近年来,保险行业发展势头迅猛,但保险欺诈犯罪行为也呈现出新态势。作案人员愈发专业且呈团伙化,手段不断向智能化演进,犯罪行为的隐蔽性持续增强,跨地区、跨机构案件更是日益增多。这些变化给保险行业的健康发展带来严峻挑战,也严重威胁着市场秩序与消费者的切身权益。
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为有效应对这一局面,进一步提升公司反保险欺诈能力,2025年3月下旬至4月中旬,中华人寿迅速响应,积极组织总分公司开展学习国家金融监督管理总局近期反保险欺诈工作案情通报的专题活动。此次活动旨在让公司从业人员深入了解保险欺诈的新动态、新手段,学习同业先进经验,从而提升自身反欺诈工作水平。
在活动开展过程中,各分公司、总公司各部门紧密结合工作实际,灵活采用集体学习与个人自学相结合的方式,通过线上线下等多种形式组织学习。从线上直播课程的热烈讨论,到线下会议室的深入交流,公司近200名员工积极参与其中。大家认真研读案情通报,深入剖析同业公司在加强反保险欺诈工作方面的成功经验,结合自身岗位工作,积极思考、举一反三。通过学习,员工们深刻认识到反保险欺诈工作的重要性与紧迫性,纷纷表示将立足公司实际,不断提升反保险欺诈工作能力,筑牢风险防范的坚固防线。
此次学习活动不仅提升了员工个人的业务能力,更促进了各分公司、各部门之间形成强大的工作合力。各单位以此为契机,加强沟通联络,实现信息互通共享,为共同打击保险诈骗犯罪、提升公司欺诈风险防控水平奠定了坚实基础。
在此,中华人寿郑重呼吁广大保险消费者,与我们携手同行,树立正确的保险观念,严格遵守法律法规,秉持诚实守信的原则。保险是社会的“稳定器”和经济的“减震器”,只有大家共同抵制和打击保险欺诈行为,才能维护保险市场的良好秩序,营造公平、公正、诚信的市场环境,共同构筑起诚信社会的大厦,让保险行业更好地发挥保障作用,为经济社会发展保驾护航。
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