Labubu盲盒吸存遭监管叫停 银行揽储需练好“内功”

海报新闻记者 安蕾蕾 报道

记者从某银行西安多个分支机构了解到，此前该行推出的“新户存5万元送LABUBU盲盒”活动已于11日下线。工作人员表示，此前已办理开户、暂时未拿到LABUBU盲盒的客户之后还是能够拿到。据了解，该做法可能涉及变相高息揽储，遭到金融监管机构叫停。该银行表示此次揽储举措，后续不会复制至其他地区。

在目前降息的大背景下，银行揽存面临较大的压力。5月下旬以来，六大国有银行集体宣布下调存款利率，一年期定存利率跌破1%，活期利率仅0.05%，中小银行紧随大行降息步伐，部分存款向银行理财、基金等投资市场“搬家”。2025年4月非银行业金融机构存款增加1.88万亿元。“存款搬家”趋势下，银行揽储压力陡增。

面对已经低至1.43%（一季度末）的净息差，多数银行在半年度业绩冲刺阶段面临较大压力。在考核压力下，银行客户经理们将战场转移到小红书、抖音等社交平台，营销手段也从传统的米面粮油升级为精准狙击年轻人喜好的潮流赠品。盲盒、旅游免单、夏日露营礼包、山地自行车都成为赠礼的“新热门”。

记者注意到，早在2018年，原银保监会联合央行发布的《关于完善商业银行存款偏离度管理有关事项的通知》，明确要求银行不得采取七种手段违规吸收和虚假增加存款，其中第一项便规定“银行不得违规返利吸存，通过返还现金或有价证券、赠送实物等不正当手段吸收存款”。近年来，监管部门持续规范银行存款市场秩序，明确禁止辖内银行“实物揽存”。此次叫停“存款送LABUBU”活动，正是这一政策的延续。

记者此前调研发现，每到季末、年底，部分银行就会为了存款冲量加大营销力度，对新客户存入资金、老客户新增资金行为给予奖励。“依靠‘米面油’等短期利益吸引来的客户，其忠诚度往往不高。如果后续服务、产品体验跟不上，或活动结束，存款可能迅速流失，成了一锤子买卖。”一位在银行基层从业多年的客户经理告诉记者。

尽管部分年轻客户对活动叫停表示遗憾，但市场普遍认为，如果此类“礼品竞赛”蔓延，会进一步抬高揽储成本，侵蚀利润空间。这一调整有助于银行业回归理性竞争，推动行业高质量发展。

当前，我国银行业主要利润来源于存贷款利差，商业银行内卷也主要集中在存款端与贷款端。国家金融监督管理总局召开的2025年监管工作会议明确提到，切实提高银行业保险业高质量发展能力。督促银行保险机构强化资产负债联动管理，苦练内功、降本增效，着力夯实可持续发展基础。

未来，如何在合规前提下实现存款业务可持续增长，从存贷依赖到综合服务进行深层变革将成为银行面临的重要课题。中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏认为，在发展存款业务上，需要跳出花样揽储的思维框架，通过做好支付结算、代理金融等沉淀业务，来充实存款来源。