抢救设备和药品。4月9日5时许，救护车到达家属指定的上海某医院紧急救治，患儿转危为安。

调查发现，救护车所有方南昌赣医医院存在收费不合理等问题。目前，卫生健康行政部门已责令其退回了不合理收费，并暂停医疗转运服务。下一步，我委将联合相关职能部门对事件进一步调查核查，如发现违规违法问题将严肃查处，同时对转运救护车规范使用加强监管，坚决维护患者权益。

江西省卫生健康委员会

2025年6月18日

急救转运服务人命关天的事情，应坚持公益属性，严禁变相乱收费行为。民营转运救护车虽然说是独立于其他机构的，但在进行医疗转运的时候是否需要跟家属进行沟通相关的转运事项比如出具相应的跟车人员（司机、医护）的资格、涉事机构的救护车是否具备相应的医疗准运资质、具体的转运项目以及收费是否符合相关规定、提供该准运项目的明码标价。卫生健康行政部门，应该加强监管，建立全国统一的急救转运收费标准，并强制公示费用明细。

医客说

此次事件虽因舆论监督得以部分解决（退费、停业整顿），但唯有通过全国统一标准+透明化操作+严厉问责的制度设计，才能杜绝“天价救命车”重演。生命通道不能沦为商业猎场，公益属性必须置于首位。

【责编】医客君

【文章来源】杏林苑社群

【图片来源】网络

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