沪消保委：新银发经济将成为消费提质升级“战略级风口”

白领、教师、公务员……以这些职业为代表、退休五年内的“新退休群体”，正日益催生更具活力与潜力的“新银发经济”。与“老银发族”相比，该群体在消费能力、需求特征上呈现出显著差异。

针对上海新银发群体的消费习惯，上海市消保委开展了覆盖超8000人次的消费调查。6月17日，消保委发布《上海新银发群体消费习惯调查报告》，报告认为新银发经济正逐步成为消费提质升级的“战略级风口”，或将催生万亿级消费市场。

消费能力与品质追求双提升

调查显示，超六成(60.22%)上海新银发族对生活品质的要求“有所上升”，核心原因是“有更多时间精力体验更好的商品与服务”。22.37%受访者“和退休前基本一致”，保持之前的消费习惯和要求。10.36%表示“有升有降，更愿意把钱花在自己感兴趣的消费上面”，仅7.05%受访者认为“有所下降，因为退休后的收入减少”。数据表明，新银发群体普遍具备“有经济实力、有时间、有心情、有要求”，消费潜力巨大。

新银发族的偏好呈现三大特征。一是品质优先，44.17%认同“愿意为高品质产品多花钱”。二是功能创新导向，46.91%更倾向“偏好功能创新而非低价”(如智能设备、健康科技)。三是体验驱动，33.81%认为“消费是享受生活的重要方式”，32.23%对“新产品、新场景有浓厚兴趣”。这些消费偏好与传统银发族追求“低价实用”、年轻群体追求“性价比”的消费习惯形成鲜明对比，新银发经济正在成为消费提质升级的重要引擎。

关注健康、旅游和兴趣

调查显示，新银发族的消费需求高度集中于健康养生、旅游社交、兴趣爱好等领域，且消费需求已从生存型向发展型、享受型跃升。

健康相关消费中，对健康养生食品(如维生素、益生菌、中式补剂)的关注度为58.06%，对健身运动消费(如打球、运动设备、瑜伽)的关注度为43.74%。这一趋势反映出新银发族对“主动健康管理”的需求升级。

同时，新银发族的消费场景正从“日常必需”向“高品质体验”延伸，53.09%关注“定制游、社交聚会”等个性化与定制化服务。他们还更注重“自我实现”与“生活仪式感”，对兴趣爱好型消费(摄影、收藏、音乐)的关注度为45.61%，23.88%关注以“高端护肤品、轻医美”为代表的美容抗老消费。

“拥抱智能”或成为爆品密码

调查显示，以智能化实现健康、便捷、安全功能的新技术产品，有望成为新银发赛道的爆款。57.34%的新银发族将“适龄可穿戴设备”列为最希望购买的智能产品。这类产品以“健康监测+功能辅助”为核心卖点，例如智能外骨骼产品、健康监测手表等。其次为家用健康管理与保健设备(如可联网的血压血糖心电监测仪、可以监测睡眠质量的智能床垫、按摩椅等)。第三为智能安防产品(如人脸识别智能门锁、智能摄像头等)。此外，单独组团定制行程的旅游产品、减少家务劳累的自动化设备和适合银发族的餐饮服务(如社区供餐、聚会型餐厅等)也是需求度较高的产品。

调查还显示，新银发族开始关注AI在消费领域的运用。近半数受访者(47.27%)表示，“AI是一种很先进的技术，能帮助新银发族做很多事情，比如智能语音助手可以帮我查信息、播放音乐等，感觉很方便”。14.32%受访者表示知道AI在医疗、养老等领域有应用，但仍有近四成人表示对AI不了解。

消保委认为，新银发族的消费需求已突破传统“低价实用”框架，转向“品质、功能、体验”，涵盖健康科技、旅游服务、文化娱乐、智能家居等多个领域。同时，新银发族对智能设备的接受度提升，为AI、物联网等技术与消费场景的融合提供了“试验田”。而他们对主动健康管理、个性化与定制化服务、“自我实现”与“生活仪式感”等方面的关注，将倒逼相关行业供给侧加速创新，推动银发消费赛道从“低价竞争”向“价值竞争”转型，为消费市场注入长期活力。