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外卖大战,是库迪咖啡复仇瑞幸的天赐良机吗?

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作者丨青风

编辑丨六子

上午9点,小王刚到办公室,就收到了当天的续命神器——一杯仅需2.08元的外卖咖啡。品牌优惠券叠加平台补贴,让这杯咖啡的价格低至一瓶矿泉水。

此时,楼下咖啡连锁店的柜台上,咖啡杯密集排列,全自动咖啡机以不到1分钟的速度持续出杯。身着红、黄、蓝各色工装的外卖骑手们迅速提货,骑上电动车,奔向城市各处写字楼。这样的场景正在全国各大城市上演。

今年意外火爆的外卖大战,出现了最大的一批受益者——由于库迪、瑞幸们不断下调咖啡单价,从30多,到20多,再到9.9、6.9、3.9,甚至1.68……亿万牛马们终于实现了咖啡、奶茶自由。

而在这场狂欢背后,一直紧贴着瑞幸如影随形的库迪咖啡,正把这场外卖大战当一个天赐良机——以瑞幸的方式,实现对瑞幸的“复仇”。

01
「从33到9.9再到3.9」

京东今年突然推出外卖业务,掀起了与美团、饿了么的外卖大战,还吸引了淘宝入场。饮品连锁店因分布密高、出杯快、夏季需求旺盛,成为这场混战的主战场。

京东外卖推出百亿补贴,淘宝闪购推出“1亿杯奶茶免单”活动。曾经动辄二三十元一杯的现制咖啡、奶茶,直接被打到了个位数,相当于一折,有的甚至0.5折。“不下单觉得太亏了”成为许多消费者的心声。


*图源互联网


在大幅补贴之下,众多品牌的订单量被飞速拉起。淘宝闪购全量上线首日,茉莉奶白在饿了么的订单量日均增长近3倍,奈雪的茶饿了么订单同比增长超200%,库迪咖啡销量快速上升至平台咖啡类目第一,较日常订单增长近10倍。

另据京东外卖数据显示,截至6月6日,咖啡茶饮品牌中,沪上阿姨订单量超900万单,霸王茶姬超1000万单,瑞幸咖啡超6000万单,库迪咖啡超9000万单。

从多渠道数据来看,在这场外卖大战中,库迪咖啡妥妥地收获了最大的订单红利。

“之前我们店日均出杯量也就100多,不到200杯,但最近翻了两倍多,超过700杯。”某库迪咖啡门店的店员说。

库迪订单暴涨的原因其实很简单,无非是价格比竞品更低。消费者近日发现,在京东等外卖平台,平时15.99元的库迪经典拿铁,如今到手价只要4.9元;库迪咖啡另一款饮品“魔丸杏皮水”大杯原价14.99元,如今到手价更是只有1.68元……

已超过星巴克问鼎国内咖啡市场第一的瑞幸咖啡,自然不会置身事外,年初的提价计划被打乱,近期不仅回归9.9元价位,更将生椰拿铁、栀子花香拿铁、夏日西瓜冷萃等多款核心饮品价格下调至6.9元。瑞幸官方解释为端午节和儿童节“双节特惠”,否认全面降价。

无论是否承认“降价”,消费者的咖啡心理价位已被拉低至个位数。一个核心问题随之浮现:几块钱的咖啡真的不赔钱吗?

有咖啡加盟商算过这样一笔账:一杯9.9元的咖啡,成本中含咖啡、奶、包材等在内的原材料约4.5元,人力成本1.5-2元,店面租金1-1.5元,平均单杯的硬成本就要8元左右,这还不包括其他一些运营开支。

也就是说,若无平台补贴,卖3.9元或6.9元铁定亏本。即使有补贴,加盟商也仅能微利,需售出巨量,如20万杯以上,才可能覆盖加盟、设备、装修等初始投资。


*图源互联网消费者点单记录


那库迪咖啡为何降价如此疯狂?一是“赔本赚吆喝”,借助外卖平台大肆补贴的天赐良机,通过极致低价吸引消费者,提高品牌知名度;二是撬走竞品瑞幸的所谓“忠实”用户,提高市场份额,直至完成超越,实现“复仇”。

02
「以瑞幸的方式复仇瑞幸」

库迪的成立,本就带着非常浓厚的“复仇”色彩。

其创始人陆正耀、钱治亚等人,正是瑞幸最初的缔造者。只不过因为2020年被曝出数据、财务造假,陆正耀等人随后被踢出局。在兜兜转转共享空间、预制菜等几个领域之后,陆正耀在2022年10月还是杀回了咖啡赛道——成立了库迪咖啡。

失去了“大号”,再开了个“小号”重新练级。而此时的瑞幸,已非昔日爱子,而是必须击败的头号劲敌。

瑞幸验证了平价、连锁咖啡的模式可行性,而库迪则是摸着瑞幸过河,战术核心就是复制并加码瑞幸的成功路径。库迪咖啡目前在定价、加盟、供应链等方面,都表现得比瑞幸要激进得多。

在定价方面,库迪目前所采取的低价竞争策略,就是之前瑞幸挑战星巴克时的经典手段。瑞幸将星巴克30~40元的单杯均价,压至15~20元,促销时更只有9.9元,而库迪现在进一步极限压低,打到个位数。

在供应链方面,库迪今年明显加速。5月底,库迪号称“亚洲最大单体”的安徽当涂咖啡豆烘焙厂投产,年处理生豆7.5万吨,可支撑日销1000万杯。相比之下,瑞幸预计2024年8月投产的青岛第三烘焙厂年产能为5.5万吨。

在加盟方面,库迪尤其“疯狂”。库迪大幅降低加盟门槛并提供高额补贴(单杯最高补14.5元),并宣布将门店业态扩展为咖啡店、便利店和店中店三种模式。其目标令人咋舌:2025年底达5万家门店。

要知道,入华26年的星巴克门店不足8000家,成立8年的瑞幸约2.5万家,而成立仅两年多的库迪已有1.3万家。若今年目标达成,其规模将一年翻三倍,是瑞幸当前的两倍!

更让人“开眼界”的是,为了快速扩大规模,库迪甚至连店面选址调研的环节都省了,大量门店直接开在瑞幸隔壁。有的相隔100米,有的就是紧挨并排着。当瑞幸促销9.9时,库迪则喊出“瑞幸创始人8.8元请你喝咖啡”。


*图源互联网


“贴脸开大”,激进,乃至略显“粗鲁”的扩张方式,充满了“陆氏风格”,也向外界传递着强烈的“追杀”与“复仇”信号。

03
「一味追求规模的魔咒」

财务造假丑闻曾给行业敲响警钟:一味追求速度和规模,忽视盈利本质与运营健康,终将反噬。其结局不仅影响了企业发展,给加盟商带来损失,还伤害了投资者,并给所有中国企业的诚信都蒙上了阴影。

那么,换了“小号”东山再起的库迪管理层,是否吸取了这个教训?目前迹象显示,库迪的扩张计划远超行业自然增速。

《2025中国城市咖啡发展报告》显示,2024年,我国咖啡产业规模达3133亿元,较上年增长18.1%;人均年饮用数提升至22.24杯,相比上年16.74杯有所提升。预计2025年全国咖啡产业规模将达3693亿元,年人均咖啡饮用量将接近30杯。

虽然产业规模在增长,但库迪计划的今年门店增幅高达385%,超过咖啡产业规模增速2倍以上。市场的自然增长能否支撑如此激进的扩张?这中间有一个大大的疑问。瑞幸是否会拱手让出竞争空间?这是另外一个大大的疑问。

更关键的是,库迪近期的单量暴涨,主要依赖不可持续的平台大额补贴。随着补贴退潮,那些因超低价而来的消费者能否留存?当竞争回归常态,口感与品质才是留住用户的根本。

然而,即使在当前低价吸引下,网上已有大量消费者吐槽库迪咖啡“不好喝”。一旦价格回升,用户的不满可能集中爆发。


*图源互联网


挑战与压力最大的,莫过于加盟商。当前库迪过快的扩张速度已经暴露出一些管理问题。

有库迪的加盟商反映,门店开业后因未通过系统审核及培训,无法及时入驻外卖平台,错失补贴红利;还有加盟商吐槽,库迪的咖啡机等设备因需求暴增,导致到货周期过长。

此外,库迪为了吸引加盟商,新增了便利店和店中店的业态形式。比如有的库迪咖啡是开在了罗森便利店,有的是在多乐之日面包房。此类业态设计的初衷是,通过咖啡与日用品、面包等其他商品联动经营,提高店里的营业额。

这是创新的业态,未来能否成功还需要时间和市场的验证。但新业态已面临磨合难题:例如,配货强制搭售调味品、毛巾、洗衣液等产品,与写字楼场景明显不匹配;一周1-2次的配送频率,远低于便利店竞品,如7-11的“一日三配”。

咖啡供应链已属不易,整合便利店更复杂的SKU体系则难上加难。若新业态无法带来协同增效,反成拖累,加盟商们面临的就不是“双赢”,而是“双输”困境。


*图源互联网


库迪咖啡借外卖大战之机,以极限低价和疯狂扩张向瑞幸发起“复仇”攻势,其势头凶猛,数据亮眼。然而,财务造假的惨痛教训犹在眼前:建立在巨额补贴和不可持续规模之上的“繁荣”,如同沙上城堡。

当平台补贴退潮、价格回归理性,消费者用味蕾投票时,库迪能否证明其产品力足以支撑野心?加盟商能否在激进的扩张和复杂的业态中生存获利?这才是决定这场“复仇”大戏最终结局的关键。

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