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《向未成年人提供生成式人工智能服务安全指引》发布,护航未成年人 AI 安全

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6 月 10 日,在合肥举办的 2025 年中国网络文明大会人工智能分论坛上,《向未成年人提供生成式人工智能服务安全指引》(下称《指引》)正式发布。该《指引》由中央网信办网络管理技术局等部门指导,中国网络空间安全协会会同产业、学术、教育等领域 60 家单位依据相关法律法规编写而成。

《指引》坚持 “最有利于未成年人” 原则,构建 “安全可控、权责清晰、协同共治” 的治理框架,围绕生成式人工智能服务全生命周期,提出覆盖内容安全、数据保护、信息分发等方面的系统性安全管理要求。在训练数据阶段,严格规范未成年人个人信息保护;在模型训练阶段,强调防范生成有害内容与个人信息泄露风险;在场景应用阶段,建议采取技术防护和安全管理措施;在服务运营阶段,就未成年人身份认证、消费管理等提出建议。

同时,《指引》强调 “主体责任 + 社会共治” 协同模式,鼓励企业与科研院所、教育机构等联合推动适龄化产品研发等,并在附录部分细化操作指南,为从业者提供实践依据。

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