粽香袅袅迎端午,情意绵绵暖人心。为弘扬中华优秀传统文化,深化客户服务内涵,在端午佳节临近之际,5月29日,富德生命人寿孝感中支延续“家·恋”2025客户服务活动,于富德生命人寿孝感中支职场,精心策划并成功举办了“粽叶飘香话端午”客户包粽子主题活动。十余位尊贵的VIP客户家庭齐聚一堂,在粽叶的清香与欢声笑语中,提前感受传统节日的独特韵味,共叙情谊,畅想未来。
活动伊始,专业的面点师傅首先为大家揭开了粽子的“秘密”。从粽叶的挑选、清洗与软化处理,到糯米、馅料的精心准备,师傅细致讲解了每一步的要领。紧接着,师傅现场演示了包粽子的传统技艺——如何将两片翠绿的粽叶巧妙交叠成漏斗状,填入莹白的糯米与饱满的馅料,再通过精准的折叠与棉线缠绕,最终捆扎出棱角分明、结实漂亮的四角粽。师傅娴熟的手法与清晰的讲解,瞬间点燃了在场嘉宾跃跃欲试的热情。
最令人期待的莫过于亲自动手环节。在师傅的悉心指导下,客户们纷纷化身“包粽能手”。家长们带着孩子,或三五好友协作,拿起粽叶、舀入糯米、放入心仪的蜜枣、红豆或咸香肉块,再小心翼翼地包裹捆扎。现场气氛热烈而温馨,粽叶的沙沙声、糯米的簌簌声与大家的欢声笑语交织在一起。尽管初学者包出的粽子形态各异,有的憨态可掬,有的“个性十足”,但亲手制作的乐趣与成就感洋溢在每个人的脸上。期间,工作人员还穿插介绍了端午节的起源、屈原的爱国精神、赛龙舟、佩香囊等丰富习俗,让这场手工体验更添文化厚度。
“自己动手包粽子,感觉节日氛围特别浓!不仅找回了儿时的记忆,也让孩子真切感受到了传统文化的魅力。和保险公司一起过节,还能学到知识,交到朋友,这个安排太暖心了!”一位参与活动的VIP客户王女士在品尝自己亲手包的粽子时,由衷地赞叹道。活动现场弥漫着煮熟的粽子散发出的浓郁香气,大家品尝着自己的劳动成果,分享着制作心得,其乐融融。
此次端午包粽子主题活动,是富德生命人寿孝感中支践行“以客户为中心”服务理念的又一次生动体现。它巧妙地将传统文化体验融入客户服务,在粽叶飘香中搭建了情感沟通的桥梁,有效增强了客户黏性与归属感。富德生命人寿孝感中支将持续创新服务形式,以更多元、更富文化底蕴的精品活动,守护万千家庭的幸福安康,与客户携手同行,共筑美好未来。
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