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业主不满物业服务拆除小区商业广告,物业:广告并无收益,街道已介入

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极目新闻记者 李贤诚

6月13日,河南省周口市圣桦名城1期有业主在短视频平台发布的视频显示,多名业主自发将小区道闸、电梯处的商业广告拆除,有业主称,物业告诉他们这些广告没有收取任何费用,而业主们认为这是大家集体的利益,所以决定将其拆掉。上述业主还发布了多条小区内问题的视频,多名业主到物业办公室反映情况。


业主反映问题

14日,圣桦名城1期一名业主告诉极目新闻记者,近两天,业主们确实自发拆除了小区内的一些商业广告,物业没有阻拦。他表示,业主们对物业的服务不满,没有享受到应有的物业服务品质。


业主拆除电梯内广告


业主拆除道闸处广告

“我们小区是在2021年底交付,物业费每平方米1.8元。入住以来小区存在很多问题,比如屋顶漏水、公区卫生等等,但物业没有及时解决,办事效率低。”该业主称,他们找到物业方面,相关负责人也不给业主们明确回复,一直不说话。目前,他们准备成立业委会,换掉现有物业,目前社区及街道也已介入。

业主提供的一张问题清单显示,业主们提出了数十项问题,有待物业方面处理。


业主们此前反映的问题清单

据了解,给圣桦名城1期提供物业服务的是四川圣诚物业服务有限公司周口分公司。14日下午,极目新闻记者拨打了圣诚物业对外电话,接线工作人员表示,小区的电梯及道闸广告,物业确实未收取任何费用,而是进行资源置换,小区的门窗及道闸交由广告供应商来维护,“现在业主们把广告拆了,后期道闸有问题人家不管了,受损的还是业主自己。”

上述物业工作人员称,小区内有不少问题都是开发商所遗留,比如楼顶漏水等等。目前有业主要求成立业主委员会,但流程还没走。在此期间,物业还是正常提供服务,街道方面也已介入。

(来源:极目新闻)

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