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人气主播顿顿也走了,俞敏洪留不住人才?

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雷达财经出品文|孟帅编|深海

“在东方甄选工作学习的第三年,我毕业啦!”618大促收官当天,东方甄选旗下人气主播顿顿却向外界宣布了自己要离开东方甄选的消息。

此次离职,顿顿对俞敏洪及公司均表达了感谢,并表示未来将继续以产品推荐官的身份与东方甄选合作。值得一提的,在去年直播时,顿顿也曾表达过自己对于公司管理的不满。

据雷达财经不完全统计,自2024年7月敬文、董宇辉先后宣布离开后,短短一年间,东方甄选至少已有三位人气主播选择出走。

回溯东方甄选及其母公司新东方的发展史,人才出走对于俞敏洪而言早已不是什么稀罕事,如真格基金创始人徐小平、王强,高途创始人陈向东,锤子科技创始人罗永浩等大佬,都曾在新东方有过打拼经历。

而多位人气主播相继出走背后,东方甄选近来业绩欠佳。2025财年中报数据显示,公司营收同比锐减超20%,期内利润更是由盈转亏。与此同时,东方甄选还面临掉粉困境,粉丝数与GMV均被与辉同行后来居上。

东方甄选主播顿顿离职,此前曾表达对公司管理不满

6月18日,就在头部主播激战正酣、各大平台硝烟弥漫之际,原东方甄选旗下知名主播顿顿与东方甄选、东方甄选美丽生活发布共创视频,宣布了自己将要从东方甄选离职的消息。

据顿顿透露,自己早在2017年便加入了新东方。而他在东方甄选镜头前当主播,至今已有三年时光。作为东方甄选旗下的人气主播之一,顿顿成功将东方甄选美丽生活打造为行业头部账号。

在告别视频中,顿顿言辞恳切地向俞敏洪及公司表达了由衷感谢,感恩公司给予的无数锻炼机会与包容,同时也向屏幕前的观众和消费者送上诚挚谢意。

站在即将步入三十岁的人生节点,顿顿称他渴望“从心”出发:放弃东方甄选主播这一回报优厚的工作,尝试去挑战自己更多未知的能力。

而在顿顿的“毕业典礼”上,东方甄选旗下另外一名主播明明透露,自己前一天晚上曾想尝试挽留顿顿,但在深入了解对方想法后,最终选择尊重其决定。在他看来,年轻且有自己想法的顿顿,未来拥有无限的可能。

雷达财经了解到,顿顿与东方甄选的主播合约于今年6月到期,但双方的合作并未就此终结。未来,顿顿仍将以东方甄选产品推荐官的身份,继续和东方甄选合作。

尽管此次与东方甄选的告别温馨而体面,但在顿顿过往的直播生涯中,也曾有过一些不和谐的音符。此前,他曾因不同于往常的“嚎叫式”直播风格引发争议。更引人关注的是,他还曾公开表达对公司管理的不满。

时间回拨至去年6月,在东方甄选美丽生活直播间里,顿顿直言不讳地指出公司存在的一些问题。他表示,公司在很多事情上并不与主播商量,例如开新账号时未提前告知主播,在互联网舆情危机出现时,公关部门的反应也较为迟缓。

不过,顿顿也强调,公司给予他的待遇无可挑剔。只是最近的互联网舆情和公司管理方式,让他感觉“使不上力”。他后续还解释称,此番吐槽是因为近期负面事情较多,内心压抑的负面情绪需要宣泄。

今年2月,顿顿又在直播间透露,近期原本有综艺节目邀请他参加,但是公司以合同风险为由推掉了这次机会,再度引发网友热烈讨论。

随后,孙东旭在直播间回应了网友的质疑。他明确表示,公司鼓励每一位主播发展,希望大家不要断章取义,“不希望历史上出现过的风波继续困扰公司的每一个努力的小伙伴”。

值得一提的是,天眼查知识产权信息显示,早在2022年,东方甄选旗下东方优选(北京)科技有限公司就曾申请注册“顿顿”“王涛顿顿”多枚商标,国际分类涉及皮革皮具、办公用品、方便食品等,前述这些商标当前均为已注册状态。

此外,东方优选(北京)科技有限公司还注册了“石明明明”“孙楚涵悠悠”“孙佳琦77”等多枚商标。据悉,石明、孙楚涵均为东方甄选旗下主播。

教育界的“黄埔军校”,人才出走并非稀罕事

事实上,顿顿并非是东方甄选旗下首个选择离开的人气主播。时间回拨至去年7月,东方甄选旗下主播敬文宣布离职,他表示自己之后要追寻音乐梦想,潜心钻研学习。

仅仅数日之后,东方甄选旗下最具影响力与话题度的顶流主播——董宇辉,在历经“小作文”风波、俞敏洪为其“升职加薪”并专门开设与辉同行直播间后,最终也选择与东方甄选“和平分手”。

彼时,董宇辉发文称,“考虑到现在的实际状况和发展规划,经过双方的友好协商和一致决定,与辉同行这家公司,之后就要开始独立运行了。脱离了港口的庇佑,与辉同行从今天开始,就要独自驶向辽阔海面了”。

而将范围进一步放大,在由俞敏洪一手缔造、被外界誉为教育界“黄埔军校”的新东方,人才出走更不是什么稀罕事。比如,被视作《中国合伙人》原型的三位大佬——俞敏洪、徐小平、王强,曾被外界誉为“新东方的三驾马车”。

遥想当年,俞敏洪将远在异国他乡的徐小平和王强拉入新东方阵营。二人加入后,新东方的发展如虎添翼,学生人数仅用七年时间便从3500人次飙升至25万人次,增幅约70倍,书写了一段教育界的传奇。

就连俞敏洪自己也曾坦言:“没有徐小平、王强的话,我认为新东方也会做好,但是绝对不会像现在这么大。一个人走路,也许可以走得很快,但不会太远,一群人走路,也许不会很快,但会很远。”

然而,世事无常,徐小平、王强此后还是与俞敏洪分道扬镳,于2011年联合红杉资本中国创办了天使投资基金真格基金。截至目前,真格基金已累计投资800+家创业公司,收获24个IPO,超过250个项目通过多种方式实现退出。

如今与新东方同场竞技的高途创始人陈向东,也曾在新东方供职长达14年,其一度晋升至新东方执行总裁之位。不过,随着年龄不断增长,以及自己工科的学历背景,陈向东敏锐地意识到计算机将对教育行业产生巨大的影响,于是在2014年选择离开新东方自己创业。

而因锤子手机创业失败而背负巨额债务,又凭借直播带货上演“真还传”的罗永浩,曾经也是新东方旗下的一名网红老师。据悉,当初为了加入新东方,罗永浩给俞敏洪写了一封饱含诚意的求职信。在经历两次试讲失败后,俞敏洪给了他第三次试讲的机会,罗永浩这才得以成功踏入新东方的大门。

不过,在新东方的一些不愉快经历,加速了他本就萌生的出走创业念头。而在董宇辉“小作文”风波闹得沸沸扬扬之时,罗永浩还多次主动提及俞敏洪,甚至调侃其为“铁公鸡”。

除此之外,从新东方出走的人才不胜枚举,如智课教育的韦晓亮、朴新教育的沙云龙、蜂瑞资本的李丰、新航道的胡敏、考研名师周思成等,他们都在各自的领域开疆拓土。

面对外界“新东方留不住人才”的质疑,俞敏洪此前也曾作出回应。他表示,新东方到现在30年了还在发展,新的业务一步步起来,这意味着新东方在内部其实是能为人才提供发展的平台,否则新东方这么多人才,如果真的离开新东方了,那新东方不就没了吗?

多位主播出走背后,东方甄选业绩承压

在多位人气主播相继出走的背景下,东方甄选近期的业绩表现难言出色。

今年1月,东方甄选公布了截至2024年11月30日止6个月的中期业绩报告。由于这份报告是东方甄选在去年7月与与辉同行“分家”后交出的首份中期成绩单,因此备受市场关注。

财报显示,报告期内,东方甄选实现营收21.87亿元,较上年的27.95亿元锐减超两成。其中,公司来自持续经营业务(自营产品及直播电商业务)的净营收由此前的24.11亿元降至21.87亿元,同比减少9.3%。这一变化表明,在将与辉同行“送”让给董宇辉后,东方甄选的业绩确实遭受了一定程度的冲击。

利润层面,东方甄选更是面临由盈转亏的尴尬情形。报告期内,公司录得期内亏损9650万元,而上年同期实现2.49亿元的期内溢利。

若剔除出售与辉同行的财务影响(即与辉同行所产生的一次性开支及溢利),东方甄选持续经营业务的净溢利处于盈利状态,但仅有3270万元的规模,远低于上年同期的1.6亿元。

更让东方甄选捏一把汗的是,公司多个关键经营数据也呈现出同比下滑的态势。具体来看,报告期内,东方甄选来自抖音、淘宝及自营App等所有渠道的GMV合计达48亿元,但相较上年的57亿元减少16.2%。

GMV下滑的背后,东方甄选通过抖音平台实现的已支付订单数量亦显著减少,由上年同期的5960万单滑落至本报告期的5010万单。

在粉丝运营方面,东方甄选也面临着严峻的挑战。从财报数据来看,东方甄选在抖音平台上的关注人数同比实现微增,从上年同期的4580万人上涨至报告期末的4600万人。

然而,据灰豚数据显示,截至目前,东方甄选主账号却在持续掉粉,最近30天粉丝减少11.2万个,最新粉丝数约为2842万。

与之形成鲜明对比的是,作为后起之秀的与辉同行,则已实现对东方甄选粉丝数的反超。最近30天,与辉同行新增粉丝超58万,最新粉丝数达2954万。

在GMV表现上,与辉同行也明显领先东方甄选。最近30天,与辉同行的单日GMV大多都在3000万以上,最高甚至超过1.8亿;而东方甄选主账号同期最高的单日GMV甚至未能超过2500万,差距一目了然。

而东方甄选的业绩颓势,还进一步传导至母公司新东方身上。据新东方4月发布的2025财年第三季度(截至2025年2月28日止)财报显示,2025财年第三季度,公司实现净营收11.83亿美元,同比下降2%。

若刨除东方甄选自营产品及直播电商业务实现的营收,新东方的净营收则同比上升21.2%至10.38亿美元,这主要得益于新东方的教育新业务带动收入增长。

利润方面,2025财年第三季度,新东方的经营利润同比上升9.8%至1.25亿美元。若不包括东方甄选自营产品及直播电商业务产生的经营亏损,新东方该报告期内的经营利润则可达1.26亿美元。由此可见,东方甄选不仅拖累了新东方净营收的增长速度,还在一定程度上影响了新东方经营利润的表现。

尽管业绩表现不尽如人意,但俞敏洪依然坚定地朝着将东方甄选打造为“线上山姆”的目标迈进,并有条不紊地扩充自营产品库。据东方甄选披露的数据显示,截至2024年11月30日,公司已开发并推出了600款SKU的自营产品。

就在6月16日,东方甄选预热已久的卫生巾终于上线开售,并取得了令人瞩目的销售成绩:开售10分钟,订单突破4000单;半天后,销量飙升至30万包。

在东方甄选自营卫生巾发布会上,东方甄选主播yoyo表示,“做自营卫生巾,是对于我们自营生活用品一次产品结构的更新,也意味着我们‘大超市’的品类越来越齐全了。”

有互联网观察人士指出,从新东方的发展历程来看,尽管不断有人才出走,但它依然保持着强大的生命力。从早期的英语培训赛道拓展至直播电商领域的东方甄选,再到出走人才在各自领域所取得的成就,恰恰印证了新东方具备孵化创新与推动发展的生态土壤。

不过,频繁的人才流失,确实也会给新东方及东方甄选带来一定挑战。这提醒企业需要在人才培养、激励机制、企业文化建设等方面不断优化,平衡好人才发展与企业发展之间的关系,以减少因人才流失带来的负面影响。

频频面临人才出走的俞敏洪,接下来会带领新东方及东方甄选驶向何方?雷达财经将持续关注。

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