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争议中前行的泡泡玛特,盲盒帝国的成长与挑战

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文丨詹詹编辑丨杜海

来源丨正经社(ID:zhengjingshe)

(本文约为1900字)

在巴黎卢浮宫旁的泡泡玛特旗舰店前,消费者排起数百米长队抢购限量版Labubu;在永乐2025春季拍卖会上,一款薄荷色Labubu以108万元成交。

就在6月15日,杭州西溪天街的泡泡玛特新店刚开门,人群便蜂拥而至,不到两个小时,货架被扫空,门店被迫拉闸关门。

同样夸张的信息显示,单是一个进店名额,在二手平台就飙升至999元。

这个以盲盒为核心的潮玩帝国,凭借猛然杀出的Labubu系列,正以惊人的速度扩张,2024年营收130.4亿元,同比增长106.9%。市值一度飙涨至3600多亿港元,几乎接近农夫山泉。创始人王宁也凭此成为河南新晋首富。
然而,一路狂飙背后,泡泡玛特正经历着“成长的烦恼”,IP依赖、质量争议等问题如影随形。

1

现象:盲盒经济火遍全球

泡泡玛特的崛起堪称中国新消费领域的奇迹。其核心产品盲盒,通过“未知惊喜+收藏属性”的设计,精准击中Z世代的消费心理。

2016年,首次推出Molly星座系列盲盒,由此拉开了盲盒热潮的大幕,从此一路高歌猛进,迅速成为潮玩龙头。

2020年,在港交所上市,成为中国“潮玩第一股”,市值一路震荡上升。

2024年,营收达到130.38亿元,同比增长106.92%,在众多消费类企业中脱颖而出 。其中,海外营收达50.66亿元,同比增长375.2%,占据了总营收的近四成,反映出泡泡玛特在海外市场的强劲扩张态势。国内收入79.72亿元,同比增长52.3%,依然是其稳固的基本盘。

2025年第一季度,营收同比增长165%-170%,增速进一步加快。

就在今年三月,王宁还放下狠话,2025年的营收要突破200亿元!

2

策略:重塑潮玩用户心智盲

王宁曾说过,所有的消费行为都是在解决两件事情:一是满足感,二是存在感。

这就是潮玩的“无用之用”。

在潮玩产业的早期阶段,盲盒像是一种地下文化:小众、封闭、自娱自乐。

那时买盲盒更像是收藏,不是消费,是孤芳自赏,不是群体认同。

泡泡玛特的第一步出圈,恰恰是把“盲盒”变成了“社交符号”。这要归功于挂件产品的推出。它们的造型依旧精致,却多了便于携带的设计,被轻松挂在钥匙串、背包、手机壳上,从展示品转化成了日常随身物。

在视觉先行的社交网络时代,这种挂件恰好成为了晒生活、晒个性的传播工具。

尤其在微博、小红书等社交平台,Molly、Labubu等角色被反复转发、二创,甚至成为审美标配,彻底撕开了盲盒的圈层边界。
这一策略重塑了潮玩市场的用户心智,从“我想要这个玩具”变成了“我想让别人看到我有这个玩具”。

3

战术:IP护城河独一无二

除了改变盲盒定位,泡泡玛特的成功因素还在于打造了大IP平台,形成了独一无二的护城河。

早期,泡泡玛特以潮流玩具集合店的形态出现,如同一个汇聚各类潮玩的“大超市”,产品种类丰富,涵盖多个品牌和IP。

后来,在发展过程中,其逐渐意识到,单纯的集合店模式难以形成独特的竞争优势,于是开始了向IP孵化平台的转型之路。

这一转型的关键节点,是泡泡玛特签下了Molly、Labubu等具有潜力的IP。

通过对这些IP的深度运营,泡泡玛特不仅推出了一系列深受消费者喜爱的盲盒产品,还逐渐构建起了自己的 IP矩阵。

如今,其业务已经涵盖了IP孵化、产品设计、生产制造、零售销售等多个环节,形成了一个完整的商业生态系统。

4

争议:何以消除不确定性

然而,尽管一路高歌猛进,围绕泡泡玛特的争议也从未停歇。有人疯狂追捧,也有人难以理解。

一个相当有影响力的观点认为,Labubu的成功离不开“时代红利”,只是情绪化的消费冲动,背后仍然有很多问题尚未解决。

首先,是产品爆红的可持续性难以预测。目前来看,泡泡玛特已经基本具备了持续打造IP的生态能力,但仍需面对诸多不确定性因素,包括如何着手打造下一个Labubu、如何解决供应链效率、黄牛炒作、品质控制等问题。

IP是“虚”,供应链是“实”,若缺少供应链,无法形成专属供应链壁垒,潮玩IP最终也无法取得结果。
其次,选择IP作为护城河过为薄弱了。仅仅Labubu这个IP就贡献了23.3%营收,过于依赖单一IP了——自身的显著例子就在于,曾经的顶流Molly,热度已经衰退;一些外部授权IP,如迪士尼,也存在版权到期风险。

此外,选择IP作为竞争壁垒也很容易被竞争对手突破,面临着激烈的市场竞争。奥飞娱乐通过“喜羊羊”IP授权快速扩张,卡游则以卡牌赛道占据大多市场份额,52TOYS的《蜡笔小新》IP玩具GMV达380万元,近日已向港交所递交了招股书。
其三,质量问题频发。消费者投诉玩偶存在歪头、掉漆、开线等问题,换货多次仍收到残次品的案例屡见不鲜,黑猫投诉平台上关于品控的抱怨仍居高不下。
Labubu的成功,是新消费风口、全球化社交需求、Z世代情绪消费以及资本助力共同作用的结果。然而,市场风口瞬息万变,泡泡玛特能否让IP顺利穿越周期,还需时间检验。

正经社分析师认为,泡泡玛特的故事,是中国新消费品牌从野蛮生长到规范发展的缩影,其成功验证了IP运营与全渠道营销的力量,但也暴露了过度依赖单一模式的风险。在争议中前行,泡泡玛特还需要在短期增长与长期价值之间找到平衡。【《正经社》出品】

CEO·首席研究员|曹甲清·责编|唐卫平·编辑|杜海·百进·编务|安安·校对|然然

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