山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王开智 见习记者 鲁畅
近日，济南高价洗车现象引发消费者广泛热议。从普通洗车价格的逐步上扬，到精洗服务高达 498 元一次的定价，洗车成本的增加让众多车主直呼 “洗不起”。高价洗车是物有所值还是 “价格刺客”？记者对此进行了调查。
“本打算吃个饭逛逛，把车停下顺便洗个车，一问价格498元，我赶紧走了。”市民王先生对记者反映，部分洗车店的价格高昂到离谱，让消费者在选择洗车服务时倍感压力。
17日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者对济南市区多家洗车店进行了走访调查。洗车市场确实定价差异明显，从30-50元的普通清洗，到几百元的精洗服务，服务项目可谓是五花八门。消费者选择虽多，但高价洗车是否物有所值，清洗服务的区别又在哪？
记者调查发现，绝大多数洗车店将服务分级，收取不同价位的费用。“普洗48元包含内外基础清洁。”城区内一洗车店工作人员向记者介绍，普通洗就是，车内用吹尘枪和吸尘器清理，脚垫撤出擦拭，车外则用泡沫、高压水枪冲洗，整套流程约20分钟左右。
而精洗则增加了轮毂深度清洁、内饰护理甚至发动机舱除尘，耗时1小时以上，收费150-600元不等。
“有时候精洗完，感觉和普通洗车差别并没有那么大，其实很难判断这几百元是否花得值得。”消费者王先生说。
洗车店的成本飙升是洗车定价高昂的原因之一。XCAR一站式汽车服务是位于天桥区的一家面向附近社区的洗车店。在近年来房租水电等成本持续上涨，尤其是人工成本增长明显的情况下，尽管附近其他洗车店价格均上涨了5-10元，但XCAR洗车店的价格至今仍维持不变。“可能大家觉得洗车就是冲一冲、擦一擦，但现在成本真的扛不住。”洗车店工作人员坦言，“各种成本都在增加，如果不涨价大家可能会缩短洗车时间。”
济南市国民经济和社会发展统计公报的数据显示，截至2024年底济南市的机动车保有量达412.1万，其中，民用汽车355.2万辆，增长4.9%。在机动车保有量基数大的情况下，洗车服务的需求与价格之间的矛盾日益凸显。从30元的快速冲洗到数百元的精洗护理，消费者面对差异悬殊的服务和价格，既需要更透明的行业标准，也期待更合理的性价比。而洗车行业在成本与竞争的双重压力下，如何平衡服务质量与经营压力，或许将成为未来发展的关键。
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