老太坐公交不投币,司机忍她好几年终于发火,查监控后他傻眼了

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创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联本文所用素材源于互联网,部分图片非真实图像,仅用于叙事呈现,请知悉。

“你这老太婆,坐了这么多年车,一分钱都不投,还有没有点脸?”公交司机老王指着那个穿着朴素的老太太,声音在整个车厢里回荡。

老太太抬起头,眼神里没有丝毫慌张,只是淡淡地说:“我为什么要投币?”

这句话让车上的所有人都愣住了。没人知道,这场持续了几年的较量,即将迎来一个让所有人都意想不到的结局。

01

老王开19路公交车已经八年了。

八年来,他见过各种各样的乘客。上班族、学生、老人、小孩,什么人都有。大部分人都很正常,投币上车,到站下车,偶尔有个把人忘记投币,提醒一下也就补上了。

老王脾气不算好,但也不算坏。遇到老人和小孩,他会主动提醒慢点走。遇到年轻人不让座,他也会在后视镜里瞪两眼。

这就是一个普通公交司机的日常。

直到那个老太太出现。

第一次见到她是在三年前的一个周二早晨。早高峰时间,车上人很多。老太太穿着一件洗得发白的蓝色外套,头发梳得很整齐,看起来快六十岁的样子。

她上车后直接往里走,没有投币。

老王以为她在找零钱,等了一会儿。

“阿姨,投币。”老王提醒道。

老太太回头看了他一眼,说:“忘记带零钱了。”

“那你下车去换零钱吧。”

“算了,就这一次。”老太太说完就往车厢里走去。

老王皱了皱眉头。这种情况他也遇到过,大部分人会主动下车去换零钱,或者第二天补上。但这个老太太的态度让他有点不舒服。

不过想想也就算了。老人嘛,可能真的忘记带零钱了。

第二天,老太太又来了。

还是不投币。

“阿姨,昨天你说忘记带零钱,今天呢?”老王问。

“今天也忘记了。”老太太的语气很平静。

“那你明天记得带。”

“好的。”

第三天,老太太继续不投币。

老王有点生气了:“阿姨,你这样不行,坐车要投币的。”

“我知道。”老太太点点头,“但我今天还是没带零钱。”

“那你去换零钱。”

“太麻烦了。”

老王深吸了一口气。他觉得这个老太太有点不正常。但车上人多,他也不想争执太久,影响其他乘客。

“那这样吧,明天你一定要记得带零钱。”

“行。”老太太答应得很爽快。

可是第四天,她还是没投币。

老王这次真的有点火了:“阿姨,你到底什么意思?”

“什么什么意思?”老太太反问。

“坐车不投币,这不是明摆着逃票吗?”

“我又不是故意的。”

“不是故意的你连续四天都不带零钱?”

“就是忘记了。”

老王气得说不出话来。他从来没有遇到过这么理直气壮的逃票者。

车上的其他乘客也开始小声议论:

“这老太太什么情况?”

“明显是故意的。”

“司机师傅太好说话了。”

老王听着这些议论声,心里更加烦躁。但他也不知道该怎么办。总不能把一个老太太赶下车吧?

那样的话,别人会说他欺负老人。

老王只能忍了。

他安慰自己说,也许过几天这个老太太就不坐他这班车了。

可是一个星期过去了,老太太每天都来。而且时间很固定,都是早上七点半左右上车,八点十分左右下车。

每次都不投币。

每次老王问起来,她总是说忘记带零钱了。

老王开始怀疑这个老太太是不是脑子有问题。正常人怎么可能连续一个星期都忘记带零钱?

“阿姨,你家里人呢?让他们给你准备点零钱。”老王试着从另一个角度解决问题。

“我一个人住。”老太太说。

“那你可以在家里准备一些零钱,放在固定的地方,出门的时候就不会忘记了。”

“我记性不好。”

“那你写个纸条贴在门上,提醒自己带零钱。”

“字太小,看不清。”

老王觉得自己快要被这个老太太逼疯了。她总是有各种各样的理由,但就是不投币。

更让老王生气的是,这个老太太的身体看起来很健康。上车下车都很利索,在车上也会和其他乘客聊天。看起来一点都不像有记忆问题的样子。

02

老王开始觉得这个老太太就是在故意逃票。

但他又不知道该怎么办。

作为一个公交司机,他见过各种各样的人。有些人确实会因为各种原因忘记投币,但提醒一下通常都会补上。像这个老太太这样,连续这么长时间都不投币的,他还是第一次遇到。

老王开始每天都盼着这个老太太不要来坐他的车。

但她总是会出现。

就像一个噩梦一样,挥之不去。

一个月后,车上的常客们都认识这个不投币的老太太了。

每天早高峰,总有那么几个人会坐老王的车。他们互相都眼熟,偶尔还会聊几句。

这些人看着老太太每天不投币,开始有意见了。

“师傅,你这样下去不行啊。”一个穿西装的中年男人对老王说,“她这不是明摆着占便宜吗?”

“我也没办法。”老王苦笑着说,“她说忘记带零钱,我总不能把老人家赶下车吧?”

“忘记带零钱?忘记一个月?”另一个乘客插话道,“这明显是故意的。”

“就是,我们每天都老老实实投币,凭什么她可以免费坐车?”

老王听着这些议论,心里更加烦躁。他也知道这样不对,但真的不知道该怎么处理。

有一天,一个年轻女孩实在看不下去了,直接对老太太说:

“阿姨,坐车要投币的,你这样不合适。”

老太太抬头看了她一眼:“关你什么事?”

“大家都投币,就你不投,这不公平。”

“我又没让你替我投币。”

“你这什么态度?”女孩有点生气了。

“我什么态度?”老太太反问,“我又没惹你。”

“你逃票还这么理直气壮?”

“谁逃票了?我只是忘记带零钱了。”

女孩气得脸都红了:“忘记带零钱忘记一个月?你当我们都是傻子吗?”

“我记性不好,不行吗?”

两个人越吵越激烈,车上的气氛变得很紧张。

老王从后视镜里看着这一幕,心里五味杂陈。一方面,他觉得女孩说得对,老太太确实不应该这样。另一方面,他又不希望在自己的车上发生冲突。

“好了好了,都别吵了。”老王试图调解,“大家都消消气。”

“师傅,你不能这么惯着她。”女孩说,“她这是在占大家的便宜。”

“我知道,我知道。”老王连忙说,“我会处理的。”

“怎么处理?你说了一个多月了,有用吗?”

老王被问得哑口无言。

从那天开始,车上的气氛变了。

以前大家都比较和谐,偶尔聊几句天,氛围还挺不错的。现在每次老太太一上车,车厢里就变得很安静,空气中弥漫着一种奇怪的紧张感。

有些人会用异样的眼光看着老太太,有些人会小声议论,还有些人会故意大声说话,暗示老太太应该投币。

但老太太好像完全不在乎这些。她每天照常上车,照常不投币,照常到时间下车。

老王觉得自己夹在中间很难做人。

乘客们的怨气越来越大,而老太太的态度依然强硬。他不知道该站在哪一边。

有一天,一个老大爷实在忍不住了,直接对老太太说:

“我说老姐们,你这样不合适吧?大家都投币,就你不投,像话吗?”

“我忘记带零钱了。”老太太还是这句话。

“忘记带零钱?那你下车去换啊。”

“太麻烦。”

“太麻烦?那你就别坐车啊。”

“我为什么不能坐车?”

老大爷被气得直拍大腿:“你不投币凭什么坐车?”

“谁规定不投币就不能坐车的?”

“这不是明摆着的事吗?坐车就要投币,这是规矩。”

“那你去找司机说,别找我。”

老大爷转头看向老王:“师傅,你看看,这像话吗?”

老王感到非常尴尬。他知道老大爷说得对,但他也不知道该怎么办。

“阿姨,要不你还是投币吧。”老王小心翼翼地说。

“我没带零钱。”老太太还是这句话。

“那你明天记得带。”

“我记性不好。”

老王深深地叹了一口气。

03

这样的对话每天都会发生一次,但从来没有任何结果。老太太就像一块石头一样,任你怎么说,她就是不投币。

车上的乘客们开始对老王也有意见了。

“师傅,你这样下去不行。”

“是啊,她都欺负到头上了,你还忍着?”

“换个司机早就把她赶下车了。”

老王听着这些话,心里很不是滋味。他知道大家说的都对,但他真的不知道该怎么办。

他从小就被教育要尊敬老人,现在让他和一个老太太较真,他心理上过不去。

可是如果继续这样下去,车上的其他乘客肯定会更加不满。

老王开始失眠了。

每天晚上躺在床上,他都会想着第二天老太太会不会来。他希望她不要来,但同时又知道她肯定会来。

这种矛盾的心情让他很痛苦。

老王的困扰很快就传到了其他司机那里。

公交司机这个圈子不大,大家经常在调度站碰面,闲聊的时候什么都会说。

“老王,听说你车上有个霸王车的老太太?”同事老李笑着问。

“别提了。”老王摇摇头,“真是烦死人了。”

“怎么回事?我听说她坐了几个月车,一分钱都没投过?”

“差不多吧。天天说忘记带零钱。”

老李哈哈大笑:“忘记带零钱?这理由够奇葩的。”

“我也觉得奇怪,但又不知道该怎么办。”

“这还不简单?不投币就不让上车呗。”

“她是个老太太,我总不能把她推下车吧?”

“那你就太老实了。”老李拍拍老王的肩膀,“换成我,早就治她了。”

“怎么治?”

“先礼后兵。好好跟她说不听,就来硬的。不投币就不开车,看她急不急。”

老王想了想:“车上还有其他乘客呢,不开车会影响他们。”

“那就更好了,让其他乘客一起对付她。群众的力量是无穷的。”

老王觉得老李说得有道理,但他性格比较软,真的做不出这种事来。

过了几天,老王又遇到了另一个同事老赵。

“老王,你那个老太太还在吗?”老赵问。

“还在。每天都来。”

“你真是太好说话了。”老赵摇摇头,“我要是遇到这种人,早就报警了。”

“报警?”老王愣了一下,“这算什么案子?”

“逃票啊,虽然不是什么大事,但也是违法的。”

“报警会不会太过分了?”

“过分什么?她不投币就是逃票,逃票就是违法。你维护自己的权益有什么过分的?”

老王想了想,觉得报警可能确实是个办法。但他又担心这样做会不会太狠了。

在调度站的休息室里,几个司机经常会聊起老王的事情。

“老王人太老实了。”

“是啊,被一个老太太欺负成这样,说出去都丢人。”

“我看那个老太太就是故意的,专门欺负老实人。”

“老王要是再不采取行动,以后其他人也会学样的。”

这些话传到老王耳朵里,让他很不好受。他知道同事们没有恶意,但被人说成这样,他心里很憋屈。

更糟糕的是,公司里开始有传言说老王工作不认真,对逃票行为不闻不问。

有一天,调度员小张找到老王:

“老王,最近有乘客投诉你。”

老王心里一紧:“投诉我什么?”

“说你管理不严,允许乘客逃票。”

“我哪有允许?我每次都提醒她投币。”

“那为什么她还是不投?”

“她说忘记带零钱。”

小张皱了皱眉:“忘记带零钱?这理由有点扯吧。”

“我也觉得扯,但我能怎么办?总不能动手赶她下车吧?”

“那你可以不让她上车。”

“她都快六十岁了,我怎么好意思不让她上车?”

“老王,你这样想不对。”小张语重心长地说,“你是司机,你有维护车内秩序的责任。如果你不管,其他乘客会怎么想?公司会怎么看?”

老王点点头:“我知道,我会想办法处理的。”

“你最好尽快处理,不然公司可能会有进一步的行动。”

听到这话,老王心里更加着急了。

他知道公司不是在开玩笑。如果乘客投诉太多,他可能会被调岗,甚至被开除。

这份工作对他来说很重要。他家里还有老婆孩子要养,不能没有收入。

04

晚上回家后,老王把这件事告诉了老婆。

“你怎么这么窝囊?”老婆听完后很生气,“一个老太太都对付不了?”

“她是老人家,我不好意思和她计较。”

“老人家怎么了?老人家就可以逃票?就可以欺负人?”

“我也没说可以,但...”

“但什么但?你再这样下去,工作都要丢了。”

老王知道老婆说得对,但他真的不知道该怎么办。

他从小就被教育要与人为善,要尊敬老人。现在要他和一个老太太针锋相对,他心理上真的过不去。

但现在的情况是,如果他不采取行动,可能会失去工作。如果他采取行动,又违背了自己的价值观。

老王陷入了两难的境地。

第二天上班,老王下定决心要和老太太摊牌。

他想好了说辞,准备好好和她谈一谈。如果她还是不听,他就采取更强硬的措施。

七点半,老太太准时出现在车站。

她穿着那件洗得发白的蓝色外套,头发梳得很整齐,脸上没有任何表情。

老王深吸一口气,准备开口。

但当老太太走向投币箱的时候,老王却又犹豫了。

看着这个瘦小的老太太,他实在说不出狠话来。

“阿姨,投币。”他还是用了平时的语气。

“忘记带零钱了。”老太太还是这句话。

老王叹了一口气,又一次妥协了。

他觉得自己真的很没用。

事情的转折点发生在一个周五的早晨。

那天车上人特别多,可能是因为天气不好,很多平时骑车的人都改坐公交车了。

老太太照例上车不投币,直接往里走。

但这次,她刚走两步,就被一个年轻男子拦住了。

“等等,你没投币。”男子说。

“忘记带零钱了。”老太太还是老一套。

“忘记带零钱?”男子冷笑一声,“我天天坐这班车,你天天都忘记带零钱?”

车上的人都看向这边,气氛瞬间变得紧张起来。

“关你什么事?”老太太的语气有点不耐烦。

“怎么不关我的事?我们都投币,凭什么你不投?”

“我又没让你替我投币。”

“你这什么逻辑?”男子声音提高了,“坐车投币是基本规则,你不能因为自己是老人就搞特殊。”

“我没搞特殊,我就是忘记带零钱了。”

“行,那你下车去换零钱,换好了再上来。”

“凭什么?”

“凭什么?就凭你没投币!”

两个人越吵越激烈,车上的其他乘客也开始议论纷纷:

“这老太太确实过分了。”

“天天不投币,还理直气壮。”

“司机师傅太好说话了。”

老王听着这些议论,心里很不是滋味。他知道大家说的都对,但他还是不知道该怎么办。

这时,又有几个乘客加入了争论:

“老太太,你这样不对。”

“是啊,大家都投币,就你特殊?”

“你要是真的有困难,我们可以帮你,但你这样逃票就不对了。”

面对这么多人的指责,老太太却依然很平静:

“我没逃票,我只是忘记带零钱了。”

“你还狡辩?”那个年轻男子更加愤怒了,“你这种人就是道德败坏!”

“你说谁道德败坏?”老太太终于有点生气了。

“说你呢!坐车不投币,还振振有词,这不是道德败坏是什么?”

“你凭什么这么说我?”

“我凭什么?就凭你的所作所为!”

车厢里的气氛变得非常紧张,两个人几乎要动手了。

老王知道不能再让事态发展下去了,他必须做点什么。

“好了好了,大家都冷静点。”老王说,“我来处理。”

他转向老太太:“阿姨,你看现在这情况,要不你还是投个币吧?大家的意见都很大。”

“我没带零钱。”老太太还是这句话。

“那你下车去换。”

“我为什么要下车?”

“因为你没投币。”老王的语气开始变得严厉,“坐车投币是规定,你不能不遵守。”

“那是你们的规定,不是我的。”

这句话彻底激怒了老王。

三年来,他一直在忍耐这个老太太。一开始是出于对老人的尊重,后来是不想惹麻烦,再后来是怕被人说欺负老人。

但现在,当着这么多乘客的面,这个老太太竟然说坐车投币不是她的规定?

老王觉得自己的忍耐已经到了极限。

“什么叫不是你的规定?”老王的声音明显提高了,“坐公交车投币是全社会的规定,不是我们19路的规定!”

“那又怎么样?”老太太依然很平静。

“怎么样?”老王几乎是吼出来的,“你这老太太,坐了这么多年车,一分钱都不投,还有没有点脸?”

车厢里突然安静下来。

所有人都看着老王和老太太,空气中弥漫着一种奇怪的紧张感。

老太太抬起头,眼神里没有丝毫慌张,只是淡淡地说:“我为什么要投币?”

这句话让车上的所有人都愣住了。

老王更是气得说不出话来。他从来没有遇到过这么理直气壮的逃票者。

05

“你为什么要投币?”老王重复了一遍这句话,“你问我你为什么要投币?”

“对,我问你为什么。”

“因为这是规矩!因为这是法律!因为这是做人的基本道德!”老王一字一句地说,“你坐车不投币,就是逃票!逃票就是违法!违法就是犯罪!”

“那你报警啊。”老太太依然很平静。

老王被这句话噎住了。

报警?为了两块钱报警?这样做会不会太小题大做了?

但不报警的话,这个老太太明显不会妥协。

车上的乘客们也开始催促:

“师傅,报警吧。”

“是啊,这种人就该让警察教育教育。”

“不报警她不会长记性的。”

老王犹豫了一下,掏出了手机。

“行,你不是让我报警吗?我现在就报。”

他开始拨打报警电话。

但就在这时,老太太突然说话了:

“你们真的要这样对我?”

她的语气里第一次带上了一丝委屈,这让老王有点意外。

“不是我们要这样对你,是你自己把事情闹到这个地步的。”老王说,“你要是早点投币,哪会有这些事?”

“我...”老太太欲言又止。

“你什么?”

“算了,没什么。”老太太摇摇头,“你报警吧。”

老王看着她这个样子,心里又开始犹豫了。

虽然他很生气,但看到老太太这个样子,他又有点心软了。

“阿姨,我最后问你一遍,你到底投不投币?”

老太太沉默了一会儿,说:“我没带零钱。”

老王彻底失望了。

他知道这个老太太是不会妥协的。

既然这样,那就只能报警了。

但就在他准备继续拨打报警电话的时候,车厢里突然响起了一阵手机铃声。

老太太掏出手机接了起来:

“喂?...我在19路公交车上...什么?...现在?...好的,我知道了。”

她挂断电话,对老王说:“司机师傅,我有急事,要在下一站下车。”

老王愣了一下:“那投币的事呢?”

“下次再说吧。”老太太说完就往车门方向走去。

到了下一站,老太太下车了。

老王看着她的背影,心情非常复杂。

一方面,他为自己终于勇敢地站出来而感到高兴。另一方面,他又为这件事没有得到圆满解决而感到遗憾。

车上的乘客们议论纷纷:

“这老太太什么情况?”

“明显是心虚了。”

“师傅,你做得对。”

“下次她再来,你就直接不让她上车。”

老王点点头,但心里还是很矛盾。

他不知道明天老太太还会不会来。

如果她来的话,他该怎么办?

第二天,老太太没有来。

第三天也没有来。

老王心里既高兴又失落。高兴的是终于不用再面对这个麻烦了,失落的是事情就这样不了了之,让他觉得很不爽。

车上的乘客们也在议论:

“那个老太太终于不来了。”

“肯定是被师傅吓住了。”

“活该,早就该这样对付她了。”

老王听着这些话,心里五味杂陈。

一个星期后,调度员小张突然找到老王:

“老王,公司要调查你车上的那个逃票事件。”

老王心里一紧:“什么调查?”

“有人投诉说你在车上大声辱骂老年乘客,公司要核实情况。”

“我没有辱骂,我只是...”

“我知道,我知道。”小张打断了他,“但公司必须调查,这是程序。”

“那怎么调查?”

“调取车载监控录像,看看当时的具体情况。”

老王点点头:“好的,我配合调查。”

他心里有点紧张,不知道监控录像会显示什么。虽然他觉得自己没有做错什么,但当时的情况确实比较激烈,他担心会被误解。

06

两天后,小张通知老王去调度室查看监控录像。

“老王,你来看看这个。”小张指着电脑屏幕说。

监控录像开始播放,显示的是那天早晨的情况。

老王看到自己和老太太争执的画面,心里很紧张。

“看起来确实比较激烈。”小张说,“不过我觉得你的反应还算正常,那个老太太确实过分了。”

“我也觉得自己没有做错什么。”老王说。

“先别急着下结论,我们把整个过程都看完。”

监控录像继续播放,显示了整个争执的过程。

老王看着屏幕,回想着当时的情况。

突然,他注意到了一个细节。

在监控录像里,老太太每次上车后,都会在投币箱附近停顿一下。

老王以前从来没有注意到,现在通过监控才发现。

“等等,你看下这里。”老王指着屏幕说,“她在做什么?”

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