陕西
为积极开展金融知识普及和金融消费者教育工作，提升金融消费者风险防范意识和能力， 我行6.15日开展了普及金融知识万里行活动。
自开展工作以来，支行领导认真组织、积极宣传金融知识,结合行业自身特点充分发挥自身优势，积极安排多种形式的宣传，在支行营业部举行消费者金融知识现场宣传，发放宣传折页百余份，也走出营业厅，到广场及社区乡村现场解答客户疑问。
在厅堂通过LED电子显示屏24小时播放“保障客户权益，乐享安心生活”为主题的宣传口号。做好相伴“银发”客户，畅通适老金融渠道，发放印制宣传折页手册，摆放人民币金融知识宣传手册，现场有针对性的开展网点柜面宣传，利用大堂摆放宣传展台，对客户进行一对一宣传、主动向客户介绍人民币知识、存贷款知识、征信知识、防范电信网络诈骗。
走进“幸福花苑”小区，面对面向小区客户开展金融知识普及。以现场互动增加客户参与度，零距离接触客户，耐心讲解诈骗案例，提升了客户的反诈骗意识和对金融知识的了解。为打造诚信安全，健康和谐的社会金融环境发挥了积极作用，让小区公众体验“幸福金融”的益趣。
在今后的工作中，我行将把普及金融知识行万里视同日常工作常抓不懈。努力将金融知识普及走进千家万户，为构建和谐金融消费环境贡献力量。
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