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“蚂蚁系”国泰产险多项违规被罚196万,公司称将强化合规

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近日,国家金融监督管理总局对国泰财产保险有限责任公司(下称“国泰产险”)开出196万元罚单,直指其关联交易遗漏、不当利益输送、条款费率使用违规等四大问题。

对此,国泰产险在公告中回应称,公司高度重视并已完成整改,目前经营稳定并将持续提升合规经营水平。有业内声音指出,互联网巨头蚂蚁集团注资控股后,给国泰产险带来全新的转型方向,同时也暴露出国泰产险依赖股东的商业模式或存隐忧。

存在四大违规问题

公司称已整改完毕

处罚决定书显示,国泰产险因存在四大违规问题,合计被国家金融监督管理总局罚款196万元。首当其冲的是关联交易问题,涉及“关联交易报告遗漏,未完整披露与股东方的关联交易”;其次还包括:不当利益输送,向投保人提供合同约定外的其他利益;条款费率违规,未按备案条款执行;承保理赔信息缺失,关键业务数据记载不完整。

对于此次处罚,国泰产险6月6日发布公告回应称:针对存在的问题,公司高度重视并已完成整改,目前经营稳定并将持续提升合规经营水平。

据官网信息,国泰产险于2008年在上海成立,注册资本26.3亿元。由蚂蚁科技集团股份有限公司、国泰人寿保险股份有限公司、国泰世纪产物保险股份有限公司分别持股51%、24.5%、24.5%。迄今已在东南沿海和中西部地区9个省市设立24家分支机构。

绑定“蚂蚁系”关联企业

三年协议交易额超百亿元

值得注意的是,国泰产险与第一大股东蚂蚁集团的关联交易规模庞大,涵盖退货运费险、保险代理、信息技术服务等,年交易数额巨大。此类业务虽支撑了公司业绩增长,但也引发监管对交易公允性的持续关注。

记者查阅官网公告信息发现,国泰产险与蚂蚁集团、阿里系企业的关联交易保持高频合作。

截至2024年11月30日,国泰产险与支付宝中国在2024年度累计交易额达3060.32万元,其中保险业务类交易1268.62万元,服务类交易1791.70万元。

截至2024年9月30日,国泰产险与阿里货通天下累计交易3322.67万元,其中,保险业务类关联交易累计发生3249.27 万元,服务类关联交易累计发生73.4万元;2025年前5个月,双方交易额达3018.99万元,其中,保险业务类关联交易累计发生2874.64 万元,服务类关联交易累计发生144.34万元。

此外,国泰产险还与阿里系企业签署了多项大额长期协议。如,2024 年10月24日,国泰产险与上海淘天商业管理有限公司签订统一交易协议的公告, 双方达成保险业务合作协议,三年交易规模预计25亿元。2024 年11月28日,国泰产险与杭州菜鸟供应链管理有限公司签订统一交易协议的公告,双方就退货运费险物流综合服务方面开展业务合作,三年预估交易上限80亿元。

不难看出,国泰产险业务与“蚂蚁系”相关企业保持着长期且紧密的业务合作关系,未来三年预计交易规模已超百亿元。如何在合规框架下平衡业务依赖与独立性,或将成为公司治理的关键挑战。

股东背景高管卸任

第三方合规专家接棒

实际上,在此次罚单落地前,国泰产险已启动高层调整。综合偿付能力报告信息显示,2024年12月,国泰产险原合规负责人胡宇晓卸任,由毕马威前合伙人刘皓宇接任;2025年2月,国泰产险增设首席合规官一职,仍由刘皓宇担任,其同时兼任首席风险官、反洗钱负责人等要职。

胡宇晓自2023年6月起担任国泰产险合规负责人。此前曾是支付宝(中国)网络技术有限公司高级合规专家;蚂蚁保保险代理有限公司合规部部门经理、合规负责人;国泰财产保险有限责任公司合规负责人、首席风险官、风险管理部负责人、反洗钱负责人、反欺诈责任人。

2024年12月,精算师背景出身的刘皓宇接任合规负责人,被市场解读为国泰产险“去股东化”的举措,旨在强化合规独立性。

官网信息显示,截至目前,国泰产险9人核心管理层中,仍有3人来自蚂蚁集团,分别是:国泰产险董事长张彧,现任蚂蚁科技集团股份有限公司副总裁;国泰产险董事徐晟薇,现任蚂蚁科技集团股份有限公司企业融资部资深总监、董事会办公室负责人;国泰产险监事曲晓雯,现任蚂蚁科技集团股份有限公司公司治理法务负责人(国际业务和科技业务)。

蚂蚁入主后扭亏为盈

商业模式或面临新考验

纵观国泰产险的发展历程,可划分为两个阶段。2008年成立初期至2016年,可视为国泰产险的“前半生”,公司保费规模长期在低位徘徊,连续九年累计亏损高达8.36亿元,其中2012、2013、2015及2016年单年亏损均超亿元。

2016年成为关键转折点。2016年7月,国泰产险发布公告称,2015年12月17日,该公司召开临时董事会,同意蚂蚁金服通过增资8.3亿元获得51%控股权,成为控股股东。

此后国泰产险战略全面转型,主营业务从车险等产品转为退货运费险等场景化产品。数据显示,2017-2024年间保费规模从13.03亿元跃升至86.07亿元,其中2018年同比激增近2倍,2020年突破60亿元大关。值得一提的是,国泰产险在2019年实现扭亏为盈,2019-2023年累计盈利2.96亿元,2023年净利润回落至0.22亿元,2024年净利润再度下滑至0.16亿元。

从保险产品分类来看,2024年国泰产险保费收入排名第一的是其他保险,收入高达54.74亿元,占总保费收入约64%;其次是健康保险,保费收入17.69亿元,占比约20%;车险收入6.12亿元,占比约为7.1%。

有业内人士指出,通过深度嵌入蚂蚁系电商场景,国泰产险不仅获得稳定业务来源,更完成了从传统险企到“带有电商生态鲜明特征”的科技险企转型。

然而,随着近期196万元监管罚单的落地,国泰产险依赖关联交易的商业模式正面临新的合规考验。如何在保持增长动能的同时构建更独立的业务体系,将成为下一阶段的发展关键。

采写:南都·湾财社记者 管玉慧

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