北京
【CNMO科技消息】6月19日，抖音集团副总裁李亮通过微博发文，就近期一起涉及“黑公关”的事件作出回应。他指出，互联网行业尤其是电商领域的竞争日趋激烈，但部分企业通过不正当手段进行舆论攻击的行为已严重影响行业生态，损害消费者权益。
李亮表示，此次被揭露的“新知百略”公司长期运营多个营销账号，持续发布针对包括抖音在内的多家企业的不实信息，已被公安机关调查并通报。目前，抖音正对该公司提起诉讼，并呼吁坚决打击此类以博取流量为目的、传播虚假信息的营销号。这些账号往往伪装成专家或行业人士，制造和传播谣言，成为网络虚假信息的重要源头。
他还透露，新知百略是受某大型电商平台授意，专门策划针对抖音的负面报道。该平台旗下账号对其客户采取“一边倒”的正面宣传，而对竞争对手则进行恶意抹黑，甚至不惜散布谣言，其行为已严重背离媒体属性，沦为“商业打手”。
此外，李亮还披露了另一家电商平台更为隐蔽的造谣方式：先由小号或在朋友圈以图片形式发布不实信息，在被投诉后迅速删除，随后通过多个营销号接力传播，甚至引发正规媒体和行业人士的转发，最终使谣言广泛扩散。这种手法巧妙规避责任，使企业在面对谣言时陷入“辟谣即扩大影响”的两难处境。
李亮强调，尽管此次未点名涉事电商平台，选择在618大促结束后公布相关情况，是为了避免干扰正常市场竞争秩序，推动行业良性发展。但他也明确表示，未来类似事件中将不排除直接点名涉事方，以形成更有力的警示效应。
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