社区书记变身“选品官” 党建引领下的民生服务新实践

“陈书记，这趟团购的水果好吃的很，下次能不能再整点咱淄博的大西瓜？”盛世园社区的李先生近日找到了党委书记陈煜荧，希望她能给大家对接到最新鲜的瓜果蔬菜，让大家入口的东西吃得更健康更放心。这场景搁半年前谁也想不到——如今在淄博市张店区体育场街道，社区书记们挎着工作日志走街串巷问需求、翻着手机备忘录筛服务，活脱脱成了居民家门口的“民生导购员”。这场让党建红融入烟火气的“选品革命”，正把基层治理的“最后一公里”变成邻里间的“暖心通道”。

按需“选品”：从需求摸排到服务落地的精准对接

盛世园社区党委书记陈煜荧的手机里存着一份特殊的“备忘录”：独居老人需要上门保洁、双职工家庭盼着暑期托管、年轻人期待实惠的社区团购……为了摸准居民需求，社区组建“民情前哨队”，敲开1200余户家门，收回800余份线上问卷，最终绘就一张覆盖全年龄段的“服务需求热力图”。如今，社区整合的10余项服务资源——从热气腾腾的社区食堂到专业的青少年培训课堂，如同为居民定制的“生活菜单”，让大家步行10分钟就能踏入“有温度的服务圈”。“我们选的不是商品，是居民过日子的‘刚需’。”陈煜荧说，当看到老人在家政服务中露出轻松的笑容，孩子在托管营里捧回手工作品时，便懂得“选品”的意义早已超越服务本身。

联动“聚品”：共建单位拧成惠民“一股绳”

在体育场街道盛世园，社区不再是单打独斗的服务主体。通过党建联盟牵线，医院、学校、专业机构等多家单位加入“服务矩阵”：居民参与社区巡逻、垃圾分类等治理活动，能兑换医院体检卡；引入教育机构运营的“园园小课堂”，不仅解决孩子课后托管难题，还开设书法、绘画等兴趣课程。更暖心的是，街道为“医路同行”义诊、招聘会等热门项目协调服务方让利，再叠加公益基金补贴，让惠民服务既有“温度”又有“力度”。“以前觉得社区服务是‘完成任务’，现在成了‘双向奔赴’。”参与志愿服务的居民王女士感慨，当自己的付出能换来实在的福利，对社区的归属感也越来越强。

长效“优品”：让服务在动态调整中贴近民心

“这个月的团购菜价能不能再降点？”“义诊能不能增加骨科项目？”在社区的“服务成效评估会”上，居民代表的建议被一一记录。而街道建立的月度满意度调查、季度数据监测机制，像一双“隐形的眼睛”，时刻校准服务方向。比如针对老年居民反映的“智能设备使用难”，社区立刻增设“手机小课堂”；发现家长对孩子的安全教育需求迫切，便推出“暑期安全训练营”。如今，这套“收集—评估—优化”的闭环机制，让居民受益的同时，更催生了“线上选品平台”的规划——未来，居民用手机就能下单服务，让党建赋能的民生服务像“网购”一样便捷。

从“选服务”到“选民心”，体育场街道的实践印证着一个朴素的道理：基层治理的温度，藏在柴米油盐的细节里。当社区书记们用脚步丈量民情，用真心筛选服务，党建引领便不再是抽象的概念，而成为居民触手可及的获得感——就像端午的粽子、中秋的月饼，在每一次精准对接中，让“为民服务”的滋味越品越浓。

（大众新闻·鲁中晨报记者徐晓会 通讯员庞云翔）