融资到寄售全链条服务：山西邮政织就农户樱桃致富网

“好叶子才能结下好果子。”5月30日，山西省绛县南凡镇史村村民王帅提起自家种植的樱桃，难掩喜色。“俺家樱桃树的叶子又大又厚又绿，结出的果子个大、色亮、品相好，能卖好价，这很大程度上取决于使用了邮政配送的化肥！”

为助力乡村振兴战略，山西邮政着眼于“便农、利农、惠农”服务理念，充分发挥“四流合一”优势，打造“寄递+金融+电商”一体化服务方案，从资金、配送化肥到樱桃寄递等每个环节，都精密部署，细化安排，为果农提供精细的服务，助力大樱桃成为农民的致富果。

“大棚种植收益高，就想着扩大种植面积，当时手里没有闲钱。邮政蓄储工作人员上门服务，没想到18万贷款2、3天就到账了。”史村果农刘军杰回忆道。山西邮政携手邮储银行山西省分行共同推出了多类惠农贷款服务，帮助种植户解决了融资难题。“我们针对樱桃种植户推出了极速贷信用、创业贷、农担贷等服务，助力果农们扩大种植规模，增加品种、提升品质。近3年累计支持樱桃果农放贷1.3亿元。”邮储银行绛县支行副行长张红星解释。

“使用了邮政配送的化肥，每枝都能多长1、2颗果子。可别小瞧这1、2颗，一亩地就能增产20多斤。俺家28亩地就能增收5000多元。”种植10年樱桃的王帅总是兜不住心里的这点“秘密”。今年以来，山西邮政组织专人专车，将质优价廉的化肥直接配送到种植户家中，并邀请农技师专业深入田间地头，指导果农科学施肥，确保果品质量，提升樱桃产量。不论是同村的，还是周边村的人，只要问他为啥种的果子好，他都会全盘托出，带动身边50多位农户使用了邮政配送的化肥。

为解决收寄能力问题，山西邮政组织了区域兵团作战。一方面，抽调周边县市骨干人员，组建了“大兵团”，合力解决揽收、分拣、装卸、转运等关键岗位人员需求。同时，加快推进“网点+站点”建设工作，通过发展农村代收、代办点，确保每个种植村都有收寄服务，进一步延伸揽收触角，为村民们提供足不出村的寄递服务。

根据农户的需求和预计寄递量，山西邮政开通了“绿色通道”，实现了省内县级城市“次晨达”的寄递服务。同时，配备了冷链车辆发往太原航站，实现了省际100多个城市“次日递”。收寄量达到直开标准的重点省市，组开冷链直达邮路，直发直运，满足果农对时效、安全、成本、服务的需求。

“要把樱桃表面的水分清理掉，否则在运输过程中容易腐烂变质，影响消费者购物体验。”邮政揽收员董志刚边介绍边把寄递的樱桃放入定制的泡沫箱，并使用冷冰块、吸水纸等进行打包制冷。在此基础上，山西邮政统一了包装要求，采取外包装箱（瓦楞纸箱）+保温箱（泡沫箱、珍珠棉箱）+冰袋进行包装。同时，开通主动客服热线，100%跟踪查询，发现逾限等异常邮件，进行调度处理，有效提升了客户体验。

“绿色安全、营养丰富的国家农业部‘农产品地理标志产品'大樱桃，产自于中华文明的摇篮——位于古河东的东北端、中条山西北麓的山西省运城市绛县。”在果树下，运城邮政员工正通过直播平台，帮助果农销售樱桃。“感官果面圆润、色泽鲜艳；口感甜酸可口、风味独特。原产地直发，从树上摘下来就装入冰袋包装箱，通过冷链车发运……”绛县是我国中西部地区最大的大樱桃生产基地，带动了周边10多个县市的30多个乡镇的农民种植。为此，山西邮政成立了樱桃寄递项目组，专人专责，为产地果农提供“资金+农资+寄递+销售”综合服务。“围绕着‘鲜'字，我们从收寄、运输到售后等每个环节加强管理，确保千家万户都能尽享‘才下枝头，就上舌头'的鲜味。”运城邮政樱桃寄递项目负责人常超信心满怀。

记者 杜鹃