湖北
如果“好商家”可以逾越到规则外，那谁来确定谁的“好商家”？
这就又为权力寻租埋下了伏笔，必然得不偿失。
作者： 李 老 白
首发：老白读书
01/
白象这事，跟连个月前千禾本质上是同一件事。
当初千禾“零添加 ® ”酱油，被指责正面大字的“零添加 ® ”不过是个商标；
今天白象“多半™”袋面，也被网友们发现 “多半™”也不过是个商标。
当初千禾回应说，我们注册这个商标就是为了跟常规产品做区分，做高端无添加酱油；
今天白象的回应也差不多个意思：我们的面饼确实比以往常规的要大，注册这个商标就是为了跟常规产品作区分，做大分量方便面。
图源/社交媒体平台截图
网友们的争论也似曾相识。
正方：这会误导消费者，是企业“在宣传上玩文字游戏”；
反方：分量没错不就得了，企业只要说到做到，消费者就可以接受。
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所以我也要说说我的看法。
02/
我经常说要回到问题的本质。
那这件事的本质是什么呢？
我觉得只有一个，那就是消费者希望让市场提供怎样的产品。
一切商业活动的存在，不过是为何满足“人民群众对日益增长的物质文化的需求”，一切应该以“我”为主。
那么“我”希望市面上的商品是怎么样的呢？
以商品包装角度来说，不要玩文字游戏，不要忽悠我。
最直观的例子是咱们以前介绍过的这种，从注册商标起就是为了硬蹭，就没打算用牛肉，也没打算用真新西兰牛奶，主打一个概念，主打一个忽悠，骗一个算一个。
这种没啥好说的，可恶至极，应该往死里罚。
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让消费者们举棋不定的是千禾的“零添加”，和白象的“多半”这种，你说他“擦边”吧那确实擦边，但人家又真做到了。
这时一部分消费者就不坚定了，人家确实做到了啊，咱不能太严格了吧！
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我想他们大概没有意识到下面两个问题：
03/
问题一，他们真的做到了吗？
千禾的“零添加”，他们真的零添加了吗？
他们加了水，加了豆了吗？很明显是加了的，这就不是零添加。
那你可能说，消费者也不是傻子，当然知道零添加不是这个意思啊。
那我问你：请问千禾的“零添加”是什么意思？
相信我，你问10个人，可能得出10种不同的答案 ，“零添加”从一开始，就是一个虚无缥缈的概念。
大家应该知道广告法在很早之前就已经确定：禁止使用绝对化的概念。
这是因为当年电视媒体上铺天盖地的这种绝对化宣传，骗了不知道多少人。
千禾如果打广告说：“我们零添加”，那无疑就是违法了。
但千禾注册一个商标“无添加”，在广告上说千禾“无添加”酱油，就又把概念推广出去又规避了违法。
那现在我再问你，千禾的“零添加”是不是擦边，你的答案是否依然不变？
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白象的“多半”呢？
我们公司每年都会新订一批小册子，账务系统里负责编码的同事就会给它们添加新编码，然后我偶尔就会在里面看到这样的一组名称：
手册2021 手册2022（新） 手册2023（新） 手册2024（新）
我说你别加后面那个“新”字了，没有意义，因为它是一个相对的概念。
今天是新的，明年就是旧的了，等多年之后你再看，这个“新”字就会感觉很奇怪。
白象的“多半”的面饼有110g，相对70g常规面饼确实“多半”；
但若以后别家也起来了，那你还“多半”吗？
相对的概念拿来做商标，你还觉得不是“擦边”吗？
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04/
问题二，程序重要，还是结果重要？
这是一组法治概念。
在法律上，我们要追求公平正义，也要追求还原案件的真相，但有时候公平未必真相，真相未必公平。
当两者不可兼得的时候，我们就需要选择，是坚持程序正义，还是结果正义。
一般而言，现代法律精神给出的结果是：
结果正义往往是可遇而不可求的，且若不择手段，不顾过程正义，即使达到了事情的真相，也会对整体法治环境造成不可逆的、更大的伤害。
所以程序正义大于实体正义。
回到商标这件事上。
消费者们希望所有商家都不要在产品包装上忽悠自己，那就应该把所有商家都划定在圈里进行限制，而不能说你是“好商家”，你说到做到，你就可以不遵守。
法治精神，追求的就是一视同仁。
如果“好商家”可以逾越到规则外，那谁来确定谁的“好商家”？
这就又为权力寻租埋下了伏笔，必然得不偿失。
所以对于千禾和白象来说，虽然你们做到了，但“擦边”就是擦边，没有什么道理可讲。
消费者就应该共同抵制。
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