敦化交警：清晨暖心之约，解锁工作日办事“快车道”

为深化行政审批制度改革，切实落实便民利企服务措施，敦化市公安局交警大队车辆管理所主动作为，组织民警提前两小时上岗，开通“绿色通道”，集中为33辆出租车办理注销手续，以实际行动践行便民、高效、规范的服务宗旨。

提前谋划，精准对接企业需求。针对出租车企业提出的“批量注销业务办理时间与群众办事高峰重叠”的实际困难，车管所迅速响应，积极研究制定专项服务方案。经与企业对接确认，民警于6月10日清晨6时全员到岗，通过开设“注销业务专窗”、优化系统审批流程、提前核查车辆档案等举措，做好全流程服务准备，确保批量办理与日常群众业务双线并行、互不干扰。

高效办理，不断提升服务质效。办理现场，民警严格按照“资料审核、系统注销、档案归档”标准化流程操作，同步安排专人引导企业工作人员提交材料、解答政策咨询。针对出租车批量注销中常见的行驶证遗失、违章记录查询等问题，采取“提前补正”机制，最大限度压缩办理时间，为企业节省往返奔波时间约3个工作日。

群众点赞，贴心举措温暖人心。“本来以为要耽误好几天时间，没想到车管所的民警这么贴心，提前上班帮我们把事情办好了，真是太感谢他们了!”一位出租车司机感激地说道。此次集中办理注销手续的举措，得到了广大群众的一致好评。车管所的暖心服务不仅为他们节省了时间和精力，更让群众感受到了关怀与温暖，进一步增强了对公安工作的信任和支持。

敦化车管所将继续秉持便民、利民、惠民的服务理念，不断优化服务流程，创新服务方式，提升服务质量，以更加饱满的热情、更加专业的态度，持续提升群众的获得感和满意度，为构建和谐稳定的社会环境贡献公安力量。(孙慧 侯玉芳)

来源：敦化市委宣传部