广东
“618”大促进行中，头部电商在扶持商家方面的动作也备受行业关注。
6月16日，抖音电商对外披露，为了帮助商家在今年“618”大促期间持续增收，抖音电商通过扩大免佣范围、优化商家体验分等多种措施，加大商家扶持力度，今年5月份为商家节省成本超过30亿元，减负金额环比增长近20%。今年前5个月已经累计为商家节省成本超过110亿元。
据介绍，5月是“618”大促的启动期，抖音电商通过商品卡免佣、日百厨具等多类目免佣、降运费险、推广费返还等举措为商家提供支持。今年1月至5月，商品卡免佣已累计补贴商家近57亿元，其中5月单月减免金额达14亿元，商家报名率和GMV覆盖率占比进一步提升。5月单商家最高减免金额达到299万元，服饰美奢、生活日百、耐消等类目商家受益明显。
在降运费险方面，今年前5个月，抖音电商已为商家节省运费险成本超过23亿元。在此基础上，5月其还发布了《抖音电商运费险优惠措施》，推动新一轮运费险降价。从6月6日起，符合条件的商家或达人的运费险成本将在日常价基础上降低5%至15%，该举措预计未来一年将为商家节省经营成本超10亿元。
作为商家扶持政策之一的小商家帮扶基金，也在5月持续发力，带动大促期间新入驻商家的销售规模同比提升了超过50%。例如，简化商家发品流程，通过直播激励赛来鼓励中小商家通过开播来获得增长。同时撮合达人与中小商家合作，5月撮合销售额超过30万元的达人直播场次就超过4800场。
在提升商家体验方面，5月抖音电商就偏远地区发货、延迟发货等痛点问题举办了商家圆桌会，通过加大商家自主权、推出发货协商工具等举措，帮助商家降本增收。
值得一提的是，近期，抖音电商还官宣全面开放新商家“0元入驻”。
6月12日，据抖音电商官方公众号消息，为了降低商家的入驻及运营成本，其发布新版保证金规则。一是全面开放新商家“0元入驻”，新商家无需缴纳保证金，先入驻平台进行有限制的试运营；当商家的支付订单量大于200或订单总额超过1万元的情况下，可通过货款逐步充值保证金至平台标准即可。二是大幅降低商家的基础保证金，以商家上个月支付GMV5万元、10万元为分界线，基础保证金降为500元、2000元、5000元三档；相比调整前，降幅普遍达75%。
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