2025年，AI技术全面融入产业链条，外贸行业也迎来了智能体（AI Agent）实战上场的时刻。6月12日，阿里国际站旗下智能工作台OKKI正式发布首个外贸营销智能体——OKKI AiReach，从“ AI工具”进化为“AI队友”，为B2B外贸商家带来全新的生意增长思路。
图：小满科技COO郑燕琴演示OKKI AiReach如何自主高效挖掘外贸潜客
发布会现场，OKKI团队展示了AiReach如何基于AI能力自动识别潜客、绘制生意关系图谱、制定拓客策略，并独立完成从“找人”到“转化”的一系列营销动作。数据显示，该产品在内测阶段已帮助商家实现3倍询盘增长、6倍人效提升，邮件打开率也从从6%跃升至15%。
“在AI Agent时代，我们希望AI不再只是做‘辅助’，而是真正能‘交付结果’。”小满科技COO郑燕琴表示，AiReach不是纯粹机械执行，而是会根据买家的反馈、你的偏好，持续迭代和改进策略，直到帮你拿到生意的结果。
图：OKKI AiReach“上下游供应链图谱”生成功能
与传统靠业务员经验“按图索骥”式的客户开发不同，OKKI AiReach能自动生成一张企业上下游的“供应链图谱”。通过图谱，AI能够识别那些“看不见”的客户需求。例如，一家智能门锁企业在使用AiReach后，发现原本未覆盖的民宿其实同样具备强采购意愿，并最终成为成交客户。
而另一家主营医疗器械出口的企业，则通过AiReach在终端采购、经销/代理/分销、OEM/ODM三大业务象限中拓展出2万余个潜在客户，这些客户在过往的营销体系中并未被有效触达。
“它不仅能帮你看到更多藏在深处的商机，还能帮你精准触达。”郑燕琴介绍，AiReach的下一步，是通过深度思考与内容生成能力，自动制定适配的营销计划：谁更匹配？谁更值得先触达？怎么写信？需要几轮沟通？AI都能自动推进，销售只需接手已经回复邮件、表示想进一步了解的“有效客户”。
图：小满科技CTO许悦子表示OKKI AI正在迈向L3
此次发布的OKKI AiReach，也标志着OKKI在AI应用上完成了从“L2辅助”向“L3协同”阶段的探索。小满科技CTO许悦子表示：“AI 综合采纳率是衡量AI是否真正融入业务流程的关键指标判断，它反映了AI 是不是能真正进入业务主流程，成为执行、交付，甚至是决策的关键参考。”
据了解，OKKI AI自2023年12月上线以来，已帮助商家辅助接待862万人次，客户平均新增120个线索机会，AI 综合采纳率达75%，而邮件撰写采纳率已经高达94.3%。
当前，OKKI AiReach已启动“先锋体验计划”，首批招募的外贸企业体验官，可免费试用2个月，每月享受2000条AI自动拓客额度，并优先体验各项新升级功能。
从手动找客户到智能构建客户图谱，从全面铺开到有策略地主动出击，OKKI AiReach正以“AI队友”的身份，重新定义外贸B2B的营销范式。
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