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实探“洗漱包内发现HIV检测盒”酒店:监管介入,检测盒已送检

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6月17日,有顾客称入住北京东城区桔子水晶酒店崇文门店时,在洗漱包中发现疑似HIV检测盒,该事件在网上引发关注。

6月19日,当事人徐先生介绍,16日,他和女友及家人从山东到北京旅游,预订了两晚北京崇文门桔子水晶酒店的房间。17日晚,他拿到保洁提供的牙刷洗漱包,刷完牙才发现洗漱包里有一个HIV检测盒。

酒店一位工作人员告诉红星新闻记者,酒店当天已经陪同顾客去医院并支付相关费用,但顾客要求的赔偿金额远高于3000元,酒店无法接受,因此让走司法程序。

顾客:

保洁员给的洗漱包里发现HIV检测盒

据徐先生回忆,17日晚上6时许,当时他们在走廊向保洁员要一只牙膏,保洁员称还有牙刷问要不要,他说可以,保洁员就把牙刷洗漱包给他们。“一开始我们都没发现洗漱包里的HIV检测盒,牙刷和牙膏也是正常用的。后来我洗完澡耳朵进水,想拿个棉签掏下耳朵,就看到这个东西了。徐先生称,正常的洗漱包是有个贴纸密封的,“保洁员给我们的洗漱包是开口的。”据媒体报道,徐先生表示,该检测盒“HIV1/2”一项有一条微弱的阳线。

徐先生称,事后,酒店当晚带他们去医院并垫付了医药费,并提出支付后期检查治疗费用2个人共3000元,“说以后再有任何问题,跟他们酒店无关。”但徐先生并不认同这个方案。徐先生称,他们后期还需要服用1个月的阻断药,还要进行复查,医生说3到6个月后才能再检测出有没有感染。“我们的诉求不是说让酒店赔偿多少钱,而是如果我们感染HIV,后续治疗需要他们承担。如果没有感染,我们双方就没有任何纠葛了。”

对于徐先生称检测盒“HIV1/2”一项有一条微弱的阳线。北京佑安医院感染科主任医师李侗曾向红星新闻记者表示,从图片来看,他认为不明显,推测是阴性。他指出,如果和感染者共用牙刷,理论上存在感染风险,但是一般需要短时间内共用才可能。即使如此,平均感染概率也低于万分之一,目前还没有见到这样感染的案例。

李侗曾提醒,为防感染,建议洗漱用品用自己的,或者使用前确定是没用过的一次性的,但是共用马桶、浴缸等没必要担心感染艾滋病等性病。

涉事酒店:

卫生和公安部门已介入调查

6月19日中午,红星新闻记者来到桔子水晶酒店北京崇文门店,前厅工作人员向红星新闻表示,卫生部门和公安部门都已介入调查取证了,现在还不确定是什么情况。此时,卫生监督部门执法人员正好来进行例行卫生检查。

工作人员解释,把洗漱包给客人的时候,(清洁)大姐拆开看了,当时看到里面没有其他东西,“我们给他的时候确实是没有的,但是客人说有”。酒店有监控,可证明大姐确实有看的动作,监控已经交给公安机关,检测盒也已拿去做检测,相信公安机关有办法确认检测盒到底是从哪来的。

他还表示,酒店当天已经陪同顾客去医院并支付相关费用,但顾客要求的赔偿金额远高于3000元,酒店无法接受,因此让走司法程序。

不过,酒店的说法和徐先生并不完全相同。徐先生否认自己向酒店索要赔偿,他表示,他们与酒店的协商已达成,但协商解决的方案不便公布,而体检结果三个月以后才会出来。此外,关于酒店所说保洁员称“袋中没有检测盒”一事,徐先生的说法是“这个东西,就是两方那边都有记录的,也已经跟警方交代完全清楚。他们现在(说这些)就是为了保护声誉所以没有任何意义的。”

记者联系到崇文门派出所,但未获回应。

19日,该酒店所属的华住会官方客服表示,目前已经收到相关信息,也关注到有这个情况,后续会有相关工作人员联系解答。

据南方都市报报道,另据涉事酒店总部官方人员回复,酒店清洁工向宾客提供了未密封的洗漱包,该行为严重违反酒店客用品安全管理规定,已对涉事员工严肃处理,目前警方及卫生部门正对HIV试剂盒来源进行调查。

(红星新闻)

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