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3000块钱的吹风机竟然能被买爆!这简直就神话,戴森这个牌子早已经成为“高贵”的代名词了。
本以为它会与那些奢侈品一样能够一直站在巅峰,没想到如今却被迫降价到1000多块钱,这无疑是拜销量所赐。
如今,大家对它的评价都是“智商税”,那么戴森究竟发生了什么呢?
戴森遭遇“滑铁卢”
曾经戴森就是“高级”的代名词,当家的吹风机,一度占据市场份额的三分之一,而现在连7%都悬了,前六的榜单上早就没了它的身影。
吸尘器更惨,一年多时间里,市场占有率直接从五成多被砍到了不足三成,真是腰斩都不足以形容其惨烈。
这种断崖式的下跌,是实打实的危机信号,线上数据更是冰冷:2023年上半年吹风机份额还有12%,一年不到就又掉了近一半。
消费者的嘴巴也最诚实,昔日的“中产标配”,现在却有不少人吐槽它是“智商税”,口碑简直是冰火两重天。
戴森黑科技引领潮流
戴森在中国市场的崛起,堪称一部商业传奇,2006年它初来乍到,一部吸尘器卖三四千,要知道那会儿中国人均年可支配收入才7000出头,这价格谁受得了?自然是水土不服,市场冷冷清清。
一直到2016年,戴森扔出了一颗重磅炸弹,售价依然高达三千多元的高速吹风机,当时市面上的吹风机,三百块就算不错的了,戴森这一定价,简直是捅破了天花板。
所有人都以为它疯了,没想到这款高价吹风机一夜封神,当年戴森在中国的营收猛增244%,之后更是年年销售额破百亿,这把火是怎么烧起来的?首先当然是技术底气。
就拿吹风机来说,针对姑娘们“干发快、不伤发”的核心需求,戴森搞出了11万转的中空马达,风力强劲,温控精准,在当时确实没几个能打的,技术壁垒一下子就立起来了。
戴森自己也争气,手握高速马达这张王牌,不断拓展产品线,从吸尘器到干手机,再到空气净化风扇,样样都透着一股“黑科技”范儿。
光有技术还不够,戴森的营销更是炉火纯青,每年砸下数千万营销费,在社交媒体上请明星网红轮番“种草”,把产品和“中产生活方式”死死捆绑。
什么买房、搬家、结婚,都是它的精准营销场景,尤其是情人节、七夕这种节日,“爱她就送她戴森”的口号一出,简直是精准收割。
久而久之,“家电界的爱马仕”、“家电界的苹果”这些名号,也成了戴森高端形象的注脚,让无数追求品质生活的消费者心甘情愿掏空钱包。
戴森为何跌落神坛
然而花无百日红,也就两三年的光景,吹风机市场,被一个叫徕芬的国产品牌打得措手不及,甚至在一些大促中,戴森的成交量连人家的零头都赶不上。
徕芬2021年的时候月销量还只有个位数,到2023年,年营收已经冲破30亿大关!更可怕的是,国内做高速吹风机的品牌,从四年前的十几个,一下子暴增到了一百多个。
吸尘器那边,日子同样不好过,追觅、小米、美的这些国产品牌,一个个虎视眈眈,技术、功能快速迭代,价格却亲民得多,戴森的市场份额,就这么被一点点蚕食。
现在的年轻人,越来越精明,不再盲目迷信“国际大牌”的光环,更看重产品实实在在的功能和性价比,追求“把钱花在刀刃上”。
戴森动辄三四千的定价,以前是身份的象征,现在却成了许多人下单前的“拦路虎”,国产品牌也用行动证明了,好东西不一定非得那么贵,技术上奋起直追,使用体验也越来越好。
就拿吸尘器来说,当年戴森授权生产的产品,卖到两千美金,后来降价也要五千块人民币,现在国产吸尘器一千五就能拿下,还给你配上自集尘、自清洁、绿光显尘这些戴森老款没有或者不完善的功能。
这么一对比,消费者的心能不偏吗?所谓的“大牌祛魅”,其实就是国货给的底气。
市场被围剿是外患,戴森自身的“内忧”也不少,最要命的,是曾经引以为傲的创新能力,好像也遇到了瓶颈。
除了吹风机和吸尘器这两大功臣,戴森这些年尝试拓展的其他领域,几乎都雷声大雨点小,2017年高调宣布要砸5亿英镑造车,到现在连个车影子都没见着。
汽车梦碎也就罢了,毕竟隔行如隔山,在家居产品上,戴森也没少“翻车”,2018年推出的售价超过六千块的台灯,被用户吐槽熄灯、频闪,质量问题一堆。
还有那个售价近万元的扫地机器人,功能居然还停留在几年前的水平,只能扫扫灰,跟国产千元级别能拖能洗的产品比起来,简直弱爆了,被网友辣评为“进口垃圾”,最后灰溜溜下架。
去年那个造型奇特的空气净化耳机DysonZone,售价高达6699元,戴上街约等于“社死现场”,热度来得快去得也快,现在官网上都查无此机了。
后续又搞了个头戴式耳机,在视频平台上连个正经测评都难找,这些产品,让人不禁怀疑,戴森是不是在“为了创新而创新”,而不是真正解决用户的痛点?
更让消费者寒心的是售后服务,国产品牌动不动就30天无理由试用,整机保修两年,甚至终身耗材免费。
戴森不仅不接受免费试用,去申请售后,那处理效率感人,好不容易修好了,没过多久又坏了,简直是花钱买罪受。
有用户反映,两千五买的吹风机,修一次开口就要2090元,这维修费都快赶上买个新的了!而且维修还得先垫付物流费、物料费,后续配件费更是没谱,动辄几百上千。
就连明星产品吸尘器,倒个垃圾弄得尘土飞扬,尘杯还贼难清洗,这些小毛病也一直没得到根本改善。
戴森还是低下了高贵的头颅
面对国货“平替”的凶猛围剿和自身的增长乏力,曾经宣称“字典里没有性价比”的戴森,也不得不低下了高傲的头颅。
就在去年的双11,原价三四千的吹风机,居然降到了不足两千元,这下可把不少老用户给“背刺”得不轻,纷纷感叹“早买早享受,晚买享折扣,不买免费送”。
这种“跳水式”降价,短期内或许能拉动一些销量,但对品牌形象的伤害也是实实在在的。
参考资料
新浪财经2024-12-12《家电界“爱马仕”,贵不动了?》
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