苍梧县青年志愿者助千名搬迁群众“稳饭碗”

日前，苍梧县石桥镇“老乡家园”易地搬迁安置点内欢声笑语，社区居民张大姐结束了电商培训班首日课程，脸上洋溢着期待：“志愿者手把手教开网店卖特产，家门口的新路子有了盼头!”

这份安心，源于苍梧县委社会工作部牵头组建的一支“接地气”的青年志愿服务队。他们精准对接搬迁群众的就业需求，创新帮扶路径，让713户“拎包入住”的家庭不仅“住上好房子”，更实现在新家园“稳得住、能致富”。这一名为“点亮搬迁群众就业路”的志愿服务项目，凭借其扎实成效与创新模式，刚刚摘得2025年梧州市青年志愿服务项目大赛金奖，成为易地搬迁就业帮扶领域的“苍梧样本”。

精准画像，铺就信息“高速路”

初到新环境，人生地不熟，就业信息闭塞是搬迁群众的普遍难题。“刚开始两眼一抹黑，真不知道能干啥。”回想初期的迷茫，居民李建国记忆犹新。为打破信息壁垒，50多名青年志愿者穿上红马甲，化身社区“就业信息员”，对老乡家园的713户家庭展开了地毯式走访调研。

“我们采取‘一户一档’，力求信息精准匹配。”大学生志愿者、摸排小队成员小陈展示了厚厚的走访笔记。他们共发放问卷300余份，逐一记录居民年龄、学历、技能特长、求职意向、培训需求等关键要素，建立起动态更新的就业需求台账。同时，另一路志愿者深入苍梧新县城产业集聚的旺甫工业小镇，与30余家重点企业建立长效沟通机制。经过梳理，摸清涵盖电子装配、林产加工、物流配送等八大类岗位需求超1200个，形成了详尽的岗位供给清单。

组织线下招聘会，帮扶就业困难群众实现就业

信息有了，如何高效匹配？项目构建了“线上+线下”双平台。线上，依托“东安社区就业帮扶群”微信群，社区工作者与企业HR成为常驻嘉宾，岗位推送、政策解读、在线答疑天天在线。线下，社区服务中心旁的“就业零工市场”标牌醒目，信息橱窗每周更新数页招聘启事。每周三是固定的“就业信息日”，摊位前总是人头攒动。“这个家门口的‘窗口’，免除了我们四处奔波之苦。”刚找到一份仓储管理员工作的黄明深有感触。

技能充电，补齐胜任“短板”

“光有岗位不够，群众能不能上手才是关键。”苍梧县委社会工作部负责人一语中的。摸排显示，搬迁群众特别是中高龄群体技能基础普遍需提升。为此，志愿者团队联合县人社局、县市场监管局、县民政局等部门及用工企业，大力推行“订单式”技能培训。

针对像张大姐这样有意探索电商的居民，项目开设了直播带货、网店运营等课程，邀请电商园区的实践导师授课。而对部分年龄偏大但做事细致的居民，则联手本地家政公司提供养老护理、母婴育婴等实操性强的免费培训。“学会了给小孩洗澡、按摩，证书在手，上户不愁。”刚刚通过家政服务培训的55岁的陈焕枝对未来充满信心。

在用工企业联志玩具礼品(苍梧)有限公司的生产车间，10多名经过培训的“老乡家园”居民正在熟练操作注塑机。“项目为我们企业解决了招工门槛问题，培训好的工人上手快，离职率也低。”企业人力资源部经理刘芳表示。项目已有效整合本地玩具、六堡茶等10余家企业资源，累计开展特色入职技能培训10余期，不仅让群众“技多傍身”，更实现了培训到就业的“无缝跳连”。

开展就业技能培训，提升群众就业能力

多元聚力，织密服务“保障网”

单靠志愿者的力量显然不够。该项目充分联动共青团的枢纽力量，整合返乡大学生志愿者、热心企业和专业社会组织资源，构建起“政府引导、志愿搭桥、多方协同”的立体化帮扶网络。

石桥镇的返乡大学生们是服务的主力军。依托“周三夜访民情”工作机制，志愿者们利用晚上的时间主动到已就业居民家中回访，收集岗位适应度、企业评价等一手信息。李建国就是在志愿者多次回访中解决了岗位初期不适应的问题。“他们对企业反馈快，帮我们协调调整了班组，感觉很贴心。”基于满意度数据，项目建立了用工企业“白名单”制度，确保居民就业安心无忧。

企业的社会责任感也被有效激活。除按需提供岗位外，不少企业派出技术骨干担任兼职培训师，确保课程内容“对准岗位”。企业代表、本地六堡茶厂负责人吴俊说：“这种对接是双赢，乡亲们获得好岗位，企业找到稳定熟练工。”

专业力量及时跟进兜底保障。县律师协会积极参与，定期派专业律师驻点社区或在线上提供免费法律咨询，就劳动合同签订、风险防范、劳务纠纷调处等问题答疑解惑，为创业就业者撑起法律“保护伞”。

“1+3+N”模式，激活就业新动能

通过不断实践，项目总结出颇具特色的“1+3+N”服务模式。核心是打造一个信息共享平台(1)，汇集就业政策、岗位资讯、培训通知，实现“一网通联，一键获取”；支柱是三项核心服务(3)，覆盖上岗前的技能培训、精准高效的招聘对接、保障就业稳定性的跟踪回访，构成闭环链条；拓展的是N类丰富志愿活动(N)，如政策法规宣讲、创业经验分享、模拟面试演练等，全方位提升居民就业信心和能力。志愿者的身影，成为社区里最温暖、最活跃的存在。

项目自2022年启动至今，已累计开展各类就业帮扶活动近100次，超过2000人次的青年志愿者参与其中，奉献志愿服务总时长超过4320小时。亮眼的数字背后是沉甸甸的民生实效：年均开展技能培训覆盖300余人次，年均为社区提供有效岗位逾800个，已成功助力超过1100名“老乡家园”的搬迁居民在家门口实现稳定就业，托起了坚实可靠的“安居梦”。

看着越来越多邻居走上满意的工作岗位，负责项目日常协调的总联络员、社区志愿者苏兰倍感欣慰：“能实实在在地帮大家在新家扎下根、过上好日子，所有的汗水都值得!”这个用青春与热情“点亮”的志愿服务项目，不仅在苍梧的沃土上结出金色果实，也为新时代志愿服务助力基层治理和乡村振兴，提供了可复制、可推广的创新路径。金奖的认可，是起点，未来他们脚下的就业帮扶之路，将继续向远方延伸。(李芳淋 罗许花)

来源：苍梧县委社会工作部