山东
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齐鲁网·闪电新闻6月16日讯 近日，东营市河口区区域治理运行管理中心将作风建设与民生服务紧密结合，通过创新机制、强化督办、数据赋能等举措，推动民生热线服务提质增效，群众满意率大幅提升。
据了解，该中心创新推行协调会办、现场察办、带案直办等督办模式，高效解决商住楼油烟扰民、小区路灯故障、早市污水外溢等民生难题。依托“数据赋能年”活动，每周分析群众诉求热点，精准定位问题源头，提前介入处置，避免矛盾升级。同时，建立“四提醒”机制，今年已向责任单位发送提醒信息598条，确保群众诉求按时办结率达100%。
河口区区域治理运行管理中心相关负责人表示，将持续以群众满意为标尺，推动治理效能与服务水平双提升，打造高效、温暖的民生服务体系，践行“民呼我应、民需我助、民忧我解、民愿我为”的使命担当。
闪电新闻记者 王代杰 张晔 河口台 冷婷婷 刘润淑 报道
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